公司物业岗位职责，物业公司工作岗位

第一章企业责任

第一节总经理职责1、制定公司规划，确立公司长期和短期经营目标。 2、建立公司管理体系，保持高效运作。 3. 组织公司成员，指导公司成员完成各项任务，并选择最有效的沟通渠道。 4、调解员工之间的矛盾，引导员工保持公司正常运转。 5、监督管理各部门的运作，协调各部门之间的关系，保证公司高效运转。 6、定期召开临时会议和全体员工会议，充分听取各部门员工的意见，及时修改公司政策。 7、为了优化内部人员和岗位，合理配置公司内部岗位。 8、实行公司内部责权合理分配，有效授权，以身作则分解责任。 9、根据公司发展情况修改完善公司薪酬结构。 10. 密切关注贵公司的关键指标。我们会对各部门的管理人员定期进行培训。 11、代表公司与外界建立良好的沟通渠道，使公司在公众面前树立良好的形象，维护公司良好的企业形象。 12、完成组长交办的其他任务。

第二节房地产公司分公司副经理岗位职责1、监督分公司的整体运行情况，保证经营目标的实现，按时完成分公司经理交办的利润、销售额等各项管理指标。做。满的。 2、执行总经理批准的公司季度、年度工作计划、财务预算报告、工资制度。 3. 就满足业主和占用人要求以及法律法规的重要性对员工进行沟通和培训。 4. 定义并传达所有部门/分支机构内每个部门职位的职责、权限及其相互关系。 5、积极完成主任交办的其他任务。

第三节综合人事部职责

1、负责制定部门内各岗位职责。

2、在总经理领导下，制定公司年度经营计划和考核计划。

3、负责制作公司内部各类会议资料，收集和管理公司内外收发的文件，处理各类会议的会议事务。

4、负责公司及各部门的工作计划和总结的提交和管理。

5、负责管理公司人事档案、工人聘用、劳动合同、劳动工资。

6、负责制定内部人力资源招聘和培训计划，规划和实施员工培训。

7、组织实施公司内部评价和管理，检查、监督和指导各部门的评价工作。

8、负责管理公司合同、印章。

9. 负责管理公司车辆调度、维护等工作。

10、负责对外沟通、内部协调、后勤保障等工作。

11、负责公司各类产品的采购及固定资产的管理。

12、负责落实员工福利及激励措施。

13、完成上级领导交办的其他任务。

第四节书记员职责1、负责主任办公室主持的会议文件、材料的准备，会议视频、音频、文字的录制，会议纪要和会议决议的打印、分发。 2、负责监督公文的传递、接收、传阅、执行。 3、负责公司内部各类印章的刻制、管理、维护、年审等工作。 4、负责按照上级指示制作各种文件。 5、负责公司各类文件的整理、归档、保管、审核。 6. 协助您的主管完成记录保存任务并起草主持会议的会议纪要。 7、负责管理公司领导的重要资料、文件、个人文件。 8、负责指导公司各部门、部门的档案管理工作。 9、负责公司对外接待及关系维护。 10.负责总公司及各部门车辆的具体管理工作。 11、负责总公司车辆的调度、使用、盘点、审议维护等工作。 12、负责公司办公区、新住宅区、老住宅区等物业管理工作。 13、负责办公用品采购审核。 14、负责与道路、派出所等外部环境的协调与沟通。 15、负责驾驶员管理及考核。 16、负责各部门事务的具体指导和监督。 17、负责各类会议的后勤保障及其他会议事务。 18、负责质量认证体系的实施、推广和维护。

第五节人力资源经理的职责1、诚实执行公司质量方针和质量目标，确保本部门的作业按照质量体系要求满足质量要求2、公司内部规章制度流程通过制定来完成根据公司实际情况，制定计划并持续监督实施。

