2020年给了我们很多“惊喜”。 比如因为疫情,我们的社区团购被提升到了C位。
武汉有一家小店,平时每天只有400-500个订单。 因为疫情,社区团购发展起来。 本来以为订单最多是平时的两三倍,没想到订单量接近19000个,这也是平时的数字。 40次。
疫情期间,连锁超市、便利店依托社区团购,迎来新一轮增长。 数据显示,2020年除夕至初七,小程序生鲜果蔬业态交易笔数增长149%,社区电商业态交易笔数增长149%。增加了322%。
对于连锁超市和便利店业主来说,更贴近消费者需求和线上增长是进入社区团购的两大核心诉求。 而随着越来越多不同业态的商家涌入,我们也看到了各种各样的“开业方式”。
门店营销模式
一些便利店选择利用微信社区来触达活动并根据店铺SKU销售产品; 同时,他们利用微信小程序+会员码+微信群来完成转化。
疫情期间,各类便利店小程序的送货上门渠道同比增长5倍。 社区接龙人来到商店促进交易。 一些单店通过社区每天可以销售价值1万至2万元的商品。
门店增收模式
今年3月刚刚入市的大型商超,依靠有别于实体店的优质选品策略,并利用社区团购产生增量业务。
目前,部分超市微信社区总数已达8万个,平均团购量达6000份,销售额达38万份。
开放式特许经营模式
一些生鲜便利店采用“小程序+微信社区”,还允许团长加入,以“店+团”的方式完成营销和履约。 春节期间,单店客单价较去年增长近一倍,用户数量增长近一倍,小程序总交易额较去年增长三倍。
一些企业认为社区团购只是一种获取流量的营销手段; 另一种观点认为,社区团购应该是降低成本、提高效率的一种手段。 连锁零售+团购,便利店作为最贴近大众的业态,也是最适合运用社区团购模式的业态。
对于连锁超市和便利店的核心业务来说,社区团购的目标定位如何确定?
社区团购在连锁店行业尤为受重视的原因如下:据业内专家分析,原因有以下几点:
首先,连锁便利店进入赛道后不需要购买流量,因为到店的顾客就是一个天然的流量池,所以不需要与团长分摊10%的流量费;
其次,连锁便利店就在小区门口,是天然的取货点。 除了不用支付提货费外,还可以为门店吸引流量;
第三,连锁便利店可以重用现有的配送系统。 因为他们每天从总店送货到分店,所以整体的配送成本比所有团购公司要低很多。
这三个方面的总和意味着,连锁便利店开展社区团购时,除了一套小程序和相应的管理后台外,基本上不需要太多的资金、设施、人员和推广资源的投入和调整。
综合以上总结,从便利店运营来看,营销成本逐步降低,小程序商城盈利能力得到保证,连锁店也完成数字化转型升级,真正进入新零售时代。 从便利店运营来看,营销成本逐步降低,小程序商城盈利能力得到保证,连锁店也完成数字化转型升级,真正进入新零售时代。