竞品分析是产品经理的必备技能之一,本文作者分享了在项目中进行竞品分析的想法。
项目背景概述产品经理精通分析竞争产品。
平时看不懂功能就试试竞品,交互不行就试试竞品,即使竞品是新的,自己也尝试参与一下,看看有没有什么有趣的东西。有什么值得学习的地方。但如果你跳出这个框架,成为一个初创产品的产品负责人或者直接成为CEO,你在分析竞品方面如何从零到一呢?
竞品分析在每个阶段都有不同的作用,根据目的衍生出各种方法。
例如:
如果你的老板要求你增加会员系统,你应该看看竞品的会员系统,竞品的会员有什么样的权限,会员权限需要改哪些页面。看看它有什么功能,有什么功能等等,但是你不必关注其他的东西,比如登录功能或者搜索框。
购买一个竞品的会员,看看它对我这个会员来说是否真的有用和有趣,或者花时间采访一下竞品的会员,看看它是否还可以做什么。他们是谁,何时使用会员特权以及他们将使用这些特权做什么。
但他们不阅读行业报告或比较公司的财务状况。这就是为什么上述目标不同、技术也不同的原因。同样的原则也适用于竞争产品分析。
那么,如果你的公司提出要开发一个新产品,并选你作为产品负责人,你如何分析竞品呢?我们根据新产品经理的经验,讲解如何分析竞品,我来告诉你。
我接到的工作是搭建一个互联网保险平台。 “是的,这就是我老板的风格,他是一家保险公司的精算师,平时他或多或少都会向我们透露他的想法,但现在我们已经知道很久的一个想法终于是时候了。”结果,我们仍然感到困惑。
首先,互联网保险项目已经发展了很长时间,支付宝、微信上也有保险卖家,但此时进入市场不是在喂老虎吗?
第二,国家对保险的监管本来就很严格,发展方向完全取决于保监会,太不稳定。
第三,我国的保险意识仍然不高,虽然正在提高,但让没有线下购买保险的人到网上购买保险是有一定难度的,这是可以理解的。
最后一点也是让人摸不着头脑,痛苦,每一条线都完全贯穿了堆积如山的不相关行业,估计又得加班了……
行业背景—— 是一个小规模测试。后续一段时间内,来自互联网的数公斤行业数据报告、艾瑞的互联网保险年报、itjuzi的详细行业研究、中国商业健康险白皮书、CBNData数据中心等一系列信息都将可以从百度或行业数据中获得。您可以在我们的网站上找到它。
首先,我们需要了解这个行业的具体政策、经济、社会、技术情况。
关于方法论,我们之前的文章《How do you do marketanalysis?》全面分析了产品经理可以影响PEST的市场分析技巧。例如,在政策方面,保监会于2011年首次发布《互联网保险业务监管规定》。这是中国保监会首次发布。内容很可能是为了保障投保人的利益,也很可能证明互联网保险在2011年已经在全球范围内普及,政府已经开始重视。
2015年第《互联网保险业务监管暂行办法》号文件作为行业圣经,严格规定了互联网保险的运营条件、信息披露、操作规则等一系列规定,是国家认可并积极发展互联网保险的必要条件。表现出积极的态度。期望互联网保险能够保障投保人的利益。
其次,比了解政策更重要的是经济状况和市场规模。
在互联网保险行业,2016年我国互联网保险保费规模为2347亿元,比上年增长5%,2017年互联网保险保费规模为1835.27亿元,创历史新高。与去年相比,这一趋势下降了20%。
如果你看下图,就会更清晰、更直观。可以看到,2016年之前,互联网保险市场规模持续扩大,但2017年出现拐点,主要是受保险监管要求的影响。保监会关注中短期金融产品,尤其是全民健康险,而与此密切相关的是商用车票价改革,这意味着该行业将受到重大政策变化。证明他们受到影响。
但传统保险保费仍在上涨,从社会层面看,人们的保险意识不断增强,保险需求不断扩大。
