jmsjjyl@com 很多创业者都会比较关注开眼镜店的各种条件。 其实，开一家眼镜店只是一小步。 真正让眼镜店创造效益、赚钱，是每个人的目标。 如何才能实现这一目标？ 要做好眼镜店的日常管理和运营工作，注重细节，保证眼镜质量，提高服务水平，让每一位进店的顾客都满意。 下面详细说一下一些方法和设置，创业者可以提前了解一下。
以下列出了20项提高眼镜店业绩的具体措施：
1、安排店员在门口、人群密集的地方等场所发放各种宣传材料，如传单、广告、活动、小礼品等，要有量化指标。
2. 店员必须讲欢迎语和问候语。 他们需要接受培训，统一说话技巧，才能体现专业素质和周到服务，给客户留下良好的印象。
3. 店员每天要打10个电话。 新店顾客少，必须打销售电话推销产品和服务； 老店回电提供售后服务。
4、店员要积极传播眼镜店的宣传资料，如转发眼镜店的公众号、微博等，吸引消费者的注意力，才有可能增加顾客数量。
5、眼镜店必须保持干净、整洁。 要及时整理杂乱的物品，清理肮脏的地面，擦拭展示柜、仪器等，每一块地砖都要干净。
6、主动为顾客让座，或引导顾客坐下，甚至为顾客倒一杯水，不仅能让顾客感到受到尊重和热情接待，还能延长在店内停留的时间。
7、凡通过微信、电话等方式联系咨询的客户，应及时回复，并进行报告、统计、分析。
8、时刻保持微笑。 客人来访时要微笑。 即使顾客提出疑问、态度不好、说话不好，你也应该微笑着打招呼。 只有耐心才能做好。
9、如有客户投诉，不得拖延，必须尽快答复和解决。 如果不能及时解决，必须报告领导，先安抚客户，等待援助。
10、每天下班时，要求对当天的工作进行总结和反思，问问自己哪些地方做得不好？ 我们怎样才能做好呢？ 你为什么要这样做？ 想清楚之后，把你的想法写下来，并不断纠正。
11、眼镜店门口、店内外通道不得堵塞，广告牌、标语等处不得被车辆或其他物体遮挡，并应每天检查一次。
12、营业期间，可以选择播放广告的时间，不断宣传眼镜店或进行促销活动。 虽然扩音器广告可能感觉不雅观，但它非常有效并且吸引注意力。
13、建立会员制度，为眼镜店顾客建立会员档案，定期回访、邀请、更新顾客信息。 还可以设立会员日，给顾客送小礼物，以获得更好的声誉。
14、眼镜店内所有产品必须面向顾客。 所有的眼镜都应该方便顾客拿取。 顾客离开后，应及时将眼镜放回原位。
15、眼镜店销量较好的前几副眼镜不能缺货，必须时刻备货，以免顾客需要时缺货，造成不好的体验。
16、在眼镜产品的侧面，张贴相应的小海报，可以展示眼镜的特点和优点，细节和外观，以及更多的信息，可以增加眼镜的销量。
17、放置有趣、有创意的配件、道具、图片，即使与产品关联性不强也没关系。 这也是一种吸引顾客好奇心，甚至找到共同兴趣的宣传。
18、时常换位思考，从顾客的角度审视内部装修布局，从店外感受眼镜店内是否有不舒服、不自然的地方，从而不断改进。
19、做活动、宣传时，要提前热身。 一般可以提前1个月开始促销。 不要等到它关闭。 很容易犯错误，而且很多顾客可能不知道有这样的活动。
20、可制定员工手册或确定操作流程，要求员工熟练掌握，并指导业务员按要求进行工作。 不容易错过，也不容易犯错误。
以上就是阿里巴巴眼镜网整理的20条提高眼镜店业绩的具体措施，后续我们会继续为大家总结方法。 眼镜店的经营是一个全方位的工程，方法和技巧有很多，不可能一一告诉大家。 建议创业者多自行研究、学习，不断提高自身水平。
微信扫一扫打赏
支付宝扫一扫打赏
