“二手电商”的江湖：抖音二手好物频道

“二手电商”的江湖正迎来新一轮炮火。

闲鱼、转转、玩物新生（爱回收）“三大支柱”的背后，是阿里巴巴、腾讯、京东等互联网巨头之间的流量竞争。

然而，在二手电商平台的流量竞争中，出现了一个新的“搅局者”——抖音。

据新言财经报道，近日，抖音在抖音商城上线了“二手货”频道，专门从事二手货买卖和二手货直播。

此外，抖音电商还在“二手货”频道推出了“回收寄售”服务。 用户可以直接将手中的二手商品发送至平台进行估价。 平台估值完成后，用户还可以选择平台直接收取现金或委托服务商代收现金。

抖音二手好物频道，图/抖音App

一条从出售二手货到回收寄售的闭环路径，正在抖音二手电商领域慢慢展开。 抖音进军游戏的目的是什么？

事实上，早在两年前，抖音就推出了“抖音第二届奢侈品节”，初步尝试二手电商赛道，并以此为流量基础，提升二手电商的销售权限。为商家提供的商务产品。

尽管抖音正有序加紧发力，并以数码、箱包、手表等高利润商品为切入点，进军二手电商赛道，但仍难以突破自身二手闲置市场的方式。

纵观整个二手电商赛道，阿里闲鱼凭借淘宝的导流，已经成功坐稳了C2C闲置商品市场的头把交椅。 “精选”，“鲸之家”再次上线，全面加大二手电商赛道规模，争夺全品类二手商品销售，与闲鱼展开拉锯战。

而备受资本追捧的转转也在腾讯和58集团中间，在专业3C数码品类中占据一席之地。

激烈混战的背后，二手电商市场的红利也让各大巨头异常瞩目。

申万宏源研报显示，2018年我国二手闲置全年交易额为7420亿，增速近30%。 2020年将上升至12.54亿，已经突破万亿规模。

对于自有流量的抖音来说，这个入口也希望能够分得一杯羹，但目前这波互联网红利正在消散。 股市来临之际，抖音悄然在商城上线了“二手货”。 ，真的能在二手电商市场上有所作为吗？

抖音的“二手电商”怎么做？

“硬件干净，95新，就这一个，快点！”、“点亮小金橘，给宝宝拍个照，再送块手表”、“棋盘棕单肩包，大众价格好几万，现在直接对折就可以带回家了”……

在抖音商城的“二手货”聚西静文直播间里，主播正在展示二手包的棱角等细节，全身包围的展示，让观众可以更直观的看到效果。 半分钟后，购物车显示该商品“已售完”。

近日，抖音商城“二手货”频道悄然上线。 当滑动商城顶部的分类菜单时，带有手袋图标的二手好物格外引人注目。 这句口号似乎解释了抖音“二手货”的区别。

主页面，“二手好物”频道顶部正在直播，二手商家和平台带货。 不仅是京东的拍拍严选，还有二手奢侈品平台飞鱼入驻。截至目前，直播已有百余家二手商家和平台入驻。频道下方是展示的产品销售窗口在图片中。 用户在该渠道的购物流程与抖音商城的新品购买流程如出一辙。

二手好屋频道外部供应商，图/抖音App

不过，陌陌的经营经验发现，无论是直播还是直销商品，二手好物频道的商品基本都是数码、奢侈品、皮包、手表等，全品类商品都有售。尚未被触及。

据新燕财经了解，目前抖音的“回收寄售”服务为用户提供了两种变现模式。 一种是平台直接采集的。 用户拍下产品后，系统会自动进行估价，然后用户邮寄产品（免费），然后平台检查产品并报价。 用户确认后，平台将直接发送付款，完成交易。

另一种是寄售。 前几步的操作与“回收”流程类似，只不过经过检验和报价后，用户的二手货会被服务商出售，寄售的价格一般会较高。 之后，服务商会收取一定的佣金，剩余的钱会转入用户的钱包。

企查查数据显示，其中“回收寄售”服务商为字节跳动旗下北京时空转型科技有限公司。

北京空间变革科技有限公司股权结构，图/企业搜索

显然，与其他二手电商平台相比，抖音的“二手货”在一开始就明显具有较大的优势，依托于字节跳动庞大的业务矩阵和抖音强大的用户流量基础。

此前稳坐赛道榜首的“闲鱼”，也在努力寻找更多流量。 阿里多年来潜心挖掘“鱼塘”社交端口，试图吸引更多粘性流量。

目前，闲鱼卖家虽然在闲鱼平台上架产品，但通过抖音平台引流的情况并不少见。 尤其是直播可以更直观、有效地展示二手商品的新旧程度，增加消费者的信任度。 抖音进军二手电商赛道最显着的优势。

