丹丹说道:
宠物行业商业逻辑和形态多变,成本、毛利、净利润结构复杂,千店千人的竞争环境高度碎片化、混乱。总体而言,宠物行业有一个非常传统的一面。
与人类经济的发展相比,乍一看,这个行业还处于消费升级的早期阶段。然而,仔细考察后我们发现,宠物行业在某种程度上已经是一片红海,有些创新甚至只是人类的想象。
此次,蛋鸡创业编辑部不仅走访了十几家门店,还直接采访了宠物店老板、媒体人员、经销商、品牌商、投资人等20余位业内人士。我们最终得到的答案并不像小猫或小狗那么可爱。
那么你会有这样的问题:丹杰创业有答案。
1、开宠物店可以赚钱吗?收入上限是多少?
2、社区店和购物中心店的收入结构有什么区别?
3. 是什么阻碍了大型宠物连锁店的出现?
4、为什么加盟宠物店品牌总感觉像是一个陷阱?
5、宠物食品供应是否存在障碍?机遇和风险在哪里?
6、猫咖啡馆、马拉松、网红IP……这些新颖独特的宠物生意赚钱吗?
7、为什么宠物经济远看是一片蓝海,但真正走进去却已经是白刃战了?
读完下面的内容你可能需要30分钟,但30分钟后,你就会成为朋友中的宠物行业专家。 1、如果有人告诉你开宠物店可以赚很多钱,那一定是骗子。目前中国有3万多家宠物店,大部分是社区店,也多是家庭经营店。丹姐创业编辑人员走遍整个市场后,并没有找到一个或多个能够占据稍大市场份额的品牌。这个市场高度分散且不受监管,类似于便利店连锁品牌出现之前的售货亭和小型超市。不过,宠物店比小超市复杂得多,除了零售宠物食品和用品外,还有护理美容、直播销售(卖宠物)、寄养四大业务类别。虽然这四项业务的销售比例因店而异,但行业内并没有固定的利润比例,目前的情况是没有一家店能够通过单一业务实现盈利。即使是同一品牌,不同地区环境的销售业绩也会有所不同。一些商店的清洁和护理产品比例很高,而另一些商店的零售额则强劲。宠物店真可谓店千千面。以及数千人。因此,蛋鸡创业编辑部对社区店、购物中心店、直营连锁、加盟连锁等多个品牌和门店进行了评估,将其划分为四大业务模块,全面了解一家企业的利润结构,力求清晰呈现并且完全。同时,我们希望找到更加合理的业务组合模式,为混乱的竞争格局中的从业者提供启发。 1、本土宠物店的利润极限有多低?丹街创业编辑团队探访的第一家店是西西宠物生活,位于北京市海淀区北三环西路47号。在业内,它们被称为夫妻店,因为很多都是夫妻合伙,无论是一个人还是两三个人。
选址:这家店位于小区临街的一栋小平房内,面积约40平米,其中三分之一为盥洗区和哺乳室,其余三分之二为被用作销售空间和休息空间。它已经成为了。周边地区有几所大学和社区。一公里内只有两家宠物店。环境:店开了三年了,所以内部装修不算太新,所有的货架都是靠墙摆放的,中间有一个休息区,可以在沙发上休息,所以不会太拥挤。清洁和护理区域由透明玻璃隔开,从店外就可以看到整个清洁、切割、整形过程。玻璃上还有没有擦掉的污渍。此外,产品上可能有一些污垢。在走访的商店中,所有独立商店都观察到了这种现象。店里有一股宠物味。你可以清楚地听到狗的叫声和吹风机的声音。店员:我们都是老板,都会做美容工作。服务:我去的时候只有一个人,所以在做面部护理时无法服务顾客。零售:主要销售零食、主食、宠物用品。零食的品类和品牌很多,大概有30到40种。主食品牌很少,狗粮只有Royal和Birich两种。都是进口产品,也有短粒的yuca。最好日期之前。仅在商店出售。商店内部是一个表演。它是一个案例。清洗、美容、美容:小型犬洗衣费非会员45元,会员40元,美容费非会员140元,会员120元,培训费非会员40元,会员35元/次一天,一共有18个相对便宜的宠物屋。宠物店主要销售小型犬,统计显示,泰迪犬和博美犬约占我国宠物犬的30%。接下来我们看看这家店的收入和支出情况。收入:商店每月收入约为50,000美元或更多,其中零售、护发和美容各占约50%,一小部分用于寄养。从实际走访和采访来看,大多数夫妻店的零售与洗衣护理比例为5:5、6:4或4:6,但很少有7:3。毛利率:据店主介绍,该店主食零售毛利率为20%至30%,皇家宠物食品毛利率低10%,平均零食毛利率为20%。 25%,部分产品吸引流量,但毛利率只有5%,宠物用品40%-50%。总体而言,零售毛利率约为30%。成本:该店开业三年,初期投资35万元,其中一年租金17万元。目前的年租金约为24万日元。包括人工费、房租、水费、水电费等,每天的费用在1000元左右,每月的费用在3万元左右。之前算出来的毛利才三万多块钱(2.5W*100%+2.5W*30%),净利润才几千块钱。预计投资额35万元,不含租金17万元,装修及设备12万元,设备购置及消耗6万元。装修及设备折旧采用年限平均法方法。每月摊销2000元,为期5年。
因此,和很多一起做生意的夫妻一样,这家店每个月能赚到一万到两万元,不包括两位老板的工资,算上自己的工资也差不多了。总体来说,这家店利润很低,利润好的时候,不包括人工成本,也只赚一万多日元一点。如果你觉得这个收入太低了,蛋鸡创业编辑部告诉你,典型的社区宠物店月销售额在6万到7万元,所以这家店的收入5万元就够了,我给你。它变得饱和。以这家店为例,经过三年多的经营,会员数量已增至300至400人,几乎涵盖了所有宠物主人。而且,顾客平均消费较低,因此会员数量约为6万~7万的收入可以确定最佳情况。消费群体有限也是当地宠物店面临的客流量瓶颈。当地的宠物店方圆仅3公里左右,3公里内只有几百只宠物。
