张瑞敏先生是中国教父级企业家,被誉为中国最优秀的管理大师,多次出现在世界级管理论坛上。
张瑞敏的神奇之处在于早年担任青岛电冰箱厂(海尔前身)厂长时,从1985年开始,他就做出了明智的决定,销毁了76台有缺陷的电冰箱。他带领海尔经历了多次发展战略变革,将海尔从一家濒临破产的小工厂发展成为全球知名的白色家电上市集团。在海尔创业初期,张瑞敏就提出“天天完成,天天完成,天天向上”,成为海尔日后成功的基础。而“仁坦黑”则成为海尔征服全球市场、持续致胜的法宝。
2005年9月,张瑞敏先生在海尔全球经理年会上发言如下:
海尔以什么发展模式赢得全球市场?“租炭黑”。什么是“Rentanhei”模式?这些是“租金嘿”、“直接销售/运输”和“正现金流”。 “租喜”可以说是参与市场竞争的典范;“直销直运”是实现“租喜”的基本条件;这就是结果。
张瑞敏解释什么是“仁坦黑”
“连谈平”是指每个人都有自己的命令,并对这个命令负责,每个命令都有一个负责人。许多订单之所以成为“孤儿订单”,是因为没有人对其负责。库存和应收账款也是通过这种方式产生的。所以,我们首先要明白,秩序就是市场,也就是说大家都要融入市场。在这种情况下,人员素质与订单质量成正比。换句话说,你的人员素质越高,你的订单质量越高,你在不创建库存或将其转化为应收账款的情况下可以获得的订单就越有价值。市价订单创造的价值体现了人的价值。所以我们的每一笔收入都需要与订单相结合。 “Rentanhei”意味着人和市场聚集在一起,成为一个“SBU”(战略业务单元),每个人都创造市场并以市场为导向进行运作。