还有保险领域的技术进步和革命,以及传统保险承保标准的不确定性。通过大数据,可以更好地对风险进行定价和监控。在汽车保险方面,车载电子设备可提高您驾驶时的安全性。通过统计人们的驾驶习惯,如平均驾驶速度、踩油门或刹车的次数、经常行驶的路段是否属于高风险路段等,可以评估风险和危险。让您的定价更加个性化和准确。当然,这并不意味着人工智能和区块链毫无用处。
三是预测互联网保险发展历史和趋势。
自2013年三马先生、马云先生、马化腾先生、马明哲先生创立众安保险以来,互联网保险如雨后春笋般成长,并于2015年左右达到顶峰。 2016年,支付宝推出蚂蚁保险,2017年,互联网保险诞生。微信钱包上线了微信宝商城,现在美团也拿到了保险牌照。这些都说明,互联网保险其实还有很高的天花板,需要探索。请继续关注下文,了解未来的发展。
竞品概览——正式开始。事实上,这部分就是竞品分析的开始。我想为一个新行业设计一个产品,所以前面的部分只是一个理解练习。这部分是创造新产品的唯一途径。而且也是最麻烦、最麻烦、最痛苦的阶段。
第一步是找到所有竞争产品。其实这可能并不是故事的全部,但我认为所有的竞争产品都包括所有类型的业务。
这句话可能有点难以理解。让我解释。 “我可以做各种生意”意味着我不知道我目前在做什么类型的生意。要把互联网保险相关的所有模式的产品结合起来,比如传保。保险(互联网保险商城)、平安金管家(平安在线保险门户)、Underwriter(代理人保险销售平台)等。
而“任意产品形态”是指产品可以是一个APP、一个网页,甚至可以是一个公众号,比如悟空包的金箍棒保险。
第二步是对竞争产品进行分类。即使你能找到全部,也难免会错过其中一些复杂的保险产品。毕竟如今的互联网产品如此之多,但好的互联网产品其实并不多见。
事实上,只要按照产品型号进行分类很快就会让事情变得更加清晰。每个品类找到几十个有代表性的产品就够了。以这个项目为例,我暂时将其分为五类。
1、普通用户To C保险产品:众安保险、泰康在线、雨伞保险、大象保险、汇泽保险……
2.代理经销平台:保险公司、我云宝、金湖帮宝、咔茶宝、聚米保险、保险助手、创保网.
3、为零售商定制保险To B服务公司:宝准牛、聚宝物流、熊猫车险、易保科技……
4.互联网副业保险平台:支付宝蚂蚁保险、微信旗下微信保险商城、京东金保商城、美团保险、小米金保……
5、传统保险公司上线:平安理财经理.
第三步是基础数据的统计,根据以上基础数据来整理,产品的开发历史是否足够长,产品功能是否足够齐全,是否可以借鉴发布日期和版本。数字表示产品,迭代周期是否频繁,最后更新表示产品是否还活着。
如果某个产品最后一次更新是在一年前,它很可能不再起作用,基本上可以忽略不计。从融资情况可见阿里巴巴、腾讯等一些主要厂商和投资机构对该产品的重视。资本就是利润。只有盈利的收入模式才能吸引资本。最重要的数据是下载量、日活跃度、月活跃度,这些数据也比较难获取。比较活动和下载量最能反映产品的规模和前景。
这些数据可以从互联网上获得,比如七麦数据、IT橘子、易观千帆等专业统计网站,以及百度、谷歌等搜索引擎,但一定要认真做,保证数据的准确性。
产品定位及核心特点:
接下来是产品定位和核心功能的统计对比。这至少需要找到产品,有一个大概的体验,打开app时看到慢根是什么,看到它的定位是什么,看到产品的定位。就用XXX是xxx平台,最后两个小xxx是产品定位的句型。
例如,The Insurer 是一个安全可信的商业签名平台。安全可靠意味着APP不会窃取您的客户信息。那里出售的保险产品绝对可以解决您的索赔等问题。什么是商务签名? APP是一款商务拓展和签名的工具。
关于核心功能,竞品的产品模式难免会雷同,但核心功能与定位息息相关,有的保险代理平台注重行业发展,有的则注重分销,有的产品是这样做的,有差异定位不同导致产品差异。模型。
竞品数量:
表中未反映的最后一点是竞争产品的数量。竞争产品的数量可以让您了解当前市场的竞争状况。这是一片只有一两个竞争对手的蓝海,还是像15年前的p2p那样充满了竞争对手?
