植发4大机构，十大植发机构排名

新生植发集团的一名员工表示，“公司从去年9月起就停止支付工资了。”作为四大民营植发机构之一的新植发诊所，由于股东内部矛盾、拖欠员工工资、消费者权益保护等问题接连被曝光，遭遇了突如其来的雷雨袭击。

此后，不少消费者反映“店铺关门”、“退款难”等问题。黑猫投诉数据显示，截至3月9日，有关新生植发的投诉共计204起。

新植发此前向公众表示，“集团总客户服务资源已达20万人以上，年均营收3亿元，净利润5000万元，年增长率15%。 ” 已宣布。 “公司正在计划IPO。我们把它提上了议程。”

近年来，随着需求的快速增长，植发行业也快速增长。据驰石咨询报告显示，中国毛发移植服务市场规模将从2016年的62亿元增长至2021年的173亿元，年均增速达22.8%，并有望继续以年均增速增长。率。确实如此。预计到2026年将达到470亿元，增长22.1%。

此外，毛发移植服务的市场渗透率预计将从2016年的0.14%上升至2021年的0.25%，并于2026年进一步达到0.47%。

图片来源：大麦毛发移植说明书

经过多年的“野蛮生长”，国内毛发移植的格局已基本形成。其中，民营连锁机构占比最大，达到35%，甚至在民营连锁机构中，爱和医疗、大麦植发、比伦生、新生植发也形成了“四强竞争”的格局。 ing。主要球员。

随着“中国植发第一股”永和药业于2021年在港交所成功上市，大麦植发也紧随其后，在港交所主板第二次提交了声明。也在计划IPO 交易。

另一方面，行业内也频频出现混乱现象。新浪财经走访了大麦、永和等多家植发医疗机构，发现手术前现场换医生、计费方式复杂多样、广告夸大等一系列问题。根据植发机构的不同，价格也相差很大，同样的发型价格在5000元到6万元之间。

处于这场风暴中心的毛发移植医疗机构，如永和、大麦，陷入了重营销、轻研发的怪圈，也面临毛利高、净利润率低、利润低的问题。回购率。

行业正处于动荡之中

范琳说：“市面上没有一家机构可以测试毛囊的存活能力。植发失败后，我试图让植发机构退还全部费用，但由于困难，植发失败了。” “机构全额退款。我已经完成了，”他说。当他试图证明自己的案子时，法庭因证据不足而失败。

确保毛囊活力高于一定百分比是毛发移植机构用来帮助消费者达成交易的常见推销方式。不仅如此，合同还规定，如果成活率未达到约定标准，设施将提供一定数额的补偿。

但实际上，毛囊活力是一个难以查明和证明的灰色地带。

类似的灰色地带还有很多，但这次锤子拍卖的背后，是以植发的高价作为换取信任的代价。

一般来说，毛发移植的价格按每个毛囊10元左右计算，加上麻醉、手术等费用，最终价格可达数万元，甚至数十万元。原来的。

然而，高价格并不排除高风险。

此前，新京报曝光了植发行业的“三天速成班”。在一些植发机构，即使没有医学知识的人也可以通过“基础零指导”、“3天强化课程”和“现场培训”等课程在短时间内学习植发手术。'' 我发现将刀直接刺向消费者的头皮。

这并不是特例，整个植发市场的情况多种多样。

不同的毛发移植机构对医生的学术和专业要求不同。大麦微针治疗要求医生拥有学士学位，但英和医疗的标准是大学学历。

为结束行业混乱，八个国家部委联合发布文件，纠正2021年医疗美容领域混乱局面。同年5月，规范医疗机构要求的《毛发移植规范》也正式发布。毛发移植相关人员的资质和术前准备。然而，关于毛发移植的价格和术后争议，目前还没有明确的定论。

除了服务令人担忧之外，植发市场还存在定价随意的问题。 “基本上，这是最原始的谈判方式，就看你的植发需求急不急，然后我们看你的收入，以此来制定报价。”王舒说，差价如下。至少也要几千元。