如果您的流量是固定的,获得更好利润的唯一方法就是降低每位客户的成本。顾客的平均消费额也很高,于是危险创业编辑部走访了北京望京的另一家爱心宠物店。望京是北京著名的高消费区,吸引着上班族和外国人,主要是韩国人租房,周边房价每平米在7万多平方米。租用的电力和单价会更高。大多数餐馆、商场、理发店等都写有中文和韩文,宠物店的价目表也有中文和韩文。选址:店面面积130平米,位置比较偏僻,护理、美容、零售、儿童之家各占三分之一。女性消费者占80%,外国人占近三分之一。洗护美容:沐浴费平均130元/人,剪毛费220元/人,还有司机接送服务。扣除水费、水电费、洗发水费、人工费等后,护肤美容的利润在50%到60%左右。 来我们店美容的外国人越来越多,他们对美容的要求也很高。据说有些人是这样的。有些人比他们的美发师更了解他们的洗发水。因此,清洁和维护成本高于行业平均水平。零售:店内SKU数量约800个,食品以皇室及高利润进口品牌为主,毛利约30%。 80%的耗材没有固定品牌,经常每隔几年更换一次,毛利率在40-50%左右,有的甚至达到100%。整体毛利润在40%到50%之间。外国人对宠物消费的认知度也很高,对销售贡献很大。寄养:1平米可使用3层,每只宠物费用40-50元/天,平米效果120-150元/平米/天。有时有多达40 只狗和猫。
店主朴光辉表示,店里的月收入在10万元左右,好的时候净利润率为18%,相当于每个月1.8万元。不太理想的情况下,净利润只有10%左右。虽然利润较高,但以平方米销售量来看,西溪宠物店价格在1250元/平方米/月以上,爱爱宠物店在769元/平方米/月左右,前者均高一些。目前,普光汇并未经营宠物店,主要生产宠物用品品牌“ITS PET”。据危险创业编辑部采访,无论顾客人均消费低还是高,社区型宠物店的净利润往往只有几千到一万到两万,利润丰厚。没有。因此,如果有人告诉你,宠物生意利润丰厚,金钱无处不在,那么这个人要么是叛徒,要么是小偷。那么为什么当地宠物店的利润上限这么低呢?显然,狗和猫的家庭消费能力高于男性。危险创业编辑部总结了三个方面。首先是理发师的效率。美发师每天只能给八只狗洗澡或给六只狗修剪毛发。为了提高服务,就必须增加美发师的数量,这也会增加劳动力成本。另外,美容服务往往周末人多,工作日空荡荡,所以休闲时间相当拥挤,但如果我们增加美发师的数量来适应周末顾客的增加,资源利用率就会降低,从而导致成本降低。效率。其次,目前宠物的年均消费还不是很高,根据《2018年宠物行业白皮书》号,宠物主线下门店年均消费为狗主人1626.1元,猫主人1626.1元,费用为1380.2元。而且一线城市越高越贵。此外,狗和猫不需要经常洗或梳理头发。我们人类都是勤劳的人,每个月理发一次。小狗通常只需每两到三周洗一次,小猫只需每六周洗一次。另外,现在电商发达了,线下零售受线上影响很大,尤其是大型犬的主食,大家不用去店里,都是几十斤的袋子送到家门口。现在愿意接受帮助。我会买下来然后回家。第三,每个社区商店可以覆盖数百名相距约两英里的宠物主人。这类似于人类线下零售店选址的方式,社区便利店只能覆盖通过这扇门进出这个社区的人,仅此而已。经过与众多行业利益相关者的仔细计算,我们发现当地的宠物店限额通常不会超过20万只。超过20万了吗?还有。丹街创业编辑部宠物店老板向我们介绍了位于北京通州的——宠物店。据说养一只宠物的月收入可达20万日元。店面面积100平方米,零售额占70%。主要卖零食。为什么他们能够取得如此高的成就?这与宠物食品零食及用品竞争格局混乱有关。为了获得更多的市场份额,新进入市场的品牌通常会利用高额返利来吸引店主帮助销售其产品。因此,Pet表示将销售更多新推出的品牌和产品,并且只销售前两批。但由于社区店不允许渐进式消费且顾客数量有限,这种高利润的局面大多无法维持。即使你这次买了很多,下次你可能会买得少。
当地宠物店的收入一般在5万至6万元左右,好的店可以达到10万元,以20万元为基本上限。其主要原因有三:一是美发师的效率有限,每天的服务次数是固定的;二是给宠物喂食、洗剪的频率是根本;三是是社区店。它们的周长只有几公里,并且只有几百只宠物。 2.如果你有一家宠物连锁店,你应该自己创办还是特许经营呢?之前参观过便利店、面包店、茶叶和咖啡行业的大公司,但是宠物行业也可以走连锁之路吗?这一次,我们将考察该行业是否真正在发展,是否对直营公司和特许经营公司进行了访谈和评估。其中,我们选择小培宠物作为82家门店的直接代表,加盟商包括派狗宠物、升宠物等,其中派狗官方公布门店超过5000家,升宠物超过1100家门店。实际情况应该没有那么多。首先,我想了解一下加盟品牌“拍狗宠物店”的现状,丹姐创业编辑部走访的这家店位于北京市海淀区左岸社区。位置选择:本店位置不是很好,东边1公里内有写字楼,东北边有北京大学,西北边有公园,东南边有高尔夫球场,北边是唯一的住宅区,和向南。不过,最近的宠物店距离酒店有1公里。该地区当地人口较多,虽然写字楼和上班族较多,但大多数人并不居住在附近。