申万宏源发布的研究报告显示，二手电商行业呈现出“全面平台寡头对抗、垂直平台圈地、精耕细作”的市场格局。 其中，背靠天猫、淘宝流量的闲鱼和背靠腾讯社交流量的转转，占据二手电商市场的90.9%，渗透率分别为72.9%和33.1% 。

抖音最大的筹码是垂直细分领域的突破。 依托自有短视频平台的高流量，直接选择了数码、箱包、腕表这些客单价较高的细分品类，并以直播的形式进行差异化。 其他平台上的图文展示也赢得了消费者的青睐。

当然，抖音的入局也说明二手电商依然是中国最有前景的电商细分领域。 据《2021年中国新消费品牌成长白皮书》显示，“二手电商”被列为消费市场十大趋势之一。 目前，国内二手电商整体渗透率不足8%。 电商渗透率约为20%。

这也意味着国内二手电商市场仍有很大的增长空间。 无论是从自有平台的电商战略布局建设出发，还是从市场前景出发，抖音都已经在觊觎二手电商这块蛋糕。 有段时间了。

阿里京东摸爬滚打多年，二手生意好做吗？

抖音强势入局，二手电商行业“三足鼎立”的激战却如火如荼。

背靠阿里巴巴闲鱼、受到腾讯、58集团双面追捧的转转，以及与京东、快手看齐的拍拍、爱回收，都已盘踞已久，共享第二名。携手电子商务市场。

说到二手电商赛道的“老大哥”，“闲鱼”仍然是第一。

2014年6月，闲置物品交易平台“淘宝二手”正式更名为“闲鱼”，以C2C模式打造综合性二手交易平台，依托阿里生态和支付优势，称霸二手市场。电商市场尘埃落定。

从销售的产品品类来看，各品类的定位也暴露了闲鱼的野心。 它销售的二手品类主要是日用品、服装、箱包等，甚至连3C数码、大型家电都不包括在内。 落下。

闲鱼销售品类，图/闲鱼App

与闲鱼的野心类似，58同城的二手频道于2015年全面升级为转转，进攻闲鱼二手交易的全品类腹地。

但随着时间的沉淀，转转的主要经营品类以数码产品、母婴产品等垂直产品为主。 尤其是收购“兆良集”二手手机交易平台后，其在专业3C数码品类的二手交易特色更加凸显。

与闲鱼相比，转转从各个品类转向，更加专注于开拓数字播放器市场，并开始深耕垂直细分领域。

与轻松进入二手电商赛道的阿里、58相比，京东的道路却坎坷不平。

2014年，京东收购腾讯旗下拍拍网，重新推出二手业务。 但由于种种原因，于2016年4月关闭。

二手电商首战以失败告终，但京东并没有放弃拍拍网。 2017年更名为“拍拍严选”，并于2019年与爱回收合并。

此外，京东去年还推出了二手交易平台“京致”。 该平台上的商品均来自京东的订单，因此也是二手商品的主要品类。

“三大支柱”巨头的起步时间相距不远，但各自的商业模式却存在差异。 闲鱼专注于C2C模式，转转专注于C2B2C模式，爱回收的C2B模式也有自己的优势和发展。 然而，近年来二手电商市场的生意并不好做。

以爱惠水母公司玩物新生为例，根据2021年第四季度及年度财报，2021年，玩物新生平台二手商品交易笔数为3120万笔，同比增长32%。 GMV为325亿元，同比增长66%。

看起来二手货每年的交易量还可以，但近年来万物新生却连年亏损。 2018年至2020年，亏损分别为2.1亿元、7亿元、4.7亿元。 2021年净亏损达8.2亿元，同比增长84%。

一样的轨迹，一样的悲伤。 Questmobile数据显示，转转活跃用户数已从2021年6月的300万以上下降至目前的200万以上。 寻找良机的活跃用户数从80万多下降到60万左右。

尽管爱回收凭借3C数码品类的优势扩大布局，但仍陷入亏损。 转转也因依赖流量、缺席供应链生存而从全品类萎缩到3C品类。

目前看来，只有闲鱼过得还不错。 据阿里巴巴集团2021年半年度业绩公告显示，闲鱼移动月活跃用户突破1亿，用户数突破3亿。 90后用户占比超过60%，95后用户占比超过35%。 它似乎已经成为主流应用程序。 其中，他担负起了指导阿里的重任。

