jmsjjyl@com 中医诊所行业的良心和大脑
口述| 董瑛撰写|
很多人，包括很多专科医生，都热衷于投资中医、创业。然而，为什么医生因管理不善而失败的情况屡见不鲜呢？汉唐汉纺创始人董英先生表示，从他自己的创业经历来看，创业成功的决定性条件也是懂中医。汉坦先生讲述了他作为企业家的成长历程以及作为医生的创业想法。
1、韩唐的创业历程至于为何在众多品类中选择草药美容，董瑛表示，并不是因为美容或者草药外用有什么特殊的好处，而是出于商业模式的考虑。我认为它是基于的。判断一个项目是否可行，要看它的财务模式是否合理，是否具有可扩展的特点，是否能够赶上其他机构。研究发现，美容是一个快速增长的消费市场，中药可能成为技术壁垒。此外，汉坛项目在耗材成本、人员成本、推广成本等方面均优于其他美容行业机构。
1、美容行业传统财务模式目前美容行业连锁店较多，东盈开发了较好的财务模式，考虑了人工成本、耗材成本、运营成本、租金等。我们认为：我们正在建设。有四项是必不可少的。其中，人工成本通常占25%至35%，消耗品成本通常超过20%至30%，使得该店的开发潜在风险很大。 %，影响企业的发展。这也是为什么，在价格竞争的情况下，清医医疗耗材成本上涨，因此整形医院严重介入，清医医美不断升级降级的原因。美貌远超30%。运营成本是获取新客户的成本。然而，如果没有成本来获取新客户，就会出现问题。至于租金，如果位于市中心的话会比较高，但最好不要超过10%。汉滩的店面租金曾经超过10%。门店毛利也有所增长。
2、从单店到连锁，大多数拥有扩张能力的财务模式的创业者都有两种想法。一是办一家百年传统、名誉利民的大店。另一个是大型连锁店的发展。这是两条完全不同的创业路径。如果你有好的项目或技术，就应该重点关注一两家相距不太远的门店，认真管理该项目覆盖范围内的客户。它具有高度可复制性，并可能导致连锁反应。董英先生回忆，一开始没有明确的项目定位，总是市场在推动，因此客户对汉唐品牌的认识比较模糊。随后他们对项目进行了调整。对于从单店到连锁店的过程，董莹表示，由于美容仪器投入较大，他们一开始只能维持一家店的经营，等第一家店盈利后，他们又开了下一家店。他说他是被养大的。对于店铺孵化的过程，董瑛认为，这是一个从零到一探索单店模式的过程。 1到10家店还是一个比较小的组织，经营10家店是可以决定生死的重要一步。如果10到30家企业的孵化过程进展顺利，就意味着目前市场上正在测试的模式是可行的，更容易被企业组织测试。继续扩大。目前，很多中药材连锁店与一般中医诊所相比规模相对较小，但财务模式让每家店都能产生利润并扩大规模。
2、医生创业要素“医生要想创业成功，技术含量高是基本条件，而不是成功的决定因素，更重要的是尹冬有营销能力。”挑战了这种观点，并澄清了许多人对医生创业成功决定因素的误解。
1、认清自己的优势董英医生认为，医生创业首先要认清自己的优势。对于医疗技术精湛但运营管理经验不多的医生来说，开一家大店或管理半径较小的店比较合适，管理半径太大会增加内部消耗。
2、服务思维医生社会价值较高，普遍缺乏服务思维。 ”董英说道。
3、营销能力“营销能力是一种综合能力，包括团队建设能力、情商、市场能力等。”东仁认为，一个人营销能力的强弱可以通过过去的销售业绩来评价。思考。
4、内容制作能力目前拥有大IP的医生很多，可以培养有内容制作能力的医生，可以支撑更多服务内容制作的医生。像医疗媒体一样打印和孵化。
5、团队建设能力团队建设能力是创业中非常重要的一个环节，因为团队建设能力直接决定一个组织能否持续成功运营。
3、创造好产品需要的心态门店管理和产品营销是密不可分的。决定产品质量的因素有：
1、可替代性第一个要素是考虑产品的可替代性。如果你的产品很可能被替换和重复，你应该比较你的产品的生产率和价格。如果你的产品几乎没有可替代性，你最终可能会花费大量时间来开发它。
2、服务质量和质量服务质量是指一个医疗保健产品能否通过营销产生利润。这并不意味着它是一个好产品。因此，如果你想成为一家长期的草药公司，你还需要看看你的产品的寿命。
3.时间管理时间管理是对生产产品所需的时间进行管理。例如，如果需要一年以上的时间来培养优秀的工程师，那么成本就很高，并且不适合大规模扩张。如果您可以将生产时间成本控制在半个月以内，则有可能将其扩大数百或数千。因此，在创业之前，需要确定一种有利的疾病或产品是否具有可替代性和可复制性，复制的时间成本是否可以控制。
