创业公司的三种形式，公司创业的核心是什么

在你开始创业之前，你真的了解你的用户、你的行业以及你想如何差异化和竞争吗？在这篇文章中，我们将向你介绍创业的三个基本原则。即使您的业务进展顺利，这些准则也适用，并将帮助您发展业务并克服管理困难。

在创新工场的四年里，我接触过上千位创业者，与超过200位创业者进行了一对一、分享式的互动。在不同的领域，并在不同的方向上展现出自己的特殊才能，从0到1创业时，大家发现自己面临着相似的困难。

我们的产品已上线。在转向线上之前，我们做了很多用户和市场研究。市场很好，但是我们拿不到用户。我们的产品已上线。我们一开始获得了非常好的种子用户，但很快就失去了它。明明你测试的时候就说很期待啊，骗子！我们推出产品，邀请身边的亲朋好友来试用的时候，反响很好，但是流量……并没有造成分裂，注册数量未超过10万。我们的产品是线上的，但是线上获取流量的成本太高，而且我们的资金又很少。如何通过微信、今日头条、微博等高流量媒体免费获取用户？我们的产品比竞争对手早上线2个月，但他们的用户数量已经少了100万人，我们还只有30万人。这场战斗如何继续下去？太多了。问题各有不同，但是当我们梳理关键词时，基本上大家的困境都是围绕“用户获取”展开的。你可以看到，如果是内容型产品，可以用“风扇”代替。

是的，互联网红利、移动互联网红利正在逐渐消失，让像小米、米门这样的公司想要快速获得一批粉丝、经营自己的网红经济业务变得越来越困难。这样的。对于金融和职业教育产品，适用于每个用户30元甚至数千、数万用户。推出产品并不是企业的开始，但获得前100万用户才是企业真正的起跑线。

快速定义自己的切入点，识别自己的用户浪潮，将其困住并进一步拆分以获得用户增长，利用各种手段捕获这些用户和粉丝，如何激活并最终帮助变现和探索自己的商业模式是充满困难和陷阱。

除了上述之外，每个创业团队，包括内容创业者，都会遇到各种各样的挑战，而且每次遇到的问题都不一样。创业。

其实背后有一个解决问题的基本思路，问题千千万万种，从大道至简，但解决问题的思路本质上是不变的。我在咨询过程中经常使用这个解决方案的想法。我们帮助创业者重新梳理自己的创业突破逻辑。大多数创业者可以重新定义自己的定位和用户获取模式，走上快速成长的道路。创业并不容易。让我们一起前进吧！

其实这三个原则是我参与运营时总结出来的，可以概括为“用户第一”、“目的导向”、“效率第一”。

随后，几位涉足产品、技术、营销、商务等各个专业的学生异口同声说道：“金老师，其实这三个操作原则适用于其他工作，是通用的。”像那样。”我开始思考这套原则是否适用于所有工作情况，我发现基本上是适用的。

去年年底，我在一家在线教育公司担任从幼儿园到高中领域的顾问，但从明年开始，我被告知他们要加强售后管理。目前我们的收入完全来自新订单、线上线索购买，然后通过用户管理和增值服务来扩大用户推荐量和续订量，从而调整公司收入模式的比例，我可以。团队应该如何建设，人员应该如何管理和塑造他们的职能？

我给出的想法如下。

你的用户是谁？他们有什么特点？购买课程服务的——位家长的特点是希望通过课程服务提高孩子的成绩，想知道孩子的能力是否有所提高，但他们的目的是什么？——利用家长鼓励孩子完成日常学习，他们了解我们的服务、将其推荐给朋友并续订。 ——1鼓励家长打卡学习，1:1向家长汇报孩子的学习情况，1:1鼓励家长朋友圈举报孩子的学习情况，保护社区。团体。激励其他家长在朋友圈发帖、在社区分享您孩子的最高成绩、展示排行榜并鼓励其他家长查看和学习.方法如下！以下哪种方法具有相同的目的？是不是更有效率？ ——的售后团队很快给了我最终的答复。经过近六个月的研究，公司的续订和推荐业务与新订单业务的收入比例基本保持在50-50的比例。因此，在过去六个月中，由于售后服务，销售额翻了一番。