3、在总经理领导下制定公司年度经营计划和考核计划。

4、组织实施公司内部评价管理，检查、监督和指导各部门的评价工作。

5. 监督公司的文书工作和其他行政工作。

6、处理与政府机构、部门的沟通协调事宜。

7、负责协调内部事务。

8.审查和处理公司的外部文件和传真。

9.审查内部和部门采购计划。

10、履行公司车辆管理、调度、维护等各项职责。 11、负责行政部门工作人员的检查和考核。

12、监督档案管理的实施情况。

13、负责落实员工福利和激励措施，完成主管交办的其他任务。

第六期人力资源专员岗位描述1、结合公司管理目标，根据公司人力资源需求，开发短期、中期、长期人力资源并制定人员配置。 2、策划、制定、审查、修改人事规章制度，建立员工必须遵守的规则。 3、收集当地人才市场（包括网上）的人才信息，建立大学、技工院校、职业学校的招聘渠道。 4、负责人力资源招聘、培训、晋升、奖惩、装备等一切策划。 5、负责完成员工人事信息的招聘、面试、调查、统计、分析、整理和存储。 6、负责员工入职培训、转岗培训、晋升培训、员工在职培训计划的制定以及各服务中心培训情况的检查和评估7、负责内部劳动事务、人员聘用合同、培训、考核、社会保障等工作. 8.负责建立员工绩效档案并组织员工评价； 9. 制定并实施新员工和现有员工的培训计划。 10、制定员工考勤管理制度，负责总公司员工的日常考勤管理。 11. 创建每月工资单。 12、负责办理各类员工身份证。 13、负责处理劳动争议。 14、负责公司内部各类举报的调查、核实、处理。 15、员工违反内部规章制度、玩忽职守行为的查处。 16、负责所在公司的人力资源、社会保障及各项人事手续。完成上级领导交办的其他任务。

第七章质量部经理岗位职责1、负责制定本部门各项工作职责。 2、贯彻执行公司服务质量政策和指示，组织开展全面质量控制活动，确保服务质量稳步提高。 3、协助公司总经理建立、实施和监督、检查质量体系。 4、组织召开各部门、服务中心质量会议，及时收集、整理各方面的建议和信息，检查、指导各部门、服务中心的服务质量。 5、负责质量手册和程序的制定、修订和审核。 6、负责公司品牌计划的制定、实施和推广。 7、负责评估公司服务质量，对公司不合格服务进行管理。 8、负责跟踪房地产服务合同履行情况和对外业务增长情况。 9、负责俱乐部运营、管理、升级工作。 10. 越津管理和人力资源部计划员工培训。 11、制定公司房地产项目、设备设施的运营年度计划，完成部门经营目标12、做好公司房地产项目及工程、设备的日常运营工作的建立、实施、监督和检查。 做一些工作。和设备维护系统。 13、负责建立和管理公司产权和技术资料，以及建立和管理机房管理程序。 14、负责服务中心二次装修的技术指导、监督、检查。 15、检查各服务中心维修服务质量并给予指导。 16、跟踪检查公司外部设施设备维护合同的履行情况。 17、负责公司职责范围内的防台风、防洪和安全生产工作。 18、负责新房地产项目的前期介入和验收。 19.实施市场拓展工程。 20、完成上级领导交办的其他任务。

第八节财务经理的职责一负责制定部门内各个岗位的职责。 2、根据公司经营目标，负责起草、修订各项财务制度，建立健全各项台账制度。 3组织公司的财务分析，编制会计报告和财务报表，分析公司的盈利能力，提出财务建议。 4、组织公司财务预算和结算，根据公司经常性管理目标，监督和督促各部门预算执行情况，向上级汇报。 5、负责管理公司银行账户和现金，建立发票使用登记制度，保证记录准确、完整。 6.负责公司成本核算、日常费用结算、采购价格审核。 7.负责房地产的监督管理，组织定期盘点，监督各类应收账款的催收和检查，督促管理人员按时清理长期拖欠的款项。 8、参与经济合同和投资合同的审查，定期组织固定资产和流动资金的盘点和核销，制定纳税方案，依法纳税。 9、合理安排资金使用，满足经营活动的资金需求，制定年度、月度资金计划，为公司重大经营决策提供及时的信息支持； 10、完成上级领导交办的其他任务。

