2019年12月,王阿姨花费1.7万元在太原华美骨科医院进行了眼科综合手术。其中包括上眼睑松弛手术、内眦手术、韩式泪袋去除术等六项手术。然而手术后的她不仅没有变漂亮,正常的生活也受到了影响。
王阿姨说,手术后,她因眼角粘连而无法睁开眼睛,当她试图睁开眼睛时,感觉像被针扎一样疼痛,半边脸都肿了。有时会麻木。眼泪不停地流,你的上眼睑经常感觉被挤压。
据透露,太原华美骨科医院还找了一位专家会见了王阿姨,并提供了她手术前后的照片。王阿姨一再表示“手术没有问题”,但王阿姨年纪大了,手术已经两年了,眼睛不可能恢复到原来的状态。
双方多次协商仍未能达成协议,这个问题该如何处理?
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