文| 朱志同
电子商务巨头亚马逊的季度表现“好坏参半”。
北京时间8月2日,亚马逊发布2024年第二季度财报。亚马逊本季度净销售额达到1480亿美元(约合人民币1.6万亿元),剔除汇率波动的影响,净利润同比增长11%至135亿美元(约合人民币967亿元)。与上年相比增长超过100%。
从数据来看,这样的表现非常令人期待。不过,亚马逊第三季度财务指引相对保守,当天收盘后股价下跌7%,最新市值达到1.76万亿美元(约合人民币12.6万亿元)。
从部门来看,亚马逊北美业务稳步增长,国际业务也实现盈利,但表现最抢眼的还是来自其AWS(亚马逊云)部门。其销售额达到263 亿美元,为亚马逊创造了93 亿美元的收入。营业收入为10 亿美元。
亚马逊首席执行官安迪·贾西(Andy Jassy)也在财报中强调了人工智能和云业务的前景,并列举了包括SageMaker、Bedrock 和Amazon Q 在内的几款人工智能产品。
作为美股最显赫的“七姐妹”之一的亚马逊,在云和人工智能追踪领域表现出了强大的侵略性,该公司在“老牌生意”电商领域的举动,影响着成千上万卖家的命运。
押宝AI 作为全球最大的电商平台,亚马逊有着很高的市场期待。
财报显示,亚马逊2024财年第二季度净销售额达到1480亿美元,其中AWS受到北美业务增长9%和国际业务增长7%的支撑。 263亿美元,比上年增长19%。最终,亚马逊季度净利润为135亿美元,较去年同期的67亿美元增长101.5%。
不过,亚马逊给出的2024年第三季度财务指引为1540亿美元至1585亿美元,营业收入预计为115亿美元至150亿美元。对于市场分析师来说,这种前景是保守的,并引起了一些失望。财报发布当天,亚马逊股价在盘后交易中下跌7%。
亚马逊在财报和业绩电话会议上表示,将继续投资人工智能。
公开资料显示,亚马逊的AI产品包括SageMaker、Bedrock、Trainium、Amazon Q等。这些产品针对不同领域的用户。例如,SageMaker用于快速训练和部署机器学习模型,Amazon Q是类似于ChatGPT的对话式AI助手。亚马逊尚未公布AI对AWS收入的贡献,但通过AI押注未来似乎已成为大公司的共识。
但另一方面,人工智能企业仍处于需要“烧钱换增长”的地步。亚马逊的人工智能支出已经耗尽了一些投资者的耐心。据财报显示,今年上半年,亚马逊在数据中心和其他领域花费了350亿美元。一些分析师认为,亚马逊在人工智能竞赛中的投资“超出预期”。
对于市场来说,这份成绩单并不乏味,而是既有好消息,也有坏消息。
幸运的是,云业务一直是亚马逊的增长引擎,为该集团创造了93亿美元的营业利润,远远超过电子商务业务。据研究机构Synergy统计,2024年第一季度,亚马逊占据全球云服务市场31%的份额,成为全球最大的云服务提供商。
令人担忧的是,亚马逊仍难逃“云计算强、电力弱”的批评。电子商务业务的营业利润总计54亿美元,但尽管形势稳定,但由于Temu和Shein等平台低价产品的影响,亚马逊的电子商务基础尚未达到预期的增长。
如果你打不过他,你会加入吗?亚马逊的主要定位是向西方市场开放海外市场,但它也在接受中国的挑战。
2004年,亚马逊斥资7500万美元收购卓越网,占据中国B2C市场15%的份额。但到了2018年,亚马逊的市场份额已经跌至不足1%,因为它受到毛豆盘等本土大厂商的围攻。 2019年,亚马逊宣布暂停中国市场自营业务,仅保留海外代购服务。