4、成本管理包括时间成本管理和产品消耗成本管理。当成本消耗高时，产品本身的风险系数就比较高。
4、打造制胜思维经过多年的探索，东英认为，销售思维是店铺运营的核心要素，但要将其发展成为大众化、好的产品，不需要任何技术或高价值的产品。风格。好的产品第一阶段满足基本需求，第二阶段满足情感，第三阶段满足情感。
1、满足基本需求：满足基本需求是指满足解决影响顾客生活的生理或心理问题的需求，例如满足顾客对肥胖、外表等的需求。解决占销售额的50%。产值比例为30%。
2、舒适性需求客户满足基本需求的体验是影响产品复购率的重要因素。如果你的核心产品复购率很低，很可能是因为体验不愉快。销售额占30%，产值占40%。
3.情感需求情感价值是指顾客与治疗师、店铺或平台长期合作或沟通时产生的情感共鸣。例如，通过文化或服务产生的情感共鸣占销售和产值的20%。百分比为30%。
4、畅销产品带动其他销售一般情况下，畅销产品占公司销售数据（治疗患者数量）的30-40%。使用您最畅销的产品作为基准并进一步深入。进一步形成60%/70%盈利项目。如果这个受欢迎的项目是一个有利可图的项目，其他项目可能会发展成为保留和提高客户的运输项目。客户满意度。
5.店面天花板高度店面天花板高的店面只能实现持续盈利，例如店面天花板相对较低。最高利润可达20万至30万元。要想增加利润，就只能以量取胜。存储容量可以从三个方面来确定：
1、组织能力组织能力代表团队建设能力，是实现门店天花板的重要因素。利用社会优质医疗资源的能力属于资源整合能力而不是组织能力，而如何充分利用这些医疗资源则是组织能力的体现。例如，海底捞的员工虽然普遍学历较低，但由于管理者组织能力强，在规定的时间内表现出了很强的执行力，在行业内享有很高的声誉。
2、技术能力技术能力就是产品能力。董瑛认为，即使个体医生拥有很强的核心技术和稳定的客户群，但个体医生能够治疗的患者数量也是有限的，因此如果拥有良好的技术能力，就能够增加客户价值。他说应该有可能提取更多价值。
3、市场份额市场份额代表了一个项目的发展空间。例如，如果你想为怀孕做准备，你需要知道有多少孕妇。每年您都期待或准备怀孕。
6、测试门店的毛利水平是否降低了门店的上限。根据店铺的毛利状况来评估。一家门店的毛利润相对较低，意味着当前的产品价值和社会价值较低，而一家门店的毛利润持续下滑则意味着即将达到平台期。但如果毛利润高且可持续，则具有很高的社会价值。
7、合伙人机制及奖惩机制在门店、连锁的组织能力建设中，除了关注财务模式外，最重要的两点就是合伙人机制和奖惩机制。 “如果一个医生在某个领域有明显的短板，就需要通过合伙来弥补这个短板。在合伙结构中，将30%到45%的股份分配给技术人员，比如医生，是比较现实的。”医生。 ”。对此，董英却有着不同的态度。 “我认为持有股票的人必须有能力孵化，技术人员很难孵化所有的东西，所以我建议把这个份额给运营和其他职位，我们可以为教育培训行业和餐饮行业提供连锁。可以借鉴他们的经验” “汉滩给知名医生大量股权，形成合伙人机制也是有经验的，但现实中这种做法只是短期锁定技术岗位或者锁定技术。因此，董瑛会对平台连锁公司需要一个有运营能力和培育能力的合作伙伴感到不满，并认为锁住人最重要的是企业的疯狂发展。
8、集中运营能力根据汉滩的经验，当只有一家店时，可以采用家庭式运营，但随着连锁规模的壮大，总部的后端运营能力将会得到加强。扩大门店数量需要有一定的集中度；比如美容行业的基本比例是13,336,010人。如果你有300 名员工，但你的总部员工少于30 名，你就会遇到问题。如果比例为1:5，且总公司员工超过60人，则必须再开一家店。可能还存在成本问题。
9、减少通用能力岗位，增加单一能力岗位如果企业要连锁发展，即使员工拥有多种工作能力，减少通用能力岗位，增加单一能力岗位，我们建议增加单一能力岗位。公司具有很强的抗风险能力。一、版权声明本文由董颖口述，桔梗原创。版权属于权利人。
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编辑| 风铃草
