“严”管理,“情”暖人心
学校师资力量雄厚,教师队伍忠诚团结、爱岗敬业。 2005年,全国英语培训学校员工总数已超过500人,其中中方员工占80%,外籍教师占20%。 英语培训学校具有国家外国专家局颁发的聘任资格证书。 中心所有外籍教师均通过国家外国专家局正规渠道引进。 他们教学经验丰富,拥有教师资格证书,教学方式灵活,深受学生欢迎。 中方教师均为毕业于国内知名师范院校并获得外语学士学位的尖子生。 他们在英语培训学校人力资源部工作长达3年。 经过一个月的严格培训,他将进入学校教师队伍,经过学习期、见习期、实习期后即可上岗。 英语培训学校外国语学校自成立以来,一直致力于自身团队建设,以“严”与“情”相结合的方式管理团队。 英语培训学校员工忠诚团结,每年员工流失率低于10%; 他们吃苦耐劳,能在烈日大风下坚持外出宣传; 他们对工作尽心尽力,充满坚韧。 这些优秀人才毕业后几乎都在英语培训学校工作,与英语培训学校一起成长。 学校对新人的培养是校长亲自领导的一项长期事业。 “培养自己的人”是英语培训学校十年来没有改变的原则。 英语培训学校现拥有500名员工,拥有500条不同的发展路径,承载着英语培训学校500个闪亮的希望。 正是这些脚踏实地、努力拼搏的员工们,为英语培训学校带来了经久不衰的掌声。
“严格”——对企业负责
首先,英语培训学校严格控制入学要求。 每一位进入英语培训学校的员工都经历了“新教师训练营”的磨炼,培训增强了员工的组织性、纪律性和集体观念。 每次能够通过“训练营”的人数仅占总数的60%,走出“训练营”的员工将进入试用期。 三个月的试用期是对应变能力和耐力的考验。 只有通过试用期的人才会成为英语培训学校的正式员工,被分配到各个岗位。 无论从事管理还是教学,他们都没有一点安心的感觉。 从咨询师的仪态、坐姿,到员工与学生之间的交谈礼仪、谈吐方式,都有严格、明确的规定。
英语培训学校拥有外国专家局就业资格证书。 中心所有外籍教师均通过国家外国专家局引进,走正规渠道。 外籍教师均持有教师资格证。 学校始终把教学质量放在第一位,视其为学校生存和发展的生命线。 经过几年的实践,英语培训学校形成了严格的教学质量保证、监督和评估体系。 教师的教学不仅严格按照十项指导方针执行,而且教学过程完全在校长和教学主任的监督下通过监察员进行。 教学质量监督体系由刘校长亲自监督。 从上课出勤率到考试通过率,每一项都有严格的评分划分。 将各项评价落实到具体量化,力求公平、公正、公开,极大地调动了教师的积极性。 学生的学习质量得到根本保证。 每节课老师讲授的内容和上课进度都是统一安排的。 对于因故不能来上课的学生,教师必须免费补课。 确保每一位前来学习的学生真正掌握英语并学到东西。
严格执行各项规章制度是实现有效管理的重要手段。 对于违反管理规定或纪律的,该受处分的,学校绝不会徇私舞弊,严格按照制度办事,绝不会因为小事而影响大局。 任何人以任何理由收受学生礼物,一经发现将立即开除。 开会迟到的员工将根据情节严重程度处以罚款或解雇。 明确责任越大,责任越大,职务越高,处罚越重。 以有序、仁爱、守法为基础的严格要求、严格考核、严格管理,是实现高质量、高效率管理目标的基本保证。
为严格控制教学质量,学校对学生实行24小时投诉反馈制度。 将学生投诉、学生评价结果、家长反馈的权重总和与教师和管理人员的奖惩制度挂钩。 从根本上保证了学生的学习质量。