放弃利润丰厚的中国市场后,亚马逊多次打击其平台上的“恶性低价竞争”。 2021年和2022年,亚马逊面临多起商店和账户被迫关闭的情况,涉及中国境内数万家企业。
据当时央视财经的报道,亚马逊以“评分”为关闭账户的理由,曾一度被国内电商公司称为“好评返现”,还称“一次一个账户”。被评估。” ,其他相关账户均“成功”。 ”
此后,随着国内跨境平台的认真发展,不少商家纷纷加入这一新兴平台。对于卖家和消费者来说,亚马逊不再是不可替代的。
在深圳,杰夫·贝索斯(亚马逊创始人)曾被一些跨境商家奉为“财神”。
面对新兴大国的影响,亚马逊正在努力稳定和扩大市场份额。今年6月,亚马逊在深圳低调召开非公开会议,邀请了一批供应商和大卖家参加,会上启动了“低价店”项目。
据媒体报道,该项目旨在以完全托管的模式为外国顾客提供低价的时尚、家居和日用品产品,并且将从亚马逊在中国运营的仓库发货。 9-11天内直接交付给海外客户。
亚马逊甚至喊出了自己的标语“低价店铺,亚马逊从中国直运!”,这与之前“一波关店潮”的形象截然不同。这句口号或许可以让我们了解亚马逊在中国电子商务平台遭受攻击后最大的两个担忧。
首当其冲的是“低价” 面对特木以超低价迅速占领市场,亚马逊直接参与价格战,设立“低价店”与特木展开竞争。自称为“优质品牌”的亚马逊在过去两年里对价格变得敏感,去年6月被迫将Temu从平台上的比价系统中删除。 “低价店”的含义非常直接、明确:打价格战。
二是“中国直运”。此前,中国卖家必须将产品发送至亚马逊位于美国的配送仓库才能配送。不仅如此,库存风险也在增加。卖家现在将产品运送到亚马逊在中国的仓库,这不仅降低了物流成本,而且规定供货在20美元以内,并赋予了卖家自己的定价权。
这似乎也是对国内跨境平台的规定。—— 在目前主流的全托管模式中,无论是Temu还是Shein,卖家只负责供货,并不享有定价权。
扩大权益,加大会员投入尽管亚马逊在北美市场占有超过40%的市场份额,但也面临着激烈的竞争。另一方面,电商领域盈利能力的持续压力可能是亚马逊开始打价格战的直接原因。另一方面,亚马逊也关心其会员。
就在近日,亚马逊举办了第十届购物节“Prime Day”,在家电、服装、美妆等领域推出多款产品30-40%的折扣,其中苹果手表30%折扣,三星产品40%折扣。释放。电视等。首日销售额达到72亿美元。 Adobe预计,家电平均同比降价22%(去年14%),服装平均降价20%(去年12%)。将会扩大,每个客户的平均价格将会下降。
值得注意的是,亚马逊今年还加大了对会员服务的投入。目前,国内电商平台越来越注重用户的购物体验,淘宝88VIP、京东Plus会员权益不断升级。亚马逊还将Prime会员视为核心用户群体,持续不断完善服务、扩大其权益、发挥其价值。
例如,亚马逊向美国Prime会员发放了120美元的Grubhub+会员资格,在多个地区推出了免费餐厅送货服务,并针对Prime会员推出了让用户只需付费的处方药订阅计划,进一步扩大了范围。接收通行证。每月只需5 美元,您就可以无限制地使用60 种处方药。
亚马逊首席财务官布莱恩·奥尔萨布斯基(Brian Olsabsky) 表示:“Prime 会员在亚马逊上的消费持续增加,但购物频率也更高。”
在充满变数的电商丛林中,亚马逊这头巨象必须俯视脚下的大地,寻求一条更为卑微的前行之路。速卖通、Temu、Shein等新兴平台就像狡猾的猎豹,利用敏锐的嗅觉和敏捷的身手绕着巨象飞翔。他们如何配置资源、应对挑战将持续吸引企业和同行的关注。