【本文与江苏宏庄律师事务所合作分享】
据说律师是一群热爱自由、自带生产工具的劳动者,除了交通事故、知识产权等可以理性处理的案件外,还有很多难以处理的案件。相反,它们更像是定制或个性化的产品,但它们的数量太多,因此很难模仿或标准化。
直到我发现了Worktile这个软件,我才意识到我可以像其他公司一样经营我的律师事务所,让律师的日常工作更加顺畅、更加直观。
1、项目模式可以有效提高工作效率。我第一次接触Worktile 是在2018 年夏天。当时,我的律师事务所同事对这个新事物持抵制态度。因为这意味着工作量的增加,每个案例都需要录入到项目中,每天的更新需要及时反映到项目中。对于习惯了自由的律师来说,这就像孙悟空头上的诅咒一样,让他浑身不自在。
从沟通到接受新事物有一个过程,必须先理解,然后执行,但在Worktile的多次远程培训和积极帮助下,每个律师事务所的案例都通过项目模式上传。记录。
2、项目管理进一步精细化实现案件及时导入项目后,在工作组的配合下,我们按照一审、二审、再审、执行等类别准备了模板。不同案例根据具体情况修改或创建新任务,充分体现每个案例的个性。
再好的软件也不可能满足客户所有的个性化需求,而在实际使用中,为了最大限度地发挥工具的作用,达到使用的目的,需要软件管理员必须使用他们自己的判断。扩展和定制工具以确保流行的产品也能满足他们的特殊需求,这将有助于您公司的员工喜爱并信任您的工具,使后续的管理任务变得更好,您将能够运行它。
3. 振兴说明会首先,我们所要做的就是使用Worktile的项目功能输入项目。由于每个律师都习惯了自己以前的工作方式,与案件相关的资料都直接保存到自己电脑上的文件夹中,所以总会出现无法及时录入或者忘记录入的现象。是。直接影响律师事务所主任对每个案件最新进展的了解。
针对这种情况,我们引入了报告制度,要求每个员工每天下班前提交日报,作为绩效奖励评估的一部分。在日报的帮助下,律所员工逐渐养成了日常工作打字的习惯。
随后,律师事务所要求每位员工提交每周报告,总结当周的工作以及下周的计划。律所主任除了点评项目、布置任务外,还在日报、周报中对工作进行协调、安排和点评。
至此,基本实现了律师事务所主任无需与律师沟通,即可通过Worktile内容掌握相关案件的进展情况。得益于主任的及时反馈,所有提交日常报告和项目的律师都能从一开始就了解并纠正其执业中存在的问题。这为律师事务所的运营创造了良性循环。
4、我们开始看到结果,通过把所有案件都公开,其他人可以看到每个律师案件的进展情况,以及主任对每个案件的监督和反馈,现在你可以了。全体成员无形中营造的竞争环境,互相促进、互相激励,让全体律师更加认真、认真地对待每一个案件。
所有的任务安排都是以书面形式进行的,这也避免了由于其他沟通方式造成的一些信息丢失,让任务更加清晰。
另外,由于项目、日报、周报等都包含了基本信息,因此对每个员工的评价都有了坚实的基础。员工绩效评价可以更加客观。
虽然律师事务所已经使用该软件半年多了,但明显提高了律师事务所的运作效率,解决了无法量化和评估律师日常工作的问题。
至于这款软件,律师事务所只使用了部分功能,并没有能够充分发挥其功能,但在Worktile团队的配合下,未来它将发挥更加强大的作用。希望如此。实现管理的效益。
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