清华科技园培训中心，清华科技园学研大厦

今年夏天，来自全国各地的游客涌向清华大学和北京大学这两所中国顶尖的高等学府。从7 月8 日起，这两所大学将重新开放参观预订，成为许多家长和学生的首选目的地。

与此同时，市场上出现了大量的旅游团、学习团，有的组织者口头承诺“参观清华校园”、“与清华顶尖学子交流”但实际上不拍照。来“确认”它。该公园谎称该公园为“清华新校区”。

新京报记者近日获悉，园区内一家企业办公室的工作人员造成难以忍受的滋扰。这半个月里，“每天都有数十辆公交车和数千名中小学生、家长、游客来这栋楼‘上课’。噪音很大，走廊里的厕所很脏。” “这严重影响了办公秩序。”大楼内的清华科技创业企业工作人员告诉记者。

大批游学团的学生聚集在清华科技园创业大厦楼下，等待“清华尖子”班授课。新京报记者冯琪供图

“考入清华”是在职成人课题组招揽客户的“噱头”

暑假过后，北京海淀区清华东路、成府路支路、双清路日常交通状况不容乐观。不同寻常的是，旅游巴士川流不息地在路上行驶，偶尔在各个路口停下来，导游和成群结队的游客举着旗帜排队。

海淀区双清路通向清华大学东南门，路一侧是清华科技园。 7月11日下午，新京报记者在此看到，这些游览车并未进入清华大学校园，部分公交车进入科技园，也有部分公交车乘客下车并被引出。导游将带您参观清华科技园。新京报记者跟随一群穿着制服的游客进入园区，目的地是清华科技园创业大厦。

“导游介绍我们是‘清华大学新校区’，我们是‘去清华听顶尖学者讲课’。”河南游客“是这样的，不是学校”但我不知道学校在哪里，所以我就按照导游说的去。”她一边跟着团队走进创业大厦，一边告诉记者。

到达后，记者看到楼门口外聚集了很多孩子。他们都是各个研究小组的成员。记者观察发现，孩子们大多年龄在8岁至15岁之间，以小学生和初中生为主，部分队伍统一穿着印有研究所标志的T恤、帽子，还举办亲子游。他由一名监护人陪同。导游示意游客等待指示，然后就被带到了大楼内的一个“教室”。一位导游告诉新京报记者：“他们是来自河北省的考察团，带着孩子来这里听清华大学医生的讲座。如果大家有疑问，优秀的学生会分享他们的经历。”

北京报记者从其中一间“教室”看到，教室里挤满了孩子和家长，一名自称是清华大学学生的白衣男子正在台上“讲课”，我亲眼目睹了这一幕。随后，活动组织负责人表示，“讲师包括清华大学本科生、研究生、博士生，对应的是学生勤工俭学项目。讲座内容包括学习方法和启发课程。” “ 他说。

新京报记者注意到，当天下课后，学习小组指导员给每个孩子颁发了“结业证书”。证书上写着：“xx同学将于2023年7月完成“清华深度游”学习，修完学习计划规定的全部课程，成绩合格，准予毕业。 “它被描述为。

证书上紫底印有清华大学标志和水印，无公章，署名“清北研究接待中心”。新京报记者证实，清北调查研究接待中心并非正式注册的公司或机构。清华大学安全管理办公室相关负责人表示：“清华大学和北大是不同的学校，这听起来像是谎言，可能是旅行团取的名字。”

考察组成员向记者展示了指南颁发的“结业证书”。新京报记者冯琪供图

吴晓（化名）是参加“学术领导交流会”的湖南省旅游集团游客之一。讲座结束后，她对记者说：“你们刚才听讲座的地方不是清华大学吗？”陪同她的另外两名团队成员也表示，他们所在的清华科技园就是清华大学。他说他也是这么想的。

他们向北京报社记者展示了一家旅行社发布的行程单。记者注意到，其中一条是“参观清华大学”。“如果你不能进入清华大学校园，我们将送你一份清华大学艺术博物馆的礼物。”“如果可以的话“你不进去，我们送你一份清华大学艺术博物馆的礼物。”我注意到上面写着“我送你”。退还100元。截至发稿，吴晓尚未收到退款。

7月13日，记者就相关问题咨询清华大学安全管理办公室时，被告知“清华科技园不在清华校园内，而是在校外。”答案是“有”。虽然不是清华大学官方赞助的，但是想要参观清华大学的游客可以根据学校公布的参观政策进行预约，并且预约成功后，就可以免费参观清华大学校园了。

名校学习背后的利益链

“激动人心的名校之旅，播撒大学梦想的种子”“开启名校大门，规划美好明天”……游学已成为教育旅游市场的热点，众多旅游公司和学习机构已开始参观。我们增加了“青北留学”项目，或者说“进入青北百年大学”和“参观青北校园”项目，可以纳入行程作为噱头和卖点。

“说实话，我被骗了。清华大学有预约名额，不能预约跟团游。带孩子的家长很多，但连清华大学的大门都进不去。” ”清华科技园创业大厦的一位官员说道。

7月11日，在清华大学西门，记者目睹校门口挤满了游客，其中不少旅游团在校门口拍照、“打卡”。一位导游告诉记者：“只有预约成功才能进去，我们不能进去。”

研究机构发起的研究行程包括访问清华大学或北京大学。

清华大学安全管理办公室下发的《清华大学2023年暑期校园参观管理公告》，团体预约仅限中小学生，由中小学或教育部门预约。我们不接受以旅行社或各类教育公司名义的申请。

