信息时代,企业IT岗位至关重要。成熟的企业都有自己的IT部门(信息管理部、信息部、MIS)。该领域的职位通常分为三类:CIO、IT 经理和专业人员。介绍各岗位工作情况。
1. CIO(首席信息官) 1. 了解企业战略
CIO是公司战略信息化支撑的第一责任人,只有透彻理解公司的战略,才能协调内外部资源,交付支撑战略的信息化需求。
要了解一个公司的战略,重要的是要知道信息技术的“梯子”挂在哪面墙上,如果梯子挂错了墙上,小弟的所有努力都将付之东流。
直接与老板对接,参与公司决策,利用信息化建设为公司发展贡献力量。
2.IT规划
了解企业战略后,我们通过IT规划,构建与企业当前业务规模和未来业务扩展计划相匹配的信息系统。这包括一系列的决策,包括构建什么样的系统,使用什么样的技术架构,是自己构建还是寻找外部供应商,以及如何与现有信息资源集成等,都包含作业。这些问题都需要综合考虑。首席信息官。
3、部门领导横向对接
毕竟信息部门是为管理层和业务服务的,一个系统到底值不值钱,说了算的几乎都是业务部门。在花费了大量资金构建系统后,我们最终发现业务部门并不买账。换句话说,不是系统为人们服务,而是人们在系统上工作。业务部门意识是两个部门负责人之间建立良好双向关系的桥梁。
4、供应商资源整合
由于信息化建设需要大量的资金投入,IT往往被视为一个只需要钱而不赚钱的行业。为了控制信息化成本,企业不会过度配置信息化资源。包括成本在内的许多因素要求公司确保邀请外部供应商的资源来构建自己的信息系统。当您的IT 部门拥有多个值得信赖的资源时,与强大的供应商合作绝对可以提高系统构建的速度和质量。钱固然重要,但CIO了解每个供应商能力的方向和水平,并与供应商保持联系也很重要。
5、部门员工管理
我们不会在这里详细讨论典型的部门管理任务。我想指出的一件事是,信息部门的内部管理风格和水平,除了依赖于部门负责人之外,实际上很大程度上受到公司整体管理机制和企业文化的影响。
2. IT 经理1. IT 项目管理
IT经理通常是信息项目经理,但对于涉及供应商的项目,IT经理是“A方项目经理”,他对项目的成功或失败负责,并评估总体成功或失败。项目。需要一定水平的项目管理知识,在项目的早期阶段,您需要评估项目成本、价值点、采购选择等。该过程需要协调各种资源,例如业务部门、内部同事和供应商,以正确的速度推进项目并控制项目交付的质量。
2. 解决方案构建/检查
负责项目过程中输出解决方案和产品设计方案。有的需要IT经理亲自完成,有的需要供应商资源完成,但也需要经过IT经理的检查和确认。如果项目经理的方案设计和产品设计能力不足,项目就会异常困难,容易出现返工、进度延误的情况。最终,优秀的IT 经理可以确保系统按时交付并满足各个业务级别的需求。
3、内部信息系统运行情况
系统建成后,IT管理者必须考虑如何最大化系统的价值。首先,IT管理员必须与业务骨干和系统的关键用户一起推广系统,使其能够帮助更多的用户。其次,根据业务应用系统的反馈,不断组织资源,优化和完善系统功能。最后,最重要的是对积累的业务数据进行分析,提供对业务和管理有用的数据服务。
3. IT部门的专业人员通常按照专业领域分为以下专业。
开发人员:系统开发、系统优化、数据分析等工作。这部分可以留给供应商,但较大的公司有自己的开发人员,以保证需求响应的速度。那儿有人。安全专员:建立健全公司信息安全管理办法,制定各系统总体安全策略和应急机制,组织执行安全保障、应急培训、安全事件响应等相关任务、风险评估、安全检查、安全保障工作各系统的预防实施、安全扫描、渗透测试、网络安全防护、Web安全防护、数据安全防护等相关工作,研究制定安全审计策略,跟踪实施效果,改进审计操作。流程。系统管理员:负责权限设置、流程设置、系统异常登记及处理跟进、FAQ咨询等,平时负责办公系统(OA、邮箱、IM等通用办公系统)、业务应用程序(ERP、财务)。BI、PLM、MES、PDM、APS、CRM等专业类别)。基础设施经理:负责管理服务器、网络、存储资源、网络安全、超融合、企业云、桌面云等。包括评估相关资源采购需求、资源分配、数据容灾备份等。桌面运维代表:负责日常办公软件安装、打印机、视频会议、MAXHUB、员工桌面云问题等多种工作。
对于上述类型的工作,我们会考虑专业知识、内部需求、成本和信息安全等各种因素,并决定是否雇用内部员工或寻找合适的外部方提供服务,包括外包服务。寻找供应商。
这里指的是一般的、基层的专家,但有的公司一下子考虑IT经理的职责,综合考虑每个公司的规模、人员数量、成本等,根据工作内容组合不同的任务。根据员工能力分配。