第九节出纳工作内容1. 彻底执行资金管理制度； 2.严格执行库存现金限额，超出部分必须及时存入银行，禁止浪费纸币支付，不得垫付和挪用，每日检查库存现金。负责核对收付款单，核对后处理现金收付款。 4、为保障公司及业主利益不受损失，及时催收公司所有应收账款，保证服务中心支付的各项收入与实际账款相符。负责建立严格的支票管理制度、支票使用程序，并保管现金和空白支票、发票、收据及相关印章。负责分析现金余额并报告每周资金使用情况。 7、根据总务部和人力资源部批准的工资标准，计算员工工资、奖金、加班费、各种保险费。 8.收集、整理、装订会计凭证及其他财务档案；定期核对各区域的费用台账； 9.配合管理员进行各项会计处理工作10.收取管理办公室零星收入，向管理办公室收费员发放《收费明细表》； 11、完成其他经理交办的任务；

第十节房地产公司会计人员的职责（一）严格执行国家财务制度、财务纪律和会计制度，加强财务管理，提高经济效益。 2、按照财务制度及相关内部规定，认真核对、填写原始会计凭证，正确进行会计核算，准确及时地进行会计处理和结算操作，合理编制会计账簿；确保会计清晰。号码准确、登记及时、账户凭证一致、账户事实一致。发现问题并立即解决。 3、负责公司资产会计管理、折旧和摊销的改正，定期或不定期进行资产清算和核查。 4、为及时掌握公司资金状况，合理调整资金使用情况，保证公司资金正常运行，对物业、水、电等费用及时收取进行检查和监督。及时检查应收应付账款并监督所有人员。往来帐收结算5、准确核算收入、支出、费用。准确计算和处理财务成果，及时提交各类报表，随时为领导提供数据参考。要求水利建设企业了解水电费收缴情况，了解盈亏情况，发现问题，解决问题，减少损失。 6、每月8日前编制会计报告，同时编制报告中的当期项目明细表和房地产公司损益项目明细表。 7、加强成本核算，要求各部门增收节支、增收节支、节支降费。 8. 您负责计算公司税、填写纳税申报表并在每月8 日之前缴纳。与税务部门协调运作，加强学习，掌握政策，合理避税。 9、每月8日前，汇总公司员工调动情况，编制员工考勤记录，为房地产公司准备工资单。 10、每月10日前编制公司财务报表，以便公司领导了解公司财务运行情况。 11、负责房地产公司所有发票的采购、注销、保管。 12、负责会计凭证、台账等各类会计资料的收集、编制、保管和管理。

第十一条出纳岗位职责1、每日编制出纳日常现金及银行报表，并在中午12：00前将电子文件通过OA发送给财务经理； 2、保证每日现金退款并做好。收款人收到钱。我们确保相关附件完整且符合财务规定，确保退款程序和原始文件的合法性和准确性。 3. 在当月第一天进行现金库存盘点，以确保会计事实相符。 4.每月准备一份银行余额表。 5、其他与现金和银行业务相关的日常工作。 6、审核日常收入和支出，日常监督客户服务和行政费用跟进，如有特殊情况及时向上级或项目经理报告。 7、协助项目经理编制年度预算。 8、每日登记现金、银行存款日记帐并准确录入EAS系统，确保每日、每月结算。 9、组织会计凭证的编号和装订，存储和归档财务相关资料； 10、准确开具各类发票； 11、配合财务部门汇总财务管理统计数据，提供汇总信息。 12、审核管理部门编制的工资单，并在月中及时支付员工工资。 13、保管好现金、空白支票、各种票据、银行账户、印花卡及其他相关资料。 14、管理处对发票和收据进行集中管理，确保各部门发票的接收和清算。 15.加强资金管理，严格执行国内资金管理和银行账户管理法律法规，不得挪用公款或者转贷企业账户。

第十二条业务部门经理职责1.协助总经理制定公司发展战略规划； 2.负责制定部门工作计划、管理计划和操作规程； 3.业务年度管理工作； 4.制定主管部门的各项管理规章制度5.积极协调、激励下属部门的工作6.负责后续所有项目招商工作、租户协调、门店管理负责7.参与公司整体规划、完善负责公司各项制度，完善公司运营管理8. 推动和组织市场投资业务完成公司整体经营计划9. 负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制10. 维护和发展公司各方面工作对外关系11. 管理和激励部门工作绩效12. 下属13. 审查和控制部门相关费用的权利14. 代表外部方处理客户投诉的权利15. 指导下属的工作16. 检查和评价下属工作的权利17. 管理事业部行政事务的权力18. 统筹协调和业务执行的责任监督：每周例会，引入早晚会制度进行监督，业务流程监督指导、加强考勤管理等。