环境:店面面积40平米,洗漱区/美容区约12平米,寄养区10多平米,位于一堵墙,不占太多空间。新装修的店面环境更加好。零售:主要限于Paidog产品,只有一个用于零食的容器,两个用于主食的容器,以及两个用于消耗品的容器。整体毛利润为30%至40%。清洗美容:小型犬清洗费用50-60元,剪毛费用120-400元。现在我每天可以给4、5只狗洗澡。由于我们没有聘请美容师,因此尚无法提供美容服务。寄养:60元起最多可寄养10只动物。这家店刚刚开业,所以相关的收入还不是很准确。整体租金为13000元/月,即11元/平方米/月,但由于该店地处偏远,所以租金相对较低。这家店才开业10天左右,但目前日销售额在300至400元左右,总裁表示,他已经做好了六个月亏损的准备。由于店里只有一名店主,所以暂时不会产生人工费用。装修及设备初期投资10万元,加盟费6.3万元,租金1.3万元/月,人工费7000元/月,投资回收期2年以上。
据网上资料显示,派狗是中国最大的宠物专营店品牌,官方公布的门店超过5000家。但从走访左岸总公司店和望京西园店来看,两家店的装修风格并不统一,差异较大,而且各店的产品品类也不同。丹姐创业编辑部作为加盟商从派狗总部了解到,一个标准店(最大品类)的加盟费为6.3万,保证金为3000。总部会提供开店指导、产品供应(包括活体动物)、美发师培训、装修策划,以及一些活动、网店格式模板等。 Paidog拥有自己的工厂,也生产OEM产品,加盟店可以获得独家产品,并且我们官方保证独家产品的毛利润在50%以上。不过,据加盟店主介绍,加盟店可以从总部或外部渠道进货产品,可以自由选择产品。产品平均毛利率为30%~40%,与独立店水平大致相当。 Paidog在运营方面干预不多,加盟商全权负责运营业务。总体而言,Paidog加盟商以自营为主,经营方式和收入结构与独立店类似。不过,根据丹街创业编辑部对特许经营连锁的了解,特许经营的基本要求是统一的VI标志店面设计、具有价格和产品优势的统一供应链体系、产品和服务标准化、完善的培训和监督支撑体系。不挂断。然而,在宠物连锁领域,能够做到这一点的加盟品牌却寥寥无几。这种伪特许经营行业出现的最重要原因是线下宠物店的形式,首先是线下宠物食品零售市场结构的巩固。好的大品牌即使是连锁品牌也无法降低折扣率,而销量不佳的新兴品牌没有完善的经销商管理体系,甚至被鼓励交叉销售。连锁品牌在生产自己的宠物食品时,通常只有贴牌生产的选择,无论是在产品质量还是定价结构上都没有太大优势,而且一个品牌的产品SKU无法支撑一家门店,你不能。其次,在美容行业,类似于人类社会的美容院,店里所有的收入都来自于人工成本,美发师必须支付佣金,这使得加盟品牌总部很难推广服务和加分。在这个行业,不可能细心地帮助加盟商提高质量和利润率。而且,事实上,如果没有大品牌提供免费的产品系列,即使是人类社会的美容护理产品也无法标准化,更不用说给总部带来利润了。第三,虽然寄养机构通过出售空间获得收入,但品牌总部仍然没有盈利。第四,关于活体销售,目前国内小猫小狗供应链主要有三个产区,但销售链条很长,货损率很高,总部深度也不是很深。从事。因此,在综合宠物店的四大类型中,加盟品牌总部无法提倡为加盟商提供完整的体系。说完了加盟,我们再来看看直销。丹姐创业编辑部选择了上海的小培宠物,据很多业内人士反映做得不错,所以我们这次采取了访谈的形式。小培宠物是一家智能宠物用品公司,2016年开始开设线下门店,2017年获得1亿元B轮融资,2018年开设门店超过70家,2019年进行扩张,获得2000万美元贷款。丹杰创投采访了小培宠物创始人郭伟学。 Kokita店内大部分店铺面积都在60平方米左右,也有部分店铺面积在100平方米左右。每家店铺的投资金额超过30万日元。公司采用集中开店方式,门店分布在偏远地区,门店相距1至1.5公里。
零售:零售商品为300-400个sku,毛利率为30%-40%。外部品牌和自有产品也是如此,零售额约占总收入的40%。护理/美容护理:护理/美容护理占60%。不扣除人工成本,护肤美容品的毛利润在80%以上,但扣除人工成本后,毛利润在50%到60%左右。小支付采用底薪+提成制,其中底薪根据美发师的级别确定,提成制为分级提成制,最低为10%。佣金率会更高。此外,美发师还可以从所售产品中获得5% 的佣金。寄养:部分提供,单价100-150元/天。
小贝宠物目前经营10家门店,经营较好的门店能做到月销售额10万至15万元,超过一半的门店处于盈亏平衡点,月销售额在6万元以上不过总体来说性能上还是有轻微的损失的。到底为什么大家都这么看好宠物经济,但单店盈利能力,无论是自营、加盟还是连锁,却与市场预期不符?丹杰创业部编辑总结认为,这是因为目前传统宠物店过剩。
目前,加盟宠物店品牌只是降低了初期的学习成本,后续阶段没有总部的服务支持,没有供应链的好处,一切都是自己经营。嗯,月收入只有几十万,收款周期慢。无论是特许经营还是集中管理,回报都相差无几,没有一家公司能够打败规模化经营的单店。 3、传统宠物店人满为患已成红海,而相比宠物行业非常成熟的美国市场,根据天豪证券发布的行业研究报告《宠物经济势头正劲,谁会成为未来王者》,宠物零售的主要渠道是美国。该州有宠物店,2016年有100多家。有13,000 家宠物店,其中大多数都是小型且独立的。同年美国有多少只宠物?有1.84亿只宠物,平均每户拥有1.9只猫和1.6只狗。那么中国呢?根据《2018年宠物行业白皮书》,2018年全国城市地区猫狗数量为9149万只,仅为美国的一半,但我国宠物店和宠物医院数量超过3.3万家,其分布呈异质性,大多集中在一、二线城市,宠物店数量是美国的两倍多。
