以下文章来自SAP剑客撰写的ERP全球咨询云平台。
来源:ERP全球咨询云平台简介:下面总结各种案例,从三个方面阐释企业ERP项目成败的关键因素。 ERP项目对于一个公司来说是一个重要的项目,如果执行得好,会给公司带来效益,但是一旦失败,公司就会陷入困境。因此,ERP项目在实施过程中一定要慎重。下面,我们将总结各种案例,从三个方面探讨企业ERP项目成败的关键因素。
管理者对ERP的定位ERP系统涵盖了企业财务和业务管理的各个方面。如今实施ERP的企业大多采用的是“套装软件系统”,即套装中包含产品数据标准化、业务活动文档预处理、多渠道自动化信息等相对固定的功能,即包括数据规范、业务逻辑、管理等。概念。根据供应链计划进行匹配、整合财务操作以及执行操作与传统的手工业务操作有很多不同。如今,ERP已成为企业提出以客户为中心的转型、国有化和转变国家运营模式的重要工具。企业应用ERP必然涉及到流程和组织的优化和再造,而不是简单地将过去的管理模式和业务流程电子化。我们经常把通过引入ERP来改变公司的管理结构称为“业务转型”。在领导者眼中,ERP实施的效果取决于是企业的转型还是单纯购买一套信息技术工具。有一家大型制造企业,准备实施ERP系统,我和该公司董事长交谈,他说:“我们现在的职业经理人都是从业内知名的全球公司聘请的,在行业中名列前茅。”他的位置是“我们不仅在中国,在世界上都处于领先地位。我们相信‘管理经验’,信息系统是一个工具,只要所有用户都说好用,目标就达到了。” ” 当时就有预感,董事长对ERP系统的理解会是项目实施中的潜在风险,但此后实施过程却一波三折,再加上行业市场环境的变化。公司的效率开始下降。该系统几乎没有使用过,现已关闭。我们刚推出的时候,各方面的反馈都不是很好。标准公司李会长将ERP实施定位为“打破经验主义,引入管理标准”,这无疑是一个简单明了的想法。
了解ERP的有效性根据我对ERP在制造业应用的观察,ERP对企业的作用从低到高可以分为四个层次。第一级是“记录准确的数字”。从最基本的角度来看,ERP 是一种记录库存账户、资产账户、财务账户、往来账户等的会计软件。这些会计数字准确地反映了商业现实,因为“数字不言而喻”。由于ERP整合了业务流、资金流、信息流,ERP中数字不准确的主要原因通常是人员没有按照业务流程执行标准化任务。数据准确性最直接反映ERP的有效性。引入ERP。第二个层次是“优化过程”。由于ERP的流程集成能力允许业务数据“在一处生成、多处消费”,因此ERP流程优化通常意味着组织结构和工作职能的改变。实施ERP的过程包括重组公司供应链计划部门、强化成本管理职能、实现一体化采购管理等。例如,有一家机械制造公司。在ERP出现之前,产品数据是在研发部门生成的,采购、制造、客服、成本核算部门各自有自己的物料编码系统和流程,造成仓库之间严重脱节,这种情况正在发生。帮助建立了以公司研发流程部门为主导的业务主数据组织,管理制造、研发信息。使用ERP一年后,制造业采购物料的品种减少了10%,库存减少了15%。第三层是“模式转变”。 ERP支持制造企业以市场为导向、以客户需求为驱动的运营模式。这也是文中提到的标准股份ERP实施的初衷。这将不可避免地导致新的供应链运营模式,例如生产和营销协调。按订单生产,大规模定制。例如,客户选择是根据产品销售特点,生产是根据订单。我曾经帮助一家家具制造公司通过客户的选择和实施,从非标准的产品设计和制造模式转变为基于标准组件的产品设计和制造模式,以满足个性化需求。 ERP:据公司测算,这种运营模式每年可节省运营资金3000万元以上。第四个层次是“内观证悟”。随着业务活动的数字化,数据资产成为企业重要的运营资产,支撑企业业务规划、业务流程管理、滚动运营分析等流程集成,提供洞察各环节运营规则的能力。 加强。的业务。例如,前面提到的产品设计的标准化、供应链规划的优化,都必须基于ERP长期稳定运行积累的过往经验数据。从标准股的实施情况来看,我们基本上已经达到了我刚才提到的第二个层次,还需要向第三个、第四个层次发展。 ERP是一个持续改进企业管理的过程。
如何驱动变革ERP就是企业变革,管理变革过程并实现变革结果是ERP成功的秘诀。当许多公司实施ERP时,业务领导者和负责推动ERP的部门往往避免谈论“变革”,也许是为了避免冲突和摩擦;IT部门被动地安抚业务。各部门正在使用该系统。就我个人而言,我认为这不是一个好的方法。 Standard Shares的ERP实施成功地实现了变革管理的四个要素:共同的愿景、彻底且可操作的计划、充分的多层次沟通以及强有力的变革领导力。
转载自公众号:ERP之家