19、为保证商城的正常运营秩序，我们将负责商城的整体运营管理，包括营业安全管理、会员店运营管理、会员店导购管理等。

20、根据商场的实际情况，与策划人员一起负责策划、实施促销活动并评估其效果。

21、本部负责向加盟商收取租金。

22、负责部门对商户进场、装修、退出的监督管理。

23、负责建立健全商户管理档案。

24、负责指导本部门员工熟悉工作流程。

25、负责掌握部门内员工及加盟店的思想动向，及时向经理汇报，关注员工的工作、生活环境，解决员工与加盟店之间的问题。

26、负责组织协调市场调研和评估，了解竞争对手的价格、质量、促销、服务等。

27、负责管理商场内的产品品类、价格、质量、售后等，根据市场竞争情况及时调整经营策略，及时向总经理提出可行性建议。

28、每周组织员工进行一次彻底的消防安全检查，消除隐患。

29、组织员工，明确岗位职责，提供培训。

30、为部门人员保留、培训、考核、发展部门助理。

31. 缩小行政差距并确保行政工作的连续性。

32、接受公司高层安排的其他临时工作，处理店内其他突发事件。

第十三条秘书职责1、参加总经理办公室例行会议，拟订总经理一般经营管理工作计划、计划、报告、总结、请示、通知及其他正式文件。 2、组织安排公司管理层会议和总经理办公会议，准备会议纪要和决议，检查各部门的执行情况，确保及时了解信息并给予反馈。 3、负责组织各方发送、接收、打字、打印、沟通、管理文件、档案，并使用公文印章； 4、顺利制作并符合公文格式要求。负责审核外部文件，确保5 . 注重企业信息的研究执行和彻底管理6. 协助总经理工作总经理负责接待日常信函、来访及其他相关事宜，并妥善执行。并监督总经理决策的执行； 7、总结总经理办公室年度、月度工作计划、总结和月度报告；负责起草文件。月报8、策划、协调总经理办公室定期管理会议，做好记录、记录，监督、检查各项业务工作的执行情况，及时了解信息，并提出反馈意见。 9、负责保管、保管贮存。使用公司印章和介绍信； 10、负责公司文件、档案的管理操作； 11、对外文件进行拆包、编号、登记，并送总经理办公室主任处理并及时处理用于转移。 12. 负责公司名称的报送、编号、登记、发放等工作13. 负责接收、整理、保管各部门发来的文件资料14. 负责催款公文15. 负责文件的报送、保管、借阅、销毁文件； 16、做好档案的收集、分类、鉴定、登记和统计工作； 17、负责保护档案的安全，努力做到防盗、防火、防潮、防光、防盗。 18、严格遵守保密制度，不行使职权。未经许可不得扩大档案馆的使用范围，不得泄露档案馆的保密信息，不得擅自销毁档案资料； 19、接待访客、发送传真、接听电话，并负责创建档案留言记录； 20、职责：打印公司内部各种文件资料，打印各部门的各种文件。

第十四节服务中心主任职责（一）制定本部门各项业务规章制度并监督实施。 2、定期监督、协调服务中心的安保、维护、清洁等工作，并与相关外包、维护部门沟通，按合同执行。 3、制定部门工作计划和物资采购预算。 4、监督下属员工的日常工作，根据工作场所存在的问题修改工作计划。 5. 不断与租户和业主沟通，建立良好的关系。 6.收集并查阅每日投诉记录，了解处理进度和结果。 7、主持部门业务会议，制定业务问题，并向下属提出建议。负责主持每周工作会议，听取汇报，安排工作，解决工作问题。 8、如发生洪水、火灾等紧急情况，我公司将负责后续应对。 9、每天不定期对总部区域进行检查、抽查记录，及时发现问题并进行整改，提高管理水平。 10、合理调整下属的轮班和岗位，制定部门季度、年度培训计划。 11、负责对部门员工的各项操作技能和业务理解进行全面培训。 12、制定合理的人员需求计划并提交责任经理。 13、配合相关部门对下属各级员工进行分级评价，并提出相应建议。 14. 出席与业主、租户、政府部门的会议，以及相关服务中心管理事宜。 15、签署批准部门报销单并管理各项费用。 16.制定年度资本预算并获得总经理批准。 17、定期检查整个服务中心。 18.为了促进业务顺利运营，我们将根据公司的管理体系合理配置各种资源。 19、完成上级领导交办的其他任务。

