编者介绍:项目经理在日常工作中经常会遇到需要汇报项目的情况,但是由于一个项目涉及的人员较多,所以汇报时需要注意的事项有以下几点。我们来看看如何写项目报告、重点关注哪些地方等。
在项目管理的过程中,项目经理不可避免地需要向上级、其他部门负责人、区域经理等汇报项目的进展情况,但首先,上级可以更好地了解项目的进展情况。像这样。其次,管理者可以分配更多的资源来应对项目面临的挑战,使其运行更顺利。
那么第一个问题就出现了。定期项目报告的最佳格式是什么?
到现在为止,项目的项目周期是6到8个月,从需求调查/分析阶段就做出进度报告,通过简单的口头会议和面对面的沟通来更新项目进度。要做到这一点。工作的初始阶段从需求分析开始。在该阶段开始时,每月的项目进度更新会议或项目联络会议正式开始。
首先,每月的项目进度更新会议的参与者包括上级、部门负责人和利益相关者经理。应展示正式的报告PPT,以便与会者在会后查阅相关信息。
通常,我们预计一小时的沟通和45 分钟的汇报,但我们建议用15 分钟来回答问题和分享想法。每张幻灯片的报告时间预计为3分钟,建议整个PPT的幻灯片数量控制在15页以内。
这次我们需要解决的问题是如何撰写定期的项目报告。
1. 总结项目进展并找出最重要的五件事当您刚开始从事项目时,您不知道要报告什么并且存在疑问。每天检查项目进度。项目月报和项目日报会怎样?项目报告之间有什么区别?
每日项目汇报的对象是直属上级;汇报的目的是向直属上级详细通报项目的进展情况和遇到的困难,利用直接资源保证项目的顺利进展. 关键在于能够做到这一点。报告内容涉及项目的每一项:售前部门业务流程的具体情况、业务问题、现状和资源、遇到的困难以及今天需求研究和分析的进展。包括计划和分析等要素明天。
每月的项目报告是由直属上级以外的部门负责人进行的,由于他们不知道或不想了解组成每个项目项的部门的详细情况,所以报告的内容排在前五名。项目进展的重要方面。如果超过5件,尽量控制在8件以下,这样才能集中精力,得到最终的效果。
每月定期项目报告的主要目的是让参与者了解项目的进展情况,并提供最大限度的支持与配合,因此项目进展的五个重要报告项目既包括对方的配合,也包括必要的任务。
例如,项目报告是在项目上线前一个月创建的,但最重要的报告项目之一是项目后绩效指标(KPI),项目完成后部门负责人必须就指标达成一致。这将是必需的。将沟通会议移至线上并提供专门的后续人员是该报告的关键目标之一。
那么,项目进度最重要的方面有哪些呢?跨职能合作、项目进度的里程碑、项目进展的节点、影响项目进度的事项、突发事件、重要突破等。其中一些是项目进展中的重要事项。
这些项目的重要性需要从参与者的角度来考虑,比如项目推进时,需要考虑跨部门协作项目是否比普通节点项目更有价值在联络会上汇报.绝对是因为这不仅仅是人际关系。这不仅关系到双方的资源配置,也关系到双方的合作。
2.检查项目现状及影响项目的事项。我曾经在一个项目中遇到了一个大问题。该功能的出现是由于原计划的功能无法在项目周期内找到合适的供应商来完成该功能。该项目无法在原计划的工期内实现。
我想知道这个问题是否会影响我的主管对项目的看法,但是通过项目汇报沟通很容易解决了这个危机。
虽然我们收集了信息,采访了行业内的多个资源提供商,制定了一个由于成本和人员考虑而无法实施的计划,但我们的主管也了解项目中出现的问题,能够了解目前的情况,我接受了。
因此,如果有任何影响项目进度或状态的事项,最好在收集足够的资源后尽快审查计划,并尽快向您的主管汇报情况,以寻求帮助和协助。项目顺利启动。
3. 跟踪与主要利益相关者的协作事项的进展情况项目进度报告参与者是项目利益相关者,自然倾向于了解与其部门的协作事项的最新进展和更新。
我上一份项目报告中并没有包含关于与利益相关者沟通的一项,是我老板加上去的,因为对方——是公司里非常重要的资源协调部门,而我们的项目是在他们的帮助下完成的。并且应该将合作项目的进展情况以及遇到的问题告知对方上级,给予对方上级知情权,以便得到更好的支持。
这些信息也是帮助其他部门领导协调内部和外部资源分配的一种方式。在某些情况下,对内部资源的需求不一定是实际需求。只有结合外部项目使用情况的综合分析,才能根据情况和需求估算出真正的资源价值。
4. 关注每个项目的结果和未来的策略项目经理确定了要报告的重要项目后,他或她应该报告每个项目当前的结果、已完成的结果以及未来的应对计划.或者策略。
参与者感兴趣的不是这些东西是什么,而是这些东西带来了哪些好处和问题以及项目组如何应对这些后果以及这些问题将来是否会出现,我感兴趣的是如何避免。你想避免类似的问题再次发生吗?发生了什么等细节是与会者通过参加会议可以获得的“干信息”。
此外,项目经理可以明确参与者想要了解的问题和项目计划,并通过定期报告对项目的各个阶段进行组织和总结。
5、用数据来支持你的论点工作繁忙的老板会在百忙之中抽出时间来参加项目联络会,因为他们想听到有用的信息。这些有用的信息通过数据支持相关讨论,并使部门负责人更好地了解项目进展情况。
以下是我之前的客户数字项目中报告的UAT 挑战的摘要。参与者人数您可以清楚地了解UAT的效果以及参与者的态度、努力和努力。他们得到的结果。
当然,以上只是比较简单数据的讨论,但如果能够通过销售相关的数据来告知参与者项目带来的用户数据、GMV、日活跃度等活跃数据的变化;参与者将会更有动力支持该项目。足够的。
本文最初发表于@Charlott Kyorin 的《人人都是产品经理》上。它禁止未经授权的复制
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