在此,丹姐创业编辑部指出,超过9000万只的小猫小狗,大部分生活在三四五六七线城市,主要以家庭剩菜为食,还必须强调的是,不仅是衣服,还有宠物用品和零食。而且,中国的电子商务也比美国更发达。根据Euromonitor数据,宠物食品销售第一大渠道是电商,占2018年销售额的45.4%,宠物店为第二大渠道,2018年占比30.6%,领先于超市和大卖场渠道占比9.8%。宠物零售消费大部分是食品,而根据白皮书显示,宠物消费中狗的主食占36%,用品占18.3%,猫占44.3%,用品占18.3%。 18.6%。
从百度地图的热力图上我们可以看到,苏州市中心的客流量是苏州市中心客流量最高的之一。每位顾客零售价150-180元,品类全都有售,包括哺乳动物、爬行动物、水族箱等。食物和用品。商店售价2000元。 +SKU,后台系统有6000+SKU。食品与消费品的比例约为6:4,零售占总收入的70%至75%。清洗护理:价格中高端,小型犬清洗150元起,美容300元起。我们店有4名美容师,为了提高效率和服务质量,护理美容服务实行预约制,一名美容师每天负责6只宠物。护肤和美容产品仅占销售额的5%。活体动物:活体动物包括猫、狗、爬行动物等。狗、猫的单价以3000元至8000元为主,毛利润约为55%,占收入的20%至25%。苏州中心店4月销售额113万人,整体毛利率35%,租金12%,员工人数17人,人工成本约12万人,计算净利润约14万人,净利润率约为12.4%。该店初期投资超过200万元,据此计算投资回收期约为1至1.5年。
从数值上看,苏州中心商城店的销售额超过100万元,远高于北京的社区型宠物店,但这种类型的店仍然不是最优的。当一家门店达到一定数量后,管理成本大幅增加,整体效率下降。当苏州中心店月收入为60万至70万元时,管理成本投入最优,但当月收入达到100万元时,物流支持和管理成本将大幅增加。那么,如果零售利润这么高,商场店可以停止护肤美容业务吗?粗略估计每月理发师的数量约为20,000人。一名美发师平均每天照顾5至6只宠物,美容和客户护理的单位成本为150元,满单每月收益为23000至27000元。即使算上空闲时间和部分顾客10-10%的折扣,价格也只有2万左右。苏州中心店一共有四名美发师,他们的月收入在8万元左右,已经快到上限了。如果算一下营业额的话,也只有5.7万人左右。成本呢?美发师月薪8000日元,有5种保险(人工费为工资的10%),佣金为20%,不扣除人工费的清洁、护理、美容毛利润按10计算%。其中,清洁护理美容业务净利润约为4700元。英豪还表示,“美容站不赚钱。”
零售业劳动效率达到人均8万到10万,每50平米雇用1人销售人员的工资比美发师还低理论上消除洗漱、美发的劳动力可以实现更大的零售面积以上可提高效率6万至8万元。戈多曾尝试终止美容业务,但后来的龙湖店面积只有150平方米,于是他终止了洗衣美容业务。店里的月收入在30万元左右,净利润在3万多元。但随着新店即将开业,英豪决定保留她的清洁美容业务。护肤和美容护理相对频繁,容易与顾客建立稳定的关系,因此我们认为它们具有较高的粘性。在狗路等商场开设宠物店的例子还有很多。比如在青岛,霍亨索伦宠物王国和萌宠王国各有两家店,店面面积约200平方米,销售宠物用品。以活体动物和零售为主;派兹玛特宠物服务中心在北京有3家门店,据美团统计,蓝色港湾旗舰店人均消费256元等。不过,像狗岛一样,店面也只有几家。目前这些商城店主要是零售终端,不涉及上游产业链的食品和消费品,这是通过打造商城店风格的品牌店来实现的。
商场内的店铺以零售业务为主,占销售额的70%以上,但由于租金和人工成本较高,净利润不高。目前看来,放弃护肤美容产品而只专注于零售和家居用品似乎并不是最好的结果,我认为商场适合什么样的业态还有发展空间。马苏。 6、个人还有机会自己创业,开一家本地宠物店吗?如果只是想开个小店谋生,不想赚很多钱,就开宠物店吧这没有什么问题,但你仍然需要管理你的期望。如果要达到盈亏平衡点,从喜美比零售1:1的店铺类型来看,北京等一线城市的月销售额大多在5万到6万元。但由于租金因地区不同而不同,美容、零售、配送、生物科技等行业的比例也不同,因此达到收支平衡所需的流量也各不相同,差异甚至可能更大。很大。据统计,一般有200名顾客可以支撑一家宠物店。您选择的具体位置和商店类型将取决于该地区的周围环境。当地一些宠物店货源紧缺,急需清洁修剪,所以开店基本没有问题。有些社区有三到四家宠物店。用户有很多选择。此时,你需要仔细思考。但这并不意味着没有机会。有些人通过清洁和照顾它们来赚钱。也许你也可以。我们通过养育、生活和玩耍来做到这一点。宠物店比的是工艺和服务,但即使在竞争激烈的店里,如果你能用短短几句话与顾客沟通,你的客户服务就会很出色,你的工艺和服务也会很出色。当然,宠物零售商需要对用户进行一定程度的教育,告诉宠物主人如何更好地喂养它们,所以最好了解他们的宠物专业知识。这样,您就有机会击败竞争对手。因此,如果你想开一家宠物店,应该根据不同的社区、购买力等因素进行详细的分析。如果商场有资源,在商场内开设宠物用品店也是一个不错的选择。另外,丹姐创业编辑部还特别友情提醒大家,宠物店也存在一定的风险。您的宠物可能会受伤、死亡或生病。例如,如果毛皮被剪掉,您的宠物就会四处移动,这可能会导致您的宠物受伤。它们可能会割伤自己;例如,在寄养家庭中,每只宠物都穿着不同的衣服。细菌可以传播。宠物在不熟悉的环境中(吉娃娃、博美犬等)也会脾气暴躁;您可能会变得抑郁、免疫力下降系统,然后生病。一旦出现情况,会极大地影响你的声誉,如果处理不当,你可能会破产。
