您是否感觉公司的业务组织有点混乱?
部门和团队是否各自为政,影响整体效率、生产和工作环境?
如果存在类似问题,您应该尽快在组织中实施经过验证的项目管理流程和阶段,以控制公司的工作流程。乍一看,项目管理流程的概念及其实际适用性可能听起来深奥,但读完本文后,您将了解项目管理流程的必要方面以及设置公司业务的不同阶段,您将能够理解和掌握所有信息。
项目管理的不同阶段
无论规模大小,项目都包含各种活动和任务。从项目起点A到项目终点B的过程需要无数的事情来协调和跟踪,然后项目才能成功执行。因此,项目被分为更小、更易于管理的部分,称为项目阶段。在项目的不同阶段,可以对繁重的项目进行划分和重组,充分考虑每个阶段的不同任务,有效驱动项目。
项目管理分为五个阶段:启动阶段、计划阶段、执行阶段、监控阶段和完成阶段。监控和报告任务在项目管理的各个阶段执行,因此您还需要最大限度地发挥项目管理工具的作用。如果没有项目管理工具,您可能会忙于收集可操作的数据、跟踪进度和按时完成任务,而无法专注于其他更重要的任务。
项目的五个阶段构成了项目管理生命周期。下面,我们更详细地讨论项目管理的五个阶段。
1. 启动阶段
这是任何项目的开始阶段。在确定项目的价值时,您还必须确定其可行性。在项目被批准或拒绝之前,需要两份文件来说服利益相关者或发起人启动该项目:
商业案例:文件必须证明项目要求的合理性,并可能包括投资回报的相关分析。可行性研究:评估项目目标、完成进度和项目总体成本所需的文件。您可能还需要说明完成该项目所需的资源以及该项目是否具有经济或商业价值或意义。 2、规划阶段
如果项目获得批准,下一步就是组建项目团队并规划项目的管理,以确保在预算范围内按时实现既定的项目目标。
项目计划包括所需资源、资金和材料等信息,并为团队提供了下一步的方向。
范围:需要一份书面范围声明,重申项目要求、最终可交付成果和目标。定义:将较大的工件分解为较小的工件以便于管理。任务:确定最终产品需要哪些任务并指示任务之间的依赖关系。时间表:确定任务的持续时间并设定完成日期。成本:估计项目总体成本并制定预算。质量:确保满足总体项目质量目标。组织:描述项目的组织方式,包括进度报告。员工:确定项目成员的角色和职责。沟通:决定如何、向谁以及多久分发信息。风险:预测潜在风险,评估其对项目的影响,并制定应对方案和计划。采购:确定工作细节和需要签署的文件,以及相关的合同细节和供应商信息。 3、执行阶段
完成项目规划后,您就可以开始它了。这意味着你已经登上了创业快车,但这并不意味着旅程一帆风顺。
执行计划:遵循既定的项目计划,向团队成员分配任务,并使用项目管理工具(例如项目仪表板)来管理和监控项目进度。管理:管理项目期间签订的各种合同。 4、监测与控制
为了确保项目计划的执行,您必须监控项目的各个方面并进行必要的调整。为此,请遵循以下流程:
报告:制定指标来衡量项目进度并使用工具来传达进度信息。范围:监控范围和控制要求的变化。质量:衡量可交付成果的质量,以确保满足既定的质量计划。如果没有达到预期的质量,您需要评估如何改进。进度:了解导致项目延期和停滞的情况,及时做出调整,保持项目顺利进行。成本:监控费用并管理成本变化。风险:了解整个项目过程中风险的变化并采取应对措施。 5. 闭幕阶段
当项目目标实现时,项目结束。项目的最后阶段是项目收尾阶段。这需要一个单独的过程。
范围:确保项目可交付成果按计划完成。管理:完成所有未决的合同和管理问题,存档并将文件发送给相关方。组织内部如何进行流程管理?
当组织内已经存在普遍认可的管理方法并且管理者已经具备该方法的经验和知识时,项目管理任务运行得更加顺利。但是,如果您的组织尚未使用项目管理流程和阶段,而这实际上有利于项目执行,那么您需要向您的组织引入相关概念并聘请专业的项目经理也可以做到。以下是在您的组织中引入和实施项目流程管理的基本步骤。
1. 新的项目管理流程得到高层管理人员的认可。
成功实施变革的最佳方法始于组织最高管理层的认可和支持。你可以口头上支持新流程并组织培训,但如果没有高级管理层的支持,实施新流程将很困难。在任何组织中实施项目过程管理都是一项长期的努力,组织越大,需要的时间就越长。因此,你需要得到管理层的认可,并做好长期投资的准备。
2. 研究典型项目类型
一旦获得组织的支持,您就需要分析现有项目的类型。您和您的同事每天执行什么类型的项目?这些项目是长期的还是短期的?项目有截止日期吗?项目交付成果会在公司外部使用吗?还是供内部使用?
通过对分类项目进行分组和管理,您可以更好地了解成功的项目管理流程的实施范围和必要步骤。
3. 分析项目细节
现在项目已按类型分类,让我们分别分析每个项目。
第一步是定义每个项目的“成功”,并确定使其成功的关键步骤。与您的团队成员讨论当前正在使用的工具和方法。
例如,人力资源部门可能仍在使用旧的桌面软件进行高度结构化的项目管理,而营销部门可能已经开始使用在线软件进行敏捷管理。还有一些通常适用于运行临时项目的方法。
4. 与您的团队合作确定需要改进的领域
识别当前流程中存在的问题以及改进的方法是流程执行的关键,在分析问题的过程中,团队成员会注意到当前系统中的漏洞并实施适当的项目管理流程,可以通过流程进行改进。这是一个舞台。允许公开讨论并鼓励诚实的意见。只有通过深入的反省,你才能理解为什么需要管理项目的流程。
5. 使用项目管理流程工具
完成了项目管理实施、研究、沟通的相关工作后,就可以根据上面提到的各个项目阶段和流程来实际实施项目管理流程了。
如果您的团队参与具有不同指标的不同类型的项目,在线项目管理软件是完美的解决方案。因为它的功能更强大,可以提供更多的功能。在线项目管理软件允许团队创建项目计划、共享文档并在项目的不同阶段进行协作。有效且有趣的项目管理软件将使您公司的项目管理转型过程更加顺利和愉快。
作者:威廉·马尔萨姆
翻译及整理:Worktile
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