当我们整理思路时，我们发现我们解决问题的思路围绕着上面提到的三个原则：“用户第一”、“目的导向”、“效率第一”。

这三个原则可以解决创业问题，那么创业初期如何解决市场定位和种子用户获取的问题呢？如果问题还是一样呢？众所周知，很多创业者一开始就失败了理解原理的步骤。

原则一：用户至上

上个月，我受邀参加企业家训练营。在我们的案例分析过程中，我们遇到了一个创业项目，开发一种“新零售茶包”，与立顿等主要茶包相比，它具有使用“全茶叶”的优势。当我问这款茶包的目标人群是谁时，创始人告诉我，“追求健康的年轻上班族”。

我高兴极了，就问创始人：“你工作的时候有喝茶吗？”他老实说他不想喝酒。

是的，这是最大的问题。年轻上班族喝茶并不是为了保持健康，而是因为他们无法忍受无味的开水，想在枯燥的工作中来点不一样的东西。关于健康—— 谁会相信一个新兴品牌的茶包比立顿更可靠？

您不了解您的用户，至少不了解。知识奖励计划只会出售不安全感，而职业培训计划只会出售工作机会。用户需要的并不是表面上出现的东西。

我的一个朋友曾经说过一句名言。 “如果你自己从未发生过性行为，你怎么能创造出一个伟大的社交产品呢？”

内容企业家也经常犯这个错误。一位内容企业家来找我说， “我在订阅号上做了很长时间，在内容上投入了很多精力，但始终得不到足够的结果”，不断在1000到3000之间徘徊，我无法好像在内容上找到了突破口，没了，怎么办？

我问他：你的目标受众是谁？他说：“我的目标受众都是中国人，所以我的内容都是与所有中国人都会感兴趣的社会话题相关。这是我觉得最有趣的社会研究。”人们的关注和共同领域。

对世界有这样的心态是件好事，但这不是企业家应该做的。找到适合自己的切入点非常重要。选择你想进入的细分市场非常重要。这个市场太重要了。是太大还是太小？有人说既然创业就应该找一个前景好的市场进入，或者跟投资人谈十亿美元的市场，这样可以筹集更多的资金，但是目标市场越大，更好。

但这其实是一个误区；对于上面提到的创业者来说，如果有万亿级的市场，像BAT这样的大公司早就流口水了，而作为风投公司，重要的是投钱、投人、投钱.我认为这在以下方面是不利的怎样才能突破呢？

“让我从一个很小的市场开始，我会去做别人看不起的辛苦工作。但市场很小，我无法扩大未来发展的规模，只能经营一项业务。”最多，您可能是一家每年盈利的小企业。例如，蔡文胜刚创业时，火星小说可能很快就在90后中流行起来，但很难接触到更广泛的受众。

所以，最好找到一个不太小的市场，而且这个市场最好是有二次突破的显着市场。

以Airbnb为例，其入门市场是民宿，但其重点拓展的市场是整体旅游和酒店市场。另一个例子是新东方。它以托福、GRE考试起家，迅速进军一个重点市场——英语应试教育市场，再进军K12体系内的英语教育市场，再到公民教育等多种类型，并扩展到成人教育领域。它进入了服务测试领域，并最终进入了整个教育市场。

那么用户是谁？有多少？在哪里？未来的用户有哪些？在哪里？这些是我们创业者首先需要明白的事情。与一家老牌公司面临单一业务问题相比，这些问题更难回答。因为面对我们自己想象、分析、确定的用户的需求，自然不如已经有自己需求的用户的需求。我们发现，收集用户使用数据，逐步了解它，并根据未满足的需求开发增值服务是一条必经之路。