在中国,传统的宠物社区店因严重供过于求而成为红海,但经营良好的宠物社区店可以覆盖数百名宠物主人,最远可达3公里左右,月收入5万至6万是普遍偏好;在购买力较强的社区,情况好的可以达到10万,但无论如何也很难突破20万大关。以零售为主的商场商店收入更好。
。 如果你真的想做宠物店,又完全不懂想通过加盟来降低准入门槛,则需要非常谨慎,因为宠物行业的特点,品牌总部只是降低了你前期的学习成本,后期很难提供标准化的服务和更低价的产品供应链;另外,特别提醒,做宠物店的生意,特别是宠物美容洗护,是非常辛苦的工作,也并没有我们想象中的美好。二、无竞争壁垒的混战时代据《2018中国宠物行业白皮书》显示,2018年中国宠物(犬猫)市场消费规模已达到1708亿元人民币,同比增长27%,比2012年扩张了近5倍。预计到2020年时市场规模将达到1885亿元。2018年,猫狗消费者人均单只消费金额5016元,较2017年增长15%。随着宠物行业的快速增长,作为贯穿宠物整个生命周期,具备高复购性的宠物食品最先受益,市场也迎来爆发期。宠物食品分主粮和零食,主粮是指宠物赖以生存的“饭”,其中以狗粮猫粮为主;零食则有咬胶、除臭饼干等。目前,在宠物食品行业领域,品牌以外资品牌为主,皇家和玛氏居于行业领导地位。法国皇家宠物食品公司成立于1967年,主要生产狗粮、猫粮,在全球拥有法国、美国、巴西、中国等12家工厂;玛氏(Mars Petcare)作为全球宠物食品领导者,2001年其以15亿欧元收购了法国皇家宠物食品公司,玛氏成为中国宠物主粮市场市场占有率最大的品牌。玛氏旗下的皇家是中国高端宠物食品市场的第一品牌。由于高端定位,发展时间长相对成熟、给代理商的返点只有10%,所以造成很多国产品牌起来了。1、线下零售格局传统而固化和人类的食品用品一样,目前宠物食品用品也是线上和线下两种销售模式。而在线下零售终端,则以宠物医院、宠物店为主,蛋解创业编辑部选择通过宠物店来测评宠物食品用品的线下情况。我们实地探访一家社区店和一家商场店:分别是位于北京朝阳区望京西园314号的阿罗哈宠物,和位于苏州吴中区苏绣路苏州中心商场北区B1层的狗道EX。 阿罗哈宠物店里主要卖零食、主粮、宠物用品,品牌大概有三十左右。主粮有皇家、比瑞吉、宠优、雷米高赛极号、畅享、佩玛思特;零食有骨骨怪、亿百年等品牌;用品有格伦仕宝、8in1、爱诗碧、魔金、爱萌氏宠等品牌;保健品主要是赛德氏。店内卖的宠物主粮品牌共有6种,4种国产,2种进口,零食都是国产品牌,用品品牌共有5种,3种进口,2种国产。保健品主要是进口品牌。 狗道苏州中心店卖的宠物食品、用品一共有150多个品牌,主粮有皇家、比瑞吉、冠能、渴望、纽顿、顽皮、海洋之星等品牌;零食有多格漫、smartbone、INABA等品牌;用品有IRIS、狮王、星记等品牌。店里全品类售卖,包括哺乳动物、爬行动物、水族等食品与用品,店里在售2000+sku,后台系统中有6000+sku。食品与用品的比例约为6:4,零售占整体营收的70%-75%。从狗道创始人处了解的情况是主要售卖的7种宠物主粮有5种是进口,2种是国产,零食和用品以进口为主。根据走访来看,社区店和商场店主粮都有售卖皇家和比瑞吉,这家社区店主粮以国产品牌为主,这家商场店以进口品牌为主。据行业人士介绍,国产粮的毛利在35%-40%左右,进口粮的毛利在25%-35%左右。社区店的零食品牌以国产为主,商场店以进口为主,这是因为两者的客群定位不同,社区店大多针对的是低端养宠人群,商场店针对的是中高端的年轻用户,所以进口品牌更受青睐。社区店和商场店在用品方面都是以进口为主,因为用品是低频消费,所以选择高毛利的进口品牌会比较好。通过资料和走访显示,中国宠物食品市场品牌集中度较高,CR5为62.7%。而外资品牌则占据国内宠物食品市场主要份额,以皇家、玛氏、雀巢、耐威克、多格漫、美国中西为代表的宠物食品国内占比高达54.4%,其中,皇家在宠物食品市场处于绝对龙头地位;而宠物食品排名前十的品牌中,本土品牌仅有3个,市场份额较低。 从宠物主粮竞争格局来看,主粮市场CR5为50%,其中,皇家占据显著的主导地位,市场占比为21.3%,遥遥领先于其他主粮品牌;此外,疯狂的小狗、耐威克和比瑞吉的市场份额也在5%以上。 值得一提的是,电商品牌疯狂的小狗作为国内本土品牌,自2014年创立以来,凭借低价和便利消费场景获得了快速发展。接下来,我们详细的来分析一下线上的市场情况。2、线上国产品牌破局线上宠物食品、用品的竞争格局,我们拿淘宝为例来分析。 