当当网是盗版书吗，当当网事件后续

出品：创业前沿

近日，据河南商报报道，河南郑州居民朱先生花费146元在当当网购买了《明朝那些事儿（增补版）》系列的9本图书，收到图书后发现印刷质量较差。他说他注意到了这一点。书的质量很差，纸质粗糙，还有刺鼻的气味，说明我买的是盗版。朱先生向朋友借了一本真书进行对比，两本书的差异很明显，之后他多次通过电话与嘟嘟APP的客服系统沟通，但无人接听。 't。因此，朱先生认为丹丹的虚假广告构成欺诈，并将丹丹告上法庭，要求三倍赔偿并道歉。目前，郑州市忠武县人民法院已正式立案。

天眼查信息显示，当当网旗下北京当当信息技术有限公司成立于1997年，注册资本2.7亿元，通过资本联结，北京当当信息技术有限公司成立于1997年。可以看到，这是温氏电子有限公司。北京当当网商务有限公司是北京当当网信息技术有限公司的子公司，由公司大股东持股100%。

北京当宇科文电子商务有限公司的最终受益人为持有64.2%股份的于先生和持有27.51%股份的李国庆先生。

2013年至2022年3月，当当网共涉及法律诉讼387起，被告/被申请人涉案金额超过7.2亿元。其中包括著作权权属纠纷、侵犯著作权纠纷、侵犯作品信息网络传播权、网络购物合同纠纷、侵犯著作权纠纷、买卖合同纠纷等，占总数的57.9%诉讼。

官网信息显示，当当网是全球知名的综合性网上商城，目前注册用户遍布全国32个省、市、自治区、直辖市，日均独立UV数达450万，包裹已超过20万个。已发货。每天；我们在全国11个城市拥有21个配送仓库，提供21个城市当日达服务、158个城市次日达服务、11个城市隔夜达服务。

根据企业使命，当当网自成立以来，始终坚持文明网络经营原则，杜绝盗版、假冒伪劣产品，坚持“诚信为本”的经营理念。

黑猫投诉平台已收到3000余条有关当当网的投诉，其中不乏包括但不限于配送不正确、图书质量差、售后服务无法到达等问题。

一位消费者称，他7月7日在当当网上购买了该书，背景信息显示该书是7月8日装货发货，7月13日送达，这是一个时间表。因此，截至7 月14 日，此状态在后台仍然可见，没有动态更新的信息。联系客服时，无法联系在线人工客服，多次拨打客服电话，均无法接通。我想申请退款，但平台说未收到不能退货，但我不小心点到了“已收到”，所以物流没有收货还在加载状态，已经收到了。而且，当当网的售后页面只有退货和换货选项，目前还没有办法联系客服。

继消费者多次投诉后，当当网作为电商平台，需要更加重视平台监管，解决自身问题，为消费者提供优质的购物环境。