天眼查数据显示，目前我国有植发相关企业超过1.9万家。据《风险资讯》显示，19.61%的法律诉讼是由“买卖合同纠纷”引起的。风险数据显示，2022年植发相关企业受到的行政处罚数量将比2021年增加40%，经营违规数量将比2021年增加30.8%。

虚假广告、有关毛囊的虚假报道、移植效果不理想、鉴定困难、随意指责、术前当场换医生、擅自使用手术相关照片、术后纠纷等混乱现象日益频繁。

为了促进一次性交易，植发机构不遗余力地做广告，在虚假广告方面屡屡违规。

据不完全统计，近三年来，全国大麦植发服务机构已收到行政处罚20余起。这很大程度上是由于不当广告造成的。

资料显示，2021年1月，上海大麦医院因伪造专利被上海市市场监督管理局没收违法所得18474元，并罚款2万元。

同年4月，南京大麦医院因“违反广告内容管理规定及其联盟”被南京市秦淮区市场监管局罚款10.38万元，并责令停止违法行为，消除影响。

同年9月，杭州大麦医院因在未取得认证的情况下发布含有功效、安全性声明和保证的广告，被西湖区市场监督管理局罚款《医疗广告审查证明》。

在黑猫的投诉中，一些消费者还指责大麦植发公司“发布虚假、夸大的广告，旨在误导和欺骗消费者”。一位消费者表示，“我花27945元做了大麦植发，移植了3200个毛囊，术后成活率很低，效果也很差。我们虚假夸大，宣传成活率低。” “成活率达到96%以上，要求我们按照合同约定进行手术，如果成活率达到96%，相应的手术费就会退还。”

图片来源：黑猫投诉截图

这原本是一笔不错的生意，但由于行业经常出现混乱，这里成为了信仰计划的重灾区。

无法打破的恶性循环

频繁动荡是植发行业的一个症状，但真正让植发诊所陷入困境的是他们无法摆脱毛利率高、净利润率低、复购率低的恶性循环。

财报显示，2022年上半年，永和医疗毛发移植业务收入为5.53亿元，占总收入的73.94%，平均客户成本为26314元，毛利率为64.4%。同期，大麦植发手术毛发移植收入为3.59亿元，占总收入的76.6%，客均成本为2.31万元，毛利率为64.9%。

作为国内首家毛发移植公司，爱和医疗各方面的数据表现均优于大麦毛发移植公司。

2019年、2020年、2021年、2022年上半年，永和医疗总营收分别为12.24亿元、16.38亿元、21.69亿元、7.48亿元，净利润0.36亿元，分别为人民币1.63亿元和1.81亿元人民币。毛利率分别达到72.61%、74.57%、72.86%、64.23%。

同期，大麦植发总营收分别为7.47亿元、7.64亿元、10.21亿元、4.69亿元，净利润为-1500万元、6900万元、6600万元。是12亿元。毛利率分别为79.8亿元、75.9%、70.9%、62.9%。

两者的毛利率都高达70%，但净利润率却不足10%。从数据来看，报告期内大麦植发的净利润率分别为-2%、9.1%、6.5%和2.5%。英和医疗2022年上半年净利润率仅为2.4%。

造成这一现象的根本原因在于植发市场本身就是一种低复购率的消费行为，以及较高的获客成本。

英和医疗此前在招股书中表示，大多数毛发移植收益的医疗效益可以永远持续，并且不能保证客户会成为“回头客”。

永和医疗2021年营销费用为10.73亿元，较2020年增长38%。营销费用率为49.5%，较上年上升1.9个百分点，明显高于其他一般医疗美容机构的销售费用率。

与高昂的营销成本相比，研发成本的投入似乎很低。永和药业财务报表显示，以2021年为例，公司研发费用1416.3万元，营销费用10.73亿元，是研发费用的76倍。

植发行业的准入门槛较低，竞争激烈，人员结构越来越复杂，集中精力学习技术更加困难。

天眼查数据显示，2022年将新增注册毛发移植相关企业约400家，年注册增长率约51%，近五年来注册相关企业约800家。从企业形式来看，有限责任公司约占45%，个体工商户约占40%。在众多企业中，仅有20家左右企业拥有专利信息，比例仅为1%左右。