比如狗主粮排名前五的品牌分别是皇家、疯狂的小狗、耐威克、比瑞吉、伯纳天纯。虽然皇家依然是主粮市场第一品牌,但竞争激烈。 狗零食排名前五的品牌分别是麦富迪、HELLOJOY、路斯、宝路、顽皮,国产品牌占主导。 排名中只有爱丽思是进口品牌,其他均为国产品牌 综合线上线下来看,在宠物主粮市场,进口品牌仍占主导,但国产品牌追赶势头强劲;零食和用品市场,国产品牌则具有领先优势。3、宠物食品、用品行业为什么呈现近身肉搏的惨状?蛋解创业编辑部采访了5位行业资深从业者,我们问了他们同一个问题:“您认为宠物食品用品有真正的壁垒吗?”回答有些模糊,我们尽量完整的还原:“得看你怎么看这个壁垒,如果你说的壁垒是指我们通常认为的产品品质、生产工艺、价格、模式、甚至是创新,那这个行业真的没有,因为食品生产制造配方都很容易模仿,价格更没有壁垒,便宜的能做到1-2块钱一斤,都是公开的代工价格,用品的设计,如果拿服务人的精神来做宠物用品,也没有技术和设计壁垒。但你说,这个行业完全没有壁垒吗?也不是,品牌、营销和分销渠道就是这个行业的壁垒,和多数的人类食品企业一样。”想做宠物生意的人,需要好好消化这段话。首先,食品用品从配方、生产、加工、包装、运输上都不存在绝对的壁垒。国内宠物食品、用品生产通常分两种,自建工厂和OEM代工厂生产。而在食品加工厂领域,我们已经有了多家A股上市公司。这里面有做主粮的,也有做零食的。比如已造就出浙江温州A股第一家且目前唯一一家专注于做宠物零食咬胶产品的上市公司佩蒂股份,于2018年7月11日在深交所创业板上市,被看作“宠物食品第一股”。另一家是山东烟台专注做宠物零食和主粮的中宠股份,于2018年8月21日在深交所中小板上市。 图片来源:网络 这些公司,最初都是做进出口贸易的,从财报来看,进出口贸易仍然占很大比例。而随着国内市场的崛起,它们也开始为国内企业代工,有一些还有自己的品牌。而市场上,更多品牌是没有自己的生产工厂的,据统计有超过3000个品牌是OEM代工生产的,主要的代工基地有河北、上海、安徽、山东等地。国内真正有自己工厂、研发、配方的只有几十家左右。因为配方简单,主料只有6、7种,剩下就是十几种辅料,所以大部分国产狗粮的质量都一般。线上卖5、6块的狗粮和线下卖五六十的狗粮有可能在品质上差别并不大。如果你刚刚想涉足这个领域,到底是代工还是自己建立工厂,蛋解创业编辑部很难给出准确的答案,因为每个创业者的定位和初心都不同,一千个人心里有一千个哈姆雷特。但我们也看到了一些不一样的做法,比如顶制鲜粮。据介绍,顶制拥有自己的生产工厂、整套SaaS系统接入天猫、京东等线上平台,销售数据能直接导到总部后台,可以根据消费者所下的预订单来生产,有效解决货存问题。但作为一门生意,顶制狗粮目前也遇到一些困难。虽然配方好、但原料种类繁多导致成本高,相比于疯狂小狗最低五六元一斤,顶制最低的是9元/斤,虽然对比皇家、比瑞吉还是具有很高的性价比,但线上品牌知名度小,线下又没有大面积铺渠道,销量一直没有大的突破。 很多线上头部品牌毛利30%,成本在2块多,顶制因为配方复杂,原料成本比大品牌贵1-2倍,成本在4-5元,所以最低的是9元/斤,毛利不到20%。顶制线上销售最好的时候,也才进入淘宝、天猫C店主粮top100,但复购率却高达80%。那说到宠物用品领域,其实在宠物商品1000亿市场里面,宠物用品市场规模就有200亿 。在国内宠物用品市场中,国外品牌占据了约80%的市场份额,国内品牌只占20%的市场份额。宠物用品生产主要是设计、制版、生产、包装四个环节,工艺并不复杂,所以很多品牌为了降低生产成本,就不自己建厂买设备,而是选择OEM代工生产,但这样的话质量比较难保证。据了解,目前国内只有四五十家服装工厂,一些原始宠物用品品牌商的毛利率可以达到50%以上,但国内众多代工厂商,毛利率普遍仅在20%-30%之间。4、为什么说营销和渠道是唯一壁垒?中国宠物市场由于进口品牌进场早、线下渠道深耕多年,所以到目前为止进口品牌依然占据主导地位。国产品牌与其直接在线下展开竞争难度较大,而电商,品牌与渠道的粘性明显降低,所以成为国产品牌突围的最佳入口。有数据表明,在线上、线下渠道增速对比中,2017年线上增速55%,线下增速25%;线上渠道销售额占比42.2%,与韩国类似,远高于美国和日本。以疯狂的小狗为例,成立于2014年疯狂小狗依靠超高性价比、充分挖掘电商社交优势、快捷的购物体验脱颖而出,仅用4年时间实现营收突破6亿元。电商竞争,最本质的是流量竞争,品牌营销起决定性作用。比如,疯狂小狗花重金在广告营销上,做自媒体、做视频节目,突破传统营销模式,紧跟90后喜好,通过创意内容吸引用户,所以让其能够迅速在市场一炮而红,在与进口品牌的竞争中占有一席之地。而在线下,零售行业渠道为王是无可辩驳的事实。 根据英敏特调研数据显示,宠物店仍是目前国内消费者购买宠物食品的首选渠道。如果将宠物店、花鸟市场、宠物医院、宠物美容院统统归类为线下专业渠道,几乎一半的消费者购买行为都发生在这类渠道。2017年宠物医院增速67%、宠物店增速28%、商超增速8%。进口品牌由于品牌定位、价格高等原因,很难快速渠道下沉,由于国内养宠市场正在由沿海向内陆扩散,未来三四线城市宠物专业渠道将是本土宠物企业抢占线下渠道资源的重点。