老百姓大药房谢子龙：药品零售行业四大发展趋势

“医药零售业已经从‘重商主义’转向‘人文主义’，不再是简单的买卖药品，而是提供专业的健康服务。” 总结。 他提出了行业四大发展趋势，呼吁行业加强合作共赢，以顾客为中心，提供更好的健康消费体验。

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医药零售业扩张加速，龙头连锁聚集

据中商产业研究院预计，2023年，我国药品零售市场规模将达到9219亿元，这意味着每人平均在药品上的花费将超过600元。 而且，随着国家政策的支持和公众健康意识的提高，医药零售行业仍有巨大的增长空间。

在这样充满机遇的市场环境下，九州同好药师、益心堂、益丰、老民、大参林等龙头药店不断攻城略地。 根据其公布的2023年门店扩张计划，新开药店总数将超过16200家，其中自建和收购约6500家。

“零售药店的竞争格局也从过去的‘散、小、乱、差’地区逐渐演变为连锁聚合龙头，这种转变从2010年、2012年到现在逐渐发生变化，而且这个变化是巨大的。” ”。 谢子龙在2023年乌镇健康大会上表示，过去两年，包括未来很长一段时间，每家企业将以每年2000至3000家门店的速度增长。 目前，零售医药行业的龙头上市公司都在做一件事——发展、发展、再发展。

为了实现快速发展的目标，各企业不再像过去那样采取单一的开店模式，而是逐渐从“开店模式”转向“特许经营、并购”模式，未来的竞争形势将不断从“区域性小连锁”向“头部集中聚集”转变。

这也是政策所要努力的方向。 商务部《关于“十四五”期间推动药品流通业高质量发展的指导意见》指出，到2025年，力争形成5-10家500亿元以上专业化、多元化医药零售连锁企业。被培养。 百强零售企业年销售额占药品零售市场总额65%以上； 药品零售连锁率接近70%。

面对政策利好和市场需求，不同的连锁药店主打市场不同，有的在华南地区占据优势，有的在西南地区深入发展，无不在低价采购的同时弥补自身短板。

据了解，去年底和今年一季度，不少药店业绩大幅上涨。 随着人们对健康越来越重视，药品集中采购向药店推荐，龙头药店信心更足。

近日，人民大药房发布了《2022年年报及2023年第一季度报告业绩交流会议纪要》，对投资者关心的开店计划、库存状况、药房运营门诊协调情况等进行了回应。 普通大药房2023年规划新店中，加盟店数量同比增长40%以上，50%加盟店比例较2022年（39%）提升11个百分点。

据悉，2023年1月至3月，普通大药房将新增门店536家，其中加盟店238家，占比超过44%。 与数据相比，有明显的提升。

老百姓药房布局的主要原因有三：下沉市场老龄化程度较高，保健品市场增速较为明显； 优质医疗资源集中在一二线城市，医疗资源相对稀缺的下沉市场成为公司业绩新的增长极； 下沉市场毛利率较高，成本较低。

在亿丰今年的门店扩张计划中，新店总数比去年增加了24%以上，其中加盟店的增幅相对更大，比去年增加了470家，增加了更多超过45%。 ，比去年增加了至少55个，增幅超过10%。

对于药店的收购，包括亿丰在内，不少上市药店都达到了万家门店的规模。 今年1-3月，亿丰新增门店661家，其中自建店308家，收购店154家，加盟店199家，搬迁或关闭店64家。 根据2023年门店扩张计划，亿丰直营店开业进度基本符合预期； 但4月至12月期间，亿丰的加盟业务将再次提速，更好地完成年度新店1500家的目标。

对于特许经营业务的拓展，一峰强调，公司的特许经营业务区域已拓展至所有经营省份。 据悉，公司的特许经营业务为直营特许经营，基本相当于公司直营店的管理模式。

不仅全国龙头连锁药店加速扩张，一些区域性连锁药店也开启“特许经营”模式，通过“守住土壤”巩固品牌影响力。

2月16日，国盛大药房首届加盟招商会开幕。 据了解，国盛药房是上市公司安徽华人健康的全资子公司。 拥有门店1000多家，门店数量居安徽省第一。

3月14日，湖北一草堂大药房召开首届直营特许经营招商会。 据悉，一草堂大药房是湖北省本土大型医药连锁企业，拥有门店400余家，被列为全国连锁药店50强之一。

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医药零售不再是销售药品，而是提供专业的健康服务

尽管行业的跑马化进程正在加速，但在谢子龙看来，整个行业已经从过去的高速行情成长为“剪刀差”。 究其原因，一方面是销售增速下滑；另一方面是销售增速下滑。 另一方面，融合程度不断提高。 整个行业都处于不断的“内卷化”之中，而这背后就是资本的推动。

在市场增速放缓的背景下，医药零售行业如何应对挑战，寻找新的增长点？ 谢子龙给出了自己的观点。

公开数据显示，2022年，全国药品零售市场规模为5421亿元，同比增长10.2%。 剔除12月份防疫政策放开的影响，2022年1月至11月，全国药品零售市场同比仅增长3.1%。 市场规模增速放缓，利润下降，行业内竞争加剧。 要增强核心竞争力和护城河。

谢子龙认为，医药零售行业必须适应时代变化，抓住政策机遇，实现转型升级。 他总结了行业发展的四大趋势。

“20多年来，我国医药零售行业一直跟随行业政策和市场形态的变化，不断变革突破，韧性增长。目前，随着门诊互助政策的实施和医疗卫生服务的加快，处方流出，医药行业有了新的增长空间。” 谢子龙近日在一次行业会议上分享了行业发展的四大趋势：

1、从门店无序扩张到资本市场转型；

2、从区域离散经营向头链聚合演进；

3、从单纯的药品销售向专业的健康服务转变；

4、传统零售向全渠道的融合升级是行业的发展。

为了实现这些趋势的落地和转变，谢子龙强调了技术赋能和专业服务的重要性。 谢子龙表示，后疫情时代，药品零售应着眼于顾客全生命周期，提升专业服务能力，集中优势资源，走专业、健康、温馨的服务之路。

“未来药店应加强科技赋能，围绕‘人、货、地’不断提升精细化运营水平，将药店打造成科技驱动的健康服务平台，实现数据驱动的顾客全生命周期服务谢子龙指出，当前我国医药零售不再是单纯的买药卖药，而应以市场为导向、以客户为中心，通过不断提升专业服务能力，为客户提供便捷的服务。除药品销售外，诊疗、AI咨询等附加医疗服务，积极构建“大数据+会员+互联网医疗+健康管理”的医疗健康生态圈。

除了技术和服务，谢子龙还强调人的作用和价值。 他呼吁行业加强合作共赢，以顾客为中心，提供更好的健康消费体验。

“人是顾客与商品、服务之间的纽带，是零售业最重要的因素。”谢子龙指出，医药零售已经从“重商主义”转向“人本主义”。利他共赢，充分满足顾客多元化的健康消费需求。

结尾