业务增长放缓也是植发机构面临的奇怪循环。无论是英和医疗还是大麦植发，销售额、毛利、净利润等数据的增长都停滞不前。

2022年6月发布的半年报中，永和医疗实现销售额7.48亿元（同比下降28.98%），毛利率64.2%（2021年同期为73.6%） ).销售额达7.48亿元，同比下降28.98%。公司净利润为1760万元（与2021年同期相比）、4040万元（与去年同期相比下降56%），公司净利润率为2.4%，与2021年同期相比2021 年。 3.8%。

图片来源：雪球研究报告

2019年至2021年、2022年1月至7月，大麦毛发移植收入分别为7.74亿元、7.64亿元、10.21亿元、4.69亿元。公司同期利润总额分别为5.96亿元、5.80亿元、7.24亿元、2.95亿元。尤其是2022年，大麦毛发移植的营收和净利润均出现下滑。 2022年前7个月，大麦植发业务营收4.69亿元，同比下降19.53%，净利润仅为1171.4万元，同比下降57.72%。

营收模式单一也是植发机构面临的共同问题。

从目前来看，毛发移植仍然是英和医疗和大麦毛发移植的主要收入来源。 2022年上半年，永和医疗毛发移植业务实现营收5.53亿元，占总营收的73.94%，客均价为26314元，而2022年上半年，大麦毛发移植手术毛发移植业务实现收入3.59亿元，占总收入的76.6%，客均单价2.31万元。

对外是消费者信心危机，对内是造血能力不足，植发机构陷入内忧外患。

退出尚不明确

上个月，爱和医疗宣布，旗下植发品牌“爱和植发”和“禾初”将同步调整定价方式，植发费用将根据医生的情况按“固定价格”确定。分级诊疗体系。

推出“固定价格”策略可能是英和医疗降低单价获取客户的方式。

数据显示，2020年、2021年、2022年上半年接受英和医疗毛发移植医疗服务的患者总数分别为5.1万人、5.8万人、2.1万人。

在复购率极低、上限有限的市场中，植发机构逐渐从植发连锁店向护发领域发展，并扩大了业务范围。

业内人士向媒体表示，“先提倡维护，再推荐手术”已成为行业惯例。医疗护发服务是经常消费的，如果消费者支付较高的价格，大多数医生会建议在一周内进行该程序。 “维护”是一次性事件，每个客户的单位成本通常为1000元，有时甚至数千元以上，利润率较高。

新生毛发移植于2015年建立了“综合毛发护理管理系统”。通过多种护发器械和护理产品，打造全方位的护发和头皮健康管理服务，成功从植发连锁走向植发连锁。护发连锁提供植发、护发、护发一体化服务的机构。

无独有偶，大麦植发提供的固发护发服务分为三大类：头皮护理（痒、发炎、头屑、出油）、头发护理（稀、软、干、黄）、术后护理。涵盖类别。

永和目前的护发服务是与植发手术相结合的。接到咨询后，永和客服首先会根据毛囊检测指导顾客进行头皮护理，价格约为2000元以上/4次。

然而，医疗营养业务也存在“灰色地带”。黑猫投诉平台已收到多起针对永和医疗护发服务的投诉，包括诱导消费、效果不佳等。不少在其他平台搜索爱和医疗的消费者也表示，该公司销售形势严峻，将在植发前大力推广护发业务。

图片来源：黑猫投诉截图

虽然可以理解，植发市场确实是一个巨大而空旷的市场，但脱发人群明显呈现出年轻化的趋势。

然而，和美容医学一样，植发行业也容易出现混乱和投诉，虽然铺天盖地的营销吸引消费者来到植发机构，但植发业务的高毛利率也是利润低的原因之一。

或许只有继续变得更加正规有序，各大企业才能探索出更成熟的技术，让医生的用人更加合规，逐步提升植发行业的成效和体验，“破冰”才能实现复苏'与消费者。相信。

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