此外,像皇家这样的大品牌给代理商的返点只有10%,比起代理知名大品牌,代理商更喜欢代理新品牌和新产品,因为大品牌利润都很透明了,赚不到多少钱,只是维持手里的sku会选择代理。而新品牌新产品没有大面积铺开,在宠物店也比较好卖,利润比较高,新产品毛利能达到50%以上,一般品牌的毛利代理商有30%。品牌、营销和渠道是宠物食品用品行业竞争的壁垒,这也是为什么像小佩宠物这样的宠品用品品牌和疯狂小狗这样的宠物食品品牌要做线下店的重要原因。5、行业乱象中的机会与风险 随着单身人群和老龄化人群的不断增长,快节奏生活和缺少子女陪伴导致孤独感强烈,把宠物作为精神寄托,养宠物无疑成了最佳的选择。中国养宠家庭数量从2013年的6934万户,增长到2018年9978万户,5年里同比增长了43.9%,中国每万户养宠家庭比例也从2013年的16%增长至22%。快速爆发的宠物市场蕴藏着巨大的商机。我们先来看看机会:食品领域:消费者缺乏独立辨识能力和对品牌忠诚度低,这意味着虽然竞争激烈,但是过去的品牌大玩儿家并没有在品牌上占领用户心智,或者说用户也还没有发展到需要认定品牌的阶段。那这就是新玩儿家的机会。用品领域:由于现在市场上的宠物用品大多以低端、主打功能性为主,很少带有设计感、美感的产品出现。注重品质、舒适性和美感的宠物用品会受青睐,比如跟文化、IP合作的产品。比如Touchdog它它是中国原创宠物用品品牌,其设计的宠物服饰、玩具和包具,以独特的日式卡通图案、原创的小怪兽IP形象和现代涂鸦风格,在宠物用品类目上算得上别具一格。独创的宠物攀岩圆绳系列,年销售数量超过30万套。 另外,随着人类智能化的发展,宠物智能化用品也将是一个趋势,比如之前提到的小佩宠物。小佩宠物主营智能化的宠物用品设计、生产和销售,开线下直营店,是为了更好的覆盖养宠人群并且销售自己的产品。 接下来我们看看风险:首先,市场充斥大量廉价低端产品,竞争混乱。一般宠物用品的毛利在30%-40%,但某宝某猫上有很多9.9包邮的宠物用品,这些产品有两种生产方式,一种是自己找OEM代工生产,另一种是直接从阿里巴巴进货、代发,这种放在店铺卖毛利差不多能达到50%。所以现在市场上的充斥大量廉价低品质的产品,非常缺乏优质创新的产品,长久来看这对市场来说未必是好事。其次,宠物用品创新市场接受力有待验证。PETKIT小佩高端智能宠物用品品牌,自2016年5月第一家店开张,截止目前在上海有80余家店,均为直营店,已于近日完成2000万美金的C轮融资。虽然小佩发展看似不错,但目前只有7%-8%宠物主对智能产品有期待,用户的教育成本很高,需要时间长,国内市场出现的智能宠物品牌依然很少,对比人类用品的智能化发展,如,无人驾驶等,宠物用品还在自动投食机、智能称这个技术含量较低的阶段,创新力度十分有限。最后,选择加盟风险和受政策影响。很多人想开宠物店因为没有经验,会倾向于加盟一个宠物品牌,但目前国内宠物品牌大多数都是管杀不管埋,为了赚取加盟费,如果不慎加盟了,基本就是炮灰。另外养宠物算是高危行为,很多公园、商场禁止宠物入内,已经有很多宠物造成负面影响的事件发生,未来很有可能出台对于宠物不利的相关政策,导致宠物市场规模发展受到根本性影响。 整个宠物食品用品在生产工艺上不存在任何壁垒,所以国内大多数品牌为了降低生产成本都选择OEM代工生产,唯一的壁垒就是营销和渠道。宠物食品主粮市场以进口品牌主占主导,但国产品牌在快速缩小差距,零食和用品市场因为原材料、人工成本、国内品牌具有优势。消费者在购买时缺乏独立辨识能力和对品牌忠诚度低,并非一味选择大品牌,所以新玩家还是有一定生存机会的。但是是机遇也是挑战,要结合自身情况慎重做决定。三、宠物世界里的新玩儿法相比发达国家接近百年的宠物行业历史,我国宠物行业起步较晚。中国宠物行业的发展开始于20世纪90年代初。 起步晚,但发展速度快,截止到2017年我国宠物市场规模达到1340亿元,预计在2010-2020年期间将保持年均30.9%的高增速发展,到2020年时市场规模将达到1885亿元,所以整体来讲,宠物行业还是利好。 比如说,我国宠物医疗行业的市场规模约为300亿元,在宠物行业整体市场份额中占比约为23%,仅次于宠物食品行业。而相较于美国,美国宠物医疗行业市场规模已经超过1200亿元,宠物行业占比为30%,可见中国宠物医疗行业不论是在市场规模,还是在市场份额占比上,都同美国存在较大差距,还处于行业发展初期,未来发展空间巨大。 随着消费升级、80、90后养宠物比例不断增加,新一代养宠理念正在发生巨大改变,还有更多的市场机会,今天,蛋解创业编辑部就和大家一起来分享几个新玩儿法:1、宠物主题咖啡馆、餐厅以猫为主的主题咖啡厅,除了可爱猫咪外,店内还有咖啡、美食等各种小点心,在撸猫同时享受美食,还能发个惬意悠闲的朋友圈,受到众多文艺猫咖们的追捧。 猫咖除了咖啡、美食,还可以推出一些猫相关的衍生产品,比如玩偶、钥匙坠、贴纸,明信片、茶杯、手机壳等。因为猫咖主要以年轻女性消费为主,衍生产品价格可以定价偏高一些,基于冲动消费的心理会为此买单。但是,需要注意的是大多数猫并不喜爱被陌生人抚摸骚扰,所以有的性情刚烈的猫可能会咬伤、抓伤顾客,需要保证猫的健康状况和做出免责声明,以免引发纠纷。