毕竟，对于万亿级巨头阿里巴巴来说，用户增长的瓶颈已经越来越深，而自带流量的闲鱼是二手电商领域的唯一，拥有一切资源类别。 据《财经天下》报道，早在2019年，闲鱼在闲置交易市场的渗透份额就已达到70.7%，而排名第二的转转只有20.2%，其他玩家都远远落后。

二手电商赛道动荡，有人赚钱，有人赔钱。 资本的运动就像赛道上的晴雨表。 据橙IT数据显示，2015年以来，国内二手电商领域融资金额呈现下降趋势。

资本市场对二手电商赛道的冷漠并不能浇灭巨头们的斗火，新的搅局者加入。

抖音入局，胜算有多大？

巨头纷纷入局，着眼“二手货”背后的万亿级生意。

清华大学能源环境与经济研究院等机构发布的《2021年中国闲置二手交易碳减排报告》指出，二手闲置物品交易规模已从2015年的约3000亿元快速增长到2020年的超万亿元，将达到近3万亿元的规模，闲置物品交易范围几乎覆盖所有消费品品类。

箱包、鞋服、钟表珠宝、数码3C、潮品、玩具等都是巨头积极布局的二手品类。

但纵观二手电商赛道，除了触及闲鱼全品类外，还重点关注转转、爱回收等3C数码产品的垂直细分。 还有做二手奢侈品的红布林、飞宇； 盯上“精神食粮”书籍的游路、朵鱼……大到覆盖全品类，小到垂直细分赛道，基本被各路玩家占领。

易观国际披露的数据显示，闲鱼和转转目前占据二手电商市场90.9%的份额。 其中，闲鱼月活跃用户12448.1万，转转月活跃用户1779万，占据二手电商市场90.9%的份额。 86.8% 对比 12.4%。

赛道看似拥挤，但直播电商的崛起或将改写电商市场的整体格局。 iiMedia数据显示，预计2022年中国在线直播用户规模将达到6.6亿，传统二手电商正在迎来用户逃离“噩梦”。

抖音的进入显然给整个二手电商市场带来了新的变数。

带有抖音属性的直播、短视频模式已经成为主流新品电商的大势所趋。 以直播形式、内容运营和销售模式展示二手商品，可以触发即时消费，缩短用户的决策周期。

就像抖音商城新推出的“二手货”频道一样，也有“专家种草”和“跟随购买”两种种植方式。 ，这也是内容平台进入二手电商赛道的优势。

抖音二手货频道类别，图/抖音App

不过，虽然优势明显，但抖音在体量、产品种类、供应链能力等方面的弱点也很突出。

从规模来看，据松果财经报告，截至今年3月，国内二手电商类APP中，闲鱼以5734.5万月活跃用户排名第一，转转以1461.3万月活跃用户排名第二。 银银刚刚推出的“二手货”，在体量上显然难以与老玩家抗衡。

从商品种类和供应链能力来看，以京东去年刚刚推出的“京致”为例。 得益于京东自营的优质售后服务，京东可以直接转售京东的订单。 这在一定程度上为商品的品质提供了一点保障，也是景芝与其他平台竞争的底气。

而抖音的“好二手货”则嵌入抖音商城。 虽然已经打造了电商闭环，但抖音电商还有很长的路要走。 在产品种类和供应链服务上显然还无法与阿里竞争。 、京东等电商巨头不相上下。

强敌包围，抖音并非无力打破局面。 内容平台冲击二手电商的最大噱头就是流量。

二手电商的痛点在于消费者无法“眼见为实”。 此次，抖音进军二手电商赛道，立足于数码、箱包、手表等高价产品的细分。 依托抖音商城，向全品类拓展。

可以预见，当抖音逐渐丰富二手电商市场的产品品类时，也能在一定程度上缓解货源的缺陷。 “渠道，抖音二手经济有突破的可能，但黎明前还有很长的黑暗路要走。

二手电商赛道模式和玩法创新的变革趋势已悄然发生。 二手电商的红利期仍在。 玩家多了，狼多了，肉就少了。 无论是传统玩家还是抖音这样的新手玩家，只有更加创新、更加吸引用户，才能在二手电商的混战中找到出路。

本文来自微信公众号“生意一瞬间”（ID：yikecaijing），作者：云梦泽，编辑：周晔，36氪授权发布。