第十五条副经理职责1、每天至少两次对保洁、保安、绿化、垃圾清运、公共设施、外包部门的工作进行检查，发现问题及时安排整改，并保存专门记账记录。 2、每日全面监控本项目所有收支情况，杜绝收支漏洞，按照收费计划分阶段开展收费工作3、每日对所有账目进行彻底检查，发现问题及早纠正.如果发现及时。 4、严格执行财务预算，严格控制日常工程用品、办公用品的采购和使用，坚决制止公物私用、资源重复购买和浪费，并承担由此造成的相关损失。做。 5、每周一主持物业管理分公司例会，传达公司指示精神及相关规定，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进管理方法，确保达成目标。还有会议记录必须由参与者签署。而且每次会议之前，都需要整理和学习一下公司的文化，比如一起唱公司歌、背诵员工誓词。 6、客服主管每周二到公司财务报告系统，督促承担因漏报、少报等情况造成的相应经济损失。 7、监督夜班工作人员，落实夜班制度，加强对夜班工作人员的监督，未能彻底监督落实夜班制度的，要承担相应的纪律责任。 8. 假期期间，负责制定并实施节日装饰布置计划并开展活动。 9、按照公司《人员招聘制度》规定进行相关人员的招聘、试用和聘用调整。 10、我们将定期与拖欠物业费的租户进行沟通协商，努力追回各类欠款。 11、节假日期间，督导下属营造节日气氛并开展相关活动。 12、定期与管委会进行沟通和业务交流，并及时向上级书面报告相关情况。 13、负责办理居委会、派出所、消防、城管、街道、监察部门等有关部门交办的事项，维护良好的社会关系。 14、组织实施本工程大中修。 15、负责对项目管理人员进行至少每周一次的专业知识、业务技能、职业道德和礼仪培训，并维护专项台账记录。 16、监督总经理对保安、保洁人员进行每周业务技能和专业知识以及每月应急预案的培训。 17、每月3号前检查项目人员上个月的考勤情况，向上级部门提交因自身工作失误导致考勤不足（多报、少报等）的影响。 （虚假报告等），将处以适当罚款。 18、按照公司要求，准备参加公司各类会议的报告材料，如实报告各项工作情况，严禁隐瞒、漏报、虚报等情况，造成损失和罚款由我们承担。十九、本制度将随着今后的工作不断完善和更新。

第十六条物业经理岗位职责1、在物业经理的领导下，履行管理、监督、协调等具体工作任务。 2、负责内部清洁、绿化、保安、维护、接待、回访等工作。 3、全面了解小区物业公共设施设备的使用流程。 4. 与董事合作发送与物业管理相关的文件。 5、定期参加总经理主持的部门会议，总结当月工作，制定下个月计划。 6、负责发现、跟踪、核实运营中不合格的服务项目，处理业主投诉。 7、收集有价值的房地产信息并提出建议，促进我们房地产管理业务的发展。 8、负责客户接待工作，仪表端庄，举止和蔼，热情大方，反应敏捷，态度坚定。 9、负责业主入住、入住、装修手续。 10、根据访客接待政策，访客必须进行登记，电话来访的，必须及时通知相关经理或部门，突发访客的，须在预约前通知相关人员或部门。必须通知。接收它们。 11、负责接待和处理业务咨询和投诉，并定期回访。 12、负责为客户提供业务服务、票务代收等服务。 13、完成办公室临时交办的任务。文章太长，无法显示全文。如果你热爱学习，想要完整版，私信小编即可免费获取。