“这些团伙由于无法进入清华大学校园，就拉着游客到清华科技园及周边带有清华字样的区域。但实际上并不是在校园外。清华科技园的名字包括清华二号、但正如上文所述，“虽然是一个词，但与清华校园完全不同。”相关人士指出。

据了解，目前，清华科技园创业大厦内设置了多个“教室”，供课题组“与优秀学生面对面交流”。当北京报记者向现场负责协调和布置教室的工作人员询问其所在机构时，该工作人员回答说：“我们没有品牌，我有责任开办和支持设立。” “我组织学生。我的老板让我帮他过来看看我。他与其他一切保持联系。” 我来这里是为了帮助你一段时间。当我询问他们如何报名参加活动时，他们说：“你需要在旅行社报名。”

北京报记者证实，主办方并没有直接招揽游客，而是租用了大楼内的几个房间，利用“清华讲堂”吸引全国各地的旅行社和考察团，我们与他们合作是有偿的。将“大学学者”作为卖点融入到各个团队的行程中。

带领该研究小组的一位来自河北省的导游透露，“你必须付钱（给你的同伴）进行学术交流”，并补充道，“讲师是清华大学的学生。就像，你知道吗？

“学习班”严重扰乱正常经营秩序。

这些调研组所到之处，正常的办公秩序都被严重扰乱，附近楼宇的上班族都难以忍受。

“这几天有多混乱？楼里楼外都是人，楼道里挤满了人，很吵。每天都有上千人进楼上厕所。厕所很脏，厕所也很脏。”更脏了。”“路堵得车都开不了。”清华科技园创业大厦办公室职员江先生（化名）告诉新京报记者：这种情况从6月底开始，持续了近半个月。

记者从创业大厦物业了解到，这栋楼基本都是小型科技公司占用，写字楼面积不大。一些企业已经搬迁并腾出了一些房间，房东将它们出租给提供教室学习的公司。团体。大楼内所有房间均为私人所有，业主无权阻止业主出租。 “突然来了这么多人，大楼已经容不下了。”

近日，一群游客聚集在清华科技园一栋办公楼下。受访者供图

据悉，近期多个相关部门已赶赴现场，联合执法，与相关企业交涉沟通，加强对上述扰乱事件的规范管理。同时，物业经理抽调了很多人来维持大楼内外的秩序，并确保大家不要大声喧哗或乘坐电梯（这会妨碍正常办公人员使用）。保洁人员数量增加一倍，加强卫生间清洁。

记者了解到，今年以来学习市场迅速升温。目前，该行业进入门槛很低，各类教育机构、旅游公司竞相竞争，市场鱼龙混杂。导演还是有盲点的。该行业的经营活动多种多样，包括教育、文化和旅游、工商、科技等，但目前相关政策尚无统一、明确的监管机构或标准。

今年7月7日，教育部发布《关于做好2023年中小学暑期安全工作的通知》号文，要求各地加强重点公共场所管理，为中小学生提供安全有序的活动空间。与有关部门合作。其他部门会同街道（社区）、共青团、妇联、工会等部门，为中小学生暑期策划丰富多彩的社会实践活动，促进学生全面发展和福祉。生长。家长要切实履行监护责任，合理对待学生，保护学生参加夏令营、游学、游学等活动，防止发生侵犯学生合法权益、损害学生身心健康的事件。应敦促学生谨慎选择实习机会。

2016年国家旅游局发布的《旅游行业标准研学旅行服务规范》号文中，明确游学组织必须包括主办方、承销商、供应商；有主题和教育目的的游学活动的组织者；组织者是旅行社与游学组织者签约提供教育旅行服务的公司。

7月11日，北京市文化和旅游局下发《暑期出行温馨提示》号文，称“游学”涉及多个监管部门，提供主体相对多元，存在“擦边球”，他指出，有必要要注意是否这样做。有资格。如果您选择旅行社提供的“游学”产品，必须按照《研学旅行服务规范》的要求提供游学产品说明书。这不仅需要游学安全防范管理措施、游学教育服务项目、参加旅行的未成年人的安全，还需要“培训”的内容和质量。

我国旅游法第三十二条规定，旅行社发布信息吸引、组织游客的，该信息必须真实、准确，禁止制作虚假广告或者明确规定不得误导游客。 《消费者权益保护法》第20条规定，经营者必须向消费者提供产品和服务的质量、性能、用途、保质期等真实、全面的信息，不得制作虚假或者引人误解的广告。决不能这样做。我国广告法第二十八条规定，广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。

北京芝浦律师事务所首席合伙人、首席律师李胜表示，虽然研究本身有意义，但一些教育机构正在利用家长“参观名校”、“来这里参观”。他指出，这并不排除将局势改为“访问”的可能性。实际内容与广告不符，广告内容不一致，研究机构制作误导性广告，遗漏或者模糊重要信息，误导消费者了解实际情况，存在虚假广告侵犯权益的嫌疑。研究机构推出的服务和线路不得含有虚假或者误导性内容。否则，您将承担相应的民事和行政责任。

“想要参观名校的游客可以自行预约报名。校园参观不收取任何费用，也不接受付费参观。家长可以合理组织自己的科研项目。如果遇到虚假广告或“如果有广告，或者有侵权行为，可以向管理部门举报，并投诉或者向法院提起诉讼。”李胜说。

新京报记者冯琪

编辑苗晨霞校对翟永军