jmsjjyl@com 储备金运作负责人
东莞市住房公积金管理中心与市政服务一体化平台紧密衔接，同时实现线上线下市民服务中心。
文/摄金阳网记者秦晓辉
住房储备与幸福感相关。 10月14日，记者在东莞市房管公积金中心“服务质量大检查”主题党日活动中获悉，市公积金中心目前共有36家企业常驻东莞市民服务中心。所有公司都是包容性的。柜台可办理还款、提款等频繁操作，其中27号至36号综合柜台可优先提取购房贷款本金和利息。每月扣费等服务。针对市民提出的公积金贷款业务办理时间过长等问题，市公积金中心相关负责人表示，下一步将与房产中心建立信息互通，尽量直接购买房产。为了尽可能节省当事人的时间，我们在填写一些报告时创建房地产数据。
现场体验
处理您的储备提款并在几秒钟内收到
14日上午，东莞市住房公积金管理中心一位负责人以普通市民的身份在市民服务中心体验了办理公积金操作的便利。
由我中心负责人办理准备金提取事宜。最初，他们想提取房产管理费，但经过工作人员现场调查，他们发现今年上半年已经提取过一次钱，而且按照规定，他们不能再提取了。直到年底。为此，我司只办理住宅购买及搬迁服务，工作人员现场勘察后会快速完成交易。整个过程只需5分钟，提款将在几秒钟内存入您的账户。
该中心负责人表示，“工作人员技术精湛，除去查询房产管理费扣除的时间，距离9月底应该只需要两分钟。”此后，市住房公积金管理中心永久进驻市民服务中心，并开始试运营。目前，市民服务中心公积金业务区共有36个普通柜台和2个专门柜台，市民服务中心还设有公积金管理中心。我们为所有人提供服务。提供住房公积金存款、提取、贷款等多项服务的公司。据中心负责人介绍，该支付系统不仅仅是实体柜台，而是与综合政务服务平台深度对接，是全省首个线上线下同步进行的城市。 “对于柜台工作人员来说，不再需要切换系统，使得行政服务更加高效，对于工作人员来说，没有等待时间，更加方便、快捷。” ”
据市民服务中心公积金业务人员罗伟毅介绍，目前常驻市公积金中心的企业共有36家（其中授权总柜22家，专业总柜14家）。在市民服务中心柜台，还贷、提款等高频业务可通过“直查”、“一柜支付”的方式进行。其中27号至36号综合柜台可优先办理本息提取和购房贷款还款月度扣除。
回应
最大限度地缩短贷款处理时间
在以“服务质量大检查”为主题的党日活动中，市公积金中心还召开座谈会并发放调查问卷，广泛听取市民意见和建议，进一步完善管理、优化服务。他要求的。
记者了解到，从目前收集到的意见来看，不少人向企业投诉不缴费、少缴费的情况，对加强执法检查、提高案件受理速度的担忧也提到了这一点并提出建议。对策。增加了贷款处理时间，并增加了在线自助打印存取款凭证。
“对于这些问题，我们坚持立即排查、立即修复，一发现问题就突出问题的方向，联想问题，对发现的问题进行核实和修复。”一位中心官员表示，“短期内，我们将制定一份整改清单，并明确整改的时间和路线图。”接下来，该中心将发展“数字政府”。3他他表示，要巩固、细化、完善年度计划的要求。我们努力改造贷款流程，与房地产中心建立信息交换，在填写一些报告时直接获取房地产数据，尽可能节省当事人的时间。同时，它还包括一项计划，开始纠正公众指出的问题，例如接受速度缓慢。
