知己知彼，ERP项目方能百战不殆

以下文章来自作者的产品经文来源：产品经文

简介：企业级管理体系必须满足企业特定阶段的特定需求，实现价值目标。因此，如果你在启动ERP项目之前思考一下ERP项目的价值目标，你就会知己知彼，永远不会有风险。 ERP项目的价值目标根据公司的规模和成熟度而有所不同，主要表明以下几个层次：

附加需求：这个产品有就好，没有也可以； ---（初创公司） 二次开发需求：核心领域或帮助公司在不相关领域改进工作的核心领域---（发展中型公司）核心发展需求：该产品帮助企业提高核心生产力和竞争力； ---（发展中企业） 生存需求：该产品帮助企业生存相关问题； ---（大型成熟企业）

从企业采用ERP的四个目标阶段来看，从下到上，自适应供应商解决方案（ERP产品）的行业壁垒越来越小，市场上的ERP产品大多集中在前三类。从上到下，反之亦然，它的重要性越来越高，甚至已经被几个知名的ERP产品所采用。企业确定实施ERP的价值目标水平后，必须进一步分析企业的核心需求。典型企业对ERP的需求有以下几个层次：这里需要单独引用海平面的冰山模型。需求： 1、这是海拔需求： 感知需求：通常是一些困扰用户的问题，或者是用户自己能想到的一个功能。大多数顾问/产品经理在研究过程中都会收到此类请求。 2. 隐藏在表面之下的需求有： 无意识需求：这些是用户在现实业务场景中没有意识到的问题，而要解决这类问题，顾问/产品经理需要对业务有一定的了解。发现它。通过体会这些场景，我们希望您在产品实施规划过程中能够设计出更加精简、高效的解决方案。额外需求：毕竟研究的用户是普通业务人员，而不是技术专家，因此无法提出改变其运营的解决方案。因此，顾问/产品经理必须充分理解问题并选择合适的实现方法来创建用户可能没有想到的功能。最后根据企业ERP的价值目标和核心要求进行研究。根据不同层次的需求，也有不同的方法和技巧。组织层面需求：研究层面是宏观视角，目标受众是高层领导。实际执行应按部门分类，每项业务/财务活动都是一个流程。部门级需求：研究层面是从企业情境角度出发，目标受众是中层管理者或中层管理人员，研究结果反映了部门内的具体职位以及每个职位的职责需要去做的事情。活动。职位级别要求：这是从业务细节角度进行调查的级别，目标受众是高管层或物流销售人员。该级别的调查要求枚举每个业务活动中的详细业务步骤。有了以上思路，在开发ERP项目时，就可以很大程度上避免目标偏差、需求偏差、范围不全、应用效果低等诸多问题。

转载自公众号：ERP之家