将竞争对手的每月活动与其成立时间相结合还可以帮助您确定竞争对手是否都是初创公司或老牌公司。因此,通过将竞品数量与其他数据相结合,您可以了解竞品的基本原理,有了这种理解,您就可以继续进行决定您的方向的核心步骤。
第四步:找到你的主要竞争对手在这一步之前,你必须首先决定你的产品型号。您想打造众安保险、汇泽保险这样的保险商城,还是保险商、云保险这样的代理人平台,或者是为有场景的企业定制的保险公司?在这个环节中,前面的分类起着决定性的作用。
互联网保险兼职平台:
当然,你还需要分析它的功能,包括你的核心用户是谁,他们满足什么场景,满足什么需求。
当前运营状况:最重要的是对当前运营状况和业务模式的分析。
从当前运营状况来看,我们将现有的精确数据与一些预估数据相结合,最终创建出日活跃度、下载量、用户数、月活跃度、台数、客户数等多个预估数据。进行了计算和比较分析。价格、收入、利润率、成本估算、利润、转化率、ARPU 值(每个用户产生的价值)。
使用此数据来计算您的漏斗转换模型是比较谁处于正确运营模型中的最直观方法。其中,转化率和ARPU值是最重要的两个值,这两个值体现了商业化潜力,是衡量产品质量的重要指标。
下面是我当时的PPT,隐藏了重要数据。
转化漏斗模型的顶层是用户数(最好是注册用户数),中间层是日活跃用户数。
可以看到这个数字比第一层要小。因为层数减少了,所以每一层都有一个转化率,可以大致与每日订单量相同,一直到模型中付费最低的用户。
假设每个付费用户只支付一笔订单,我们将每日订单量乘以估计的平均客单价,得到仅订单流量情况。作为外部用户,您只能估计这种情况以及您的数据的错误率。它通常相当高,但你必须做数学计算。
因为,有了真实的数据,这个结论会对我们的产品开发提供很大的指导,只有我们的竞品落入良好的运营转化模型,ARPU才对得起CPI,好起来。其灵活的收入模式。那么,大多数互联网公司在创业初期,已经不再是不断地浪费资金,而且并没有真正拥有良好的盈利模式的情况了。
以某保险公司为例,该公司的收付率是三款竞品中最高的,不仅在三款竞品中,而且在川保等老牌网络保险公司中也高出不可比拟的水平。转化率代表着最重要的,一个产品的用户体验,每一个等级代表着这个产品被用户喜爱的程度,产品转化率越高,说明这个产品越有可能是好产品。我可以毫不犹豫地说出这一点。
ARPU值在他的中文解释中得到了充分的诠释:“单个用户创造的价值”。 ARPU值越高,单个用户给我们带来的利润就越多。然后,当我们招募并留住新员工时,我们的产品经理的存在并将继续存在就有意义了。如果我们的产品不断推广,用户数量越来越多,我们的收入就会不断增加,不像ARPU。
商业模式:商业模式是一个很长的故事。我有一家公司。什么是商业模式?商业模式=产品模型+用户模型+运营模型+推广模型+营收模型。
例如,云宝的产品模式是从保险公司和分销平台接收产品,提供给用户,或者代理商,用户分享产品链接,当有人投保时,代理商就会支付一定的费用。闭环。
用户包括保险代理人和现场意见领袖。这位意见领袖就是前述极限登山团体的组织者。
i云宝的运营模式以用户活动运营为主,各种赚钱活动、抽奖、双十一、新品邀请等展示,促销可以理解为产品。如果你把平台保险产品的佣金一部分交给代理人,你当然要保留一部分。
不管总结的好不好,没有总结的竞品分析无异于吹牛。长话短说,我对互联网保险的概述可以用几句话来概括: 行业背景—— 监管更严,认知度低,竞品集中—— 模式创新,百家争锋,核心这意味着竞品——生长。它是对抗性的,分配至关重要。
这个竞品分析涉及摸着石头过河,最后确定产品的位置,体现了竞品分析在实际操作中的作用,特别是在一个产品从0到1的过程中。让你的角色鲜明、生动。
“我们希望确保我们的项目确实可以实现,因为其他公司正在满足这一需求并验证市场。我们知道一件事,我们不是闭门工作,我们可以从竞争产品中了解他们遇到的问题,所以差异化是产品的竞争力,是市场的竞争能力,也是了解竞争对手、知己知彼,在迷茫时期找到产品定位和方向的关键,为未来的设计打下坚实的基础,提炼出差异化的设计理念。从中取精,剔除渣滓,删除这篇文章是我们的目标,本文最初由@门门野蛮人发表在人人都是产品经理上。它禁止未经授权的复制
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