2020年信息系统项目管理论文题目，工程项目质量管理系统论文

概括：

2018年2月，我有机会参与市电网有限公司人力资源管理系统建设项目，并担任项目经理。本项目旨在以《XX市电网公司"十三五"信息化规划实施计划》为标准，采用统一的技术路线和架构体系，构建一体化信息应用环境。整个项目总投资800万元，建设周期1年，系统利用专业的人力资源管理技术，依靠动态详实的数据进行劳动组织管理、用工管理等，全面实现系统业务功能。人力资源统计分析报告，为客户提供及时、多方位的服务

在项目质量控制过程中，结合公司质量管理体系的要求和项目的实际情况，科学应用信息系统项目质量控制的理论知识，制定项目质量计划，有效开展质量保证活动。我们实施质量控制和其他管理技术，最终确保项目按时高质量完成，以满足客户的要求。本文最后总结了从该项目中吸取的一些经验教训。

文本：

2018年2月，我作为项目经理参与了市电网有限公司人力资源管理系统建设项目，该项目是市电网有限公司信息化推进中的重要课题规划“十三五”规划。 2018年还被列为市电网公司XXA重大信息化项目。该项目总投资800万元，建设周期1年，将在XX市电网公司内部推广应用，进一步扩大信息共享和联合运行的范围，有效解决问题。通过各种在线办公功能，可以解决距离远、沟通困难、工作时间长等统计数据量大、容易出错等业务问题，在降低成本的同时提高办公质量，可以更有效地进行管理。一举多得。目前人力资源管理系统包括劳动组织管理、人员配备、团队建设与行政管理、员工信息管理、专业团队建设管理、劳动关系管理、绩效管理、员工资质管理、考勤管理、保险福利等20多个系统功能模块薪资管理、行政管理、外交管理、自助服务、统计报表、决策分析、数据中心、基础平台、系统配置等，满足XX市电网公司人力资源管理需求。

该系统采用基于J2EE架构的Java语言开发，采用Oracle10G作为数据库，Weblogic9.2作为中间件，DELL塔式商用服务器作为应用服务器，双机作为数据库服务器，采用双机热备和光纤存储。服务器操作系统使用RHEL4。从事项目管理多年，深知需求是关键因素，所以项目启动后，我带领项目组深入A公司现场，通过用户访谈等方式了解用户需求。您确定了方法论，创建了需求规范，并与甲方一起召开了需求评审会议，以确定项目的需求。这为后来的项目管理奠定了基础。

该项目被列为XX市电网公司2018年重点电算化项目，因此人力资源管理系统是核心业务系统，严格的质量控制对于项目的顺利推进至关重要。具体工作主要从质量策划、质量实施、质量保证、质量控制等质量控制方面的实际情况进行描述。

1. 制定质量控制计划（quality control plan）

人力资源管理系统项目的质量规划。这包括确定与项目相关的质量标准以及如何满足这些标准。首先确定相关的质量标准，并制定参考或基于公司质量战略、项目章程、项目范围说明书、风险登记册、项目管理计划等的质量计划。

根据以往的经验，我决定采用质量成本分析方法，项目的质量成本分为预防成本、评估成本和失败成本，预防成本和评估成本一般分为质量保证，是发生的一致成本。在质量保证方面。质量控制流程和失败成本是不一致的成本。我们通过我们内部的组织过程资产库获取以往类似项目的质量成本数据，并通过类比当前项目的实际情况和要达到的质量标准，对项目的质量成本进行初步估算。增加预防成本投入，以促进质量审核、质量培训、供应商评估等，因为项目成功的标准，增加预防成本比降低恢复成本更有价值。我做到了。

2.质量保证的实施

质量保证是一种控制功能，应在项目的整个生命周期中执行，包括所有计划的和系统建立的活动，以确保项目满足质量标准。我们的质量保证小组专门负责该项目的质量保证工作，我根据项目的实际情况，主要采用质量审核的方法，并要求我们的质量保证小组系统地开展其他质量控制活动。质量保证活动能否顺利进行，不仅取决于项目组全体成员的参与管理，更离不开领导的考虑和支持。邀请客户及公司高层代表，高层领导出席。此外，每次审核会议的摘要都会通过电子邮件或传真及时发送给关键项目利益相关者，例如客户和公司领导。经过多次审核会议，客户对项目的顺利完成表示有信心，并表示愿意配合我们的工作，公司领导也同意我开展质量保证工作，对此表示全力支持。从项目开始，我和项目组的QA（质量保证官）就已经开始制定质量保证计划，并且基于与客户代表和公司内部高层领导的充分沟通，我们能够顺利通过质量保证计划。项目质量计划的审查和制定详细规定质量保证工作的内容和进度的保证计划需要完成以下几点。

我们将加强检测业务，建立体系。测试是保证软件质量的重要手段，也是用户直观了解软件质量、熟悉软件操作的有效手段。有计划地增强测试过程，让用户从始至终参与测试工作和测试活动，尽可能覆盖整个项目过程，制定详细的计划、响应测试等准备文档。计划、测试报告等材料。通过测试活动，可以尽早发现各个阶段的软件缺陷，并及时采取纠正措施。也就是说，所有的测试都必须满足用户的需求。快速识别差异并确保解决。在审查和审核过程中，QA立即注意到《QA审计报告》中发现的差异，并将记录提交给我们的办公室。我会处理后续事宜，并部署相关人员解决问题。同时，QA人员必须持续关注解决差异，直至问题得到解决。

3. 质量控制（质量控制）

质量控制是验证特定项目的结果、确定其是否满足相关项目质量标准以及确定如何消除不良结果的原因的过程。有效的质量控制可以快速检测与质量标准的偏差，并能够及时采取纠正措施。根据项目的实际情况，我们要求所有项目组成员在实施过程中严格遵循质量控制循环PDCA的要求，确保各个环节的质量控制周密。另外，由于一个项目的功能模块较多，我们制定了详细的质检清单，防止遗漏，并且写下了每个模块要测试的功能部分及其操作流程，从而减轻了开发人员的负担和测试人员，显着减少。

我们定义了所有项目活动，以项目范围说明书和项目WBS、分工组织管理、员工信息管理、用工管理、工资管理、绩效管理、决策分析、统计报表、基础平台为主要功能模块。作为里程碑事件，规定了每个里程碑必须满足一定的质量要求，里程碑时发布的版本必须经过充分、彻底的测试，并对里程碑事件阶段进行全面的审查和审查并形成。基线。同时，我要求项目组成员妥善保存质量控制过程中产生的相关文件，我将其汇总并提供给客户代表和公司高层领导审核并提交。

经过团队的不懈努力，该项目于2019年1月顺利投产。系统运行顺利，得到了用户的好评，并于2月份顺利通过验收。回顾项目的质量控制过程，虽然项目质量没有出现严重问题，但仍然存在一些不足，比如对新成员缺乏足够的培训规划。在项目初期，新的技术人员可能会因缺乏经验而忽视本应发现的问题，给项目质量带来隐患。针对这一问题，我们邀请专家对新员工进行质量控制培训，强化新员工的质量控制意识。最终问题得到解决。质量保证措施不够全面。由于项目实施过程中发现的问题和解决方案没有得到很好的记录，一些小问题反复出现。因此，在今后的学习和工作中，我将继续给学习充电，与同事交流，提高业务和管理水平，为我国的信息化建设继续努力。

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