所以这是我一直向企业家宣讲的首要原则。 “用户至上”。

有两种方法可以成功实施第一个原则：成为用户，或者准确采访目标受众。

通过成为用户，你可以深入了解用户的需求，比如很多人成为父母后就开始母子项目，或者孩子开始学习时就开始在线教育项目。它使我们能够使我们的产品变得更好。

原则2：目标导向

每个企业家都有目标，但这些目标往往是不合格的。

例：朋友参与的TO B安全项目，第一年的销售额只有100万日元左右（同年11月、12月仅限试销），第二年的销售目标是1亿日元元。而且，为了这个目标，我们把——分成了哪些行业，哪些重点客户，我们会采取哪些策略，成功的概率是多少……1年后，我们做到了不到1000万。

今日头条有一位作者，每天绞尽脑汁地写百万阅读量的文章，却没有思考市场洞察、人群定位分析、内容与目标群体规模的匹配等。他只考虑热门话题。指望有一天，文笔、标题等会突然变成现象级内容出现在屏幕上，是极其不现实的。

这是一个经典的例子。

对于创业者来说，投资者所渴望的指数级增长始终是他们的心头之事。但如果市场没有发生剧烈的变化，我们的产品没有给行业带来颠覆性的变化，我们怎么能实现指数级增长呢？渐渐地，连我们自己都开始相信了。

目标导向应遵循SMART原则。

SMART原则意味着目标是具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的。比如月销售额是100万，下个月就可以达到150万，你应该瞄准哪些客户，用什么方式，部署多少渠道和代理商，部署什么类型？明确且可实现的目标。我们销售的产品的目标。

此外，目标导向应确保市场洞察力和关键任务。

例如，在TOB计算机安全领域，有赛门铁克等实力非常强的大公司，但在其他市场领域则有很多中小型初创公司，技术匮乏，客户关系薄弱。这样，很多公司的年收入都在几千万。市场洞察不仅需要看客户需求，还需要看行业现状以及行业现状的原因。

如果能突破的话，应该用什么差异化能力作为突破点？创业的时候，人员和资金都有限，干脆搬到别的地方去，我去不了。我们要根据市场洞察，着力打赢一些关键战役。

目标3：优先考虑效率

事实上，在快的打车和滴滴打车最终合并之前，双方的数据非常接近，滴滴略占优势，但并不是绝对领先。如果比赛继续下去，我们不知道谁会赢，谁会输。然而，在资本驱动的合并中，即使有一些延迟，第一家公司和第二家公司也需要合并。

在我刚刚出版的书中，我强调了效率的三个理由。

第一是在正确的时间做正确的工作，第二是不同的人有不同的操作套路，第三是找到杠杆，这意味着每个人都可以更高效地工作。‘寻找合作者’这样我们才能做到这一点。例如。

当时，新浪拥有数百名编辑、记者的编辑团队，保证高质量的内容输出。不过，到了微博，微博更多地采用了MCN的方式来提供内容生产和分发，而且微博拥有很多优秀的内容生产者，只需要对其进行适当的管理就足够了。因此，微博只需要几十个运营商就可以在微博上提供如此多的优质内容。

相比之下，今日头条必须雇佣至少1万名内容审核编辑来管理其内容，效率尤其低下。希望张一鸣真的不要做出这样的事情。

回到最初的“用户至上”原则，如果你用机枪射击100万人，那么你可以以0.1%的命中率击中1000人。确切的范围是50,000 人。按照内攻，20%的转化率，可以得到一万人。那么哪种方法更有效呢？

我希望你有新的思维方式。

作者：金璞（盒鱼英语合伙人兼CMO，畅销书《互联网运营之道》、《运营本源》作者）、张忠荣（畅销书《互联网运营之道》、《运营本源》作者）。公众号：腾讯传媒研究院（ID：TencentMRI），深度参与传媒行业，探索前沿趋势。

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