比如,萌宠主题餐厅—DoggiestyleCafé:餐厅大约12张座位,可以携带爱犬共进美餐。由于新加坡当地规定狗的主人不可以跟狗同桌用餐,因此,餐厅经过特别设计,有一间专供狗儿用餐的小厢房,用玻璃门墙隔开,主人在餐桌上用餐,狗儿则在小厢房享用食物。 2、人宠马拉松赛事养宠物就像养孩子一样,需要主人的陪伴玩耍,近年来,出现了很多宠物活动赛事,除了赛级犬猫的竞技活动之外,大众养宠家庭可娱乐的活动赛事也开始丰富起来。 比如属于狗狗的马拉松比赛。2017年DogRun武汉站比赛现场有718只狗狗与1500名主人参加,这也是迄今为止国内规模最大的人宠互动赛事。此类活动不仅可以做售卖门票、赞助商合作、还可以做宠物周边产品的售卖和IP赛事的版权,让赛事本身在关注狗狗的同时,打造更多消费场景,提升人们的养宠体验。3、宠物网红IP王思聪有条爱犬,名叫“王可可”,英文名CoCo Wang。吃着私人定制版的高级狗粮、戴着爱马仕的项圈、和王思聪一起搭私人飞机全世界游玩。作为宠物界的第一网红狗,王可可不仅拥有240多万粉丝的微博“王可可是个碧池”,还有自己的淘宝店。开张1年多,就从零做到3千万销售额,成为宠物网红第一店。 如果说王可可的成名是因为王思聪的巨大知名度,那一般宠物也有成为网红的机会,比如在抖音上我们经常能看到各种萌萌哒的狗狗猫猫,以动物拟人化内容为主,宠物有着独立人设,讲故事、演剧情类内容。所以,借助各种新兴社交媒体来打造有趣的宠物内容,也是有可能像人一样成为网红。 4、宠物相亲宠物和人一样,都需要恋爱结婚、繁衍后代。如何为心爱的宠物找到适合的另一半成了很多宠物主的困扰。目前外国已经有专业的宠物相亲网站,比如matchpoyp就是一个犬科动物的社交网站。 一般的宠物店没办法做这么专业,但能组织宠物相亲活动,爱宠人士齐聚一堂,让狗狗自己挑选适合自己的爱侣。这样不仅能解决狗狗的单身问题,或许还能解决主人的终身大事。5、活体售卖在宠物行业,活体售卖是一个毛利高、风险大的业务,很多宠物店都有活体售卖养服务,到底活体售卖赚不赚钱?有哪些风险?为此,蛋解创业编辑部专门走访了一家专门做活体售卖的工作室。比如:宋猫猫工作室(北京市丰台区尚三环) 数量:只做猫的售卖,目前有3个仓库共有100多只种猫,90只母猫,10只公猫,都是自己配种,有时候公猫也会给外面合作的优质猫舍配种,配种费品种不一样,价钱不一样,500到3000不等。种猫最多一年产两窝,有的一年只产一窝,去年共产900多只小猫,卖了800多只。成本:建一个300平的养殖仓库每月房租6w多,主要就是房租+装修,不需要牌照,平时基本没人查。每只种猫的成本是2w,小猫的成本从出生到卖出去成本是2100元左右。一般小猫养三个月就会卖出去。毛利:价格在3000-5000元的小猫比较好卖,8000-1.4w元属于比较名贵的品种,如蓝胖子。宋猫猫工作室的猫最多的是2.5w封顶。价格相差大是因为品种不一样。便宜的毛利30%,贵的毛利60%。从生产到售卖一般是6%的死亡率。风险:比如客户买走后猫生病、有应激反应等,会在猫买走之前确保猫是没有任何问题的,平时在淘宝直播里我们也会给客户说清猫真实的情况,客户买走后,会一直售后到它活到死,所有咨询服务都是免费的。难点:第一是疾病,比如细小、猫瘟,一旦患上这种病,基本上就死掉。第二是销售渠道,刚开始做很多猫卖不出去,后来自建媒体做,现在主要在淘宝、天猫、抖音、微博、公众号等平台卖猫,如果不具备自己做媒体,一般就是去微信朋友圈、58发帖子。6、宠物寄养很多宠物店都会提供宠物寄养服务,作为宠物店的附带盈利项目。依据宠物的类别和体重不同,寄养价格不等,平均单价低于50元的占36.5%,费用在50-100元的比例为42.6%。每只平均寄养天数在1-2天的比例为41.1%,在3-7天的比例为46.3%,还有7.4%的宠物寄养天数在7-15天,少部分宠物寄养天数在15天以上。 到底宠物寄养是否赚钱呢?又有哪些优势和劣势呢?蛋解创业编辑部专门走访了一家专门做宠物寄养的店。喵喵基地(北京市朝阳区太阳新城金星园3011) 这家店刚做半年,主要做猫的寄养,后期打算也做一些狗的寄养。最多时候店里可以同时寄养10只猫,在寄养满员的情况下,差不多毛利是50%。以后也会增加活体售卖,自己养的猫生小猫卖,还会增加零售部分,卖一些宠物食品和用品来增加收入。做宠物寄养的优势是成本低,劣势是节假日生意爆满,需要提前一两周定位置,平时生意不好。最怕寄养宠物的健康安全问题,因为宠物之间有可能会发生交叉感染,一旦出现宠物死亡或者宠物丢失的情况,将会为极大影响宠物店的口碑。宠物寄养一般是将宠物放置在宠物店的笼子内,主要满足宠物饮食等生理需求。因为每只狗的口味不一样,一般宠物主会自备狗粮和零食。 写在最后,蛋解创业编辑部一直认为创业有风险,成功是小概率事件,从事宠物行业也不例外。开一个宠物店,想象中与可爱的小猫小狗作伴,真的是温暖又有爱心,但实际上大部分社区宠物店会有异味,宠物美容师的工作也非常辛苦,盈利空间也没有想象中大。如果小白希望通过加盟来降低学习成本的话,一定要降低自己对总部品牌的预期,因为行业的特殊性导致加盟品牌总部不能像便利店、烘焙、茶饮品牌一样,给你提供完整的供应链和长期的服务支持。