jmsjjyl@com 曾经是日本领先的网红美容仪“ReFa”，最近呈现出“前所未有”的销量。 2017年，ReFa曾短暂席卷市场。海外市场销售额117亿日元中，中国市场占35亿日元。很多当时购买的女孩看到如今低价的美容仪都感到失望，—— ReFa 的价格从最初的2000 多的高点暴跌至两位数。五年前的刺客，穿越时空刺杀了工人们。
一时间，人们对美容仪的怀疑普遍存在。就在今年3月8日之前，某中国品牌高调进军美容仪器市场，并发布了三张“对不起海报”。
该品牌名为兰芝，是全球最大的电子雾化设备制造商之一的SMOORE推出的首个科技护肤品牌。全新Matte Essence Instrument是历经四年精心打造的“惊喜”。咄咄逼人地向用户说“对不起”背后到底有多少伎俩？
主动说“对不起”，就是以灵活克制实力事实上，即使在互联网时代，“老虎机”也具有独特的传播力。不过，用道歉来推销自己，并用成功故事“反击”，是有一定风险的，并不是所有品牌都能做到。成功的品牌可以归结为三个方面。第一步是扭转战局并赢得支持。在凉茶大战中自己打造“对不起”身体的贾多宝就是一个典型案例。加道宝在与广药的商标大战中败诉，其传统做法是公开批评广药不正当竞争或提起上诉。但消费者并不关心商业战争或市场竞争。
这一系列海报的信息和意图非常明确。尽管对输掉官司感到痛苦和愤怒，但他们巧妙地利用了由此产生的危机，为未能“保护”他们的凉茶品牌向消费者道歉。这场危机扭转了新闻价值和败诉的不利局面。第二个层次是清楚地阐明并强调你的卖点。 “抱歉”不仅仅是道歉；没有做错任何事的品牌也可以用它来强调自己的价值。比如，在买药方面，互联网平台与传统药店的竞争就集中在“快”字上。叮当送药曾发布一系列海报，描绘了老人、孩子、情侣、朋友等各种角色。主动说对不起。 “抱歉，我迟到了，我的孝心耽误了28分钟。”
“抱歉猥亵”海报有两个重要功能：第一，它反复强调“28分钟”这个关键词，强调效率；第二，它通过道歉，这个应用程序旨在呈现不同的人群。诚实友善。然而，“对不起”营销的最高境界是“向别人道歉，为自己说话”，而与消除负面舆论或自我推销不同，这类品牌实际上是“软硬兼施”。出口方式。品牌态度和举措。巴西食品品牌Coupabel曾发布一系列道歉海报。 “对不起，祝你生活愉快。你关注的照片可能还没有发布。食物这么好吃我忘记在Instagram上发布了。回到你以前的生活吧。”翔。
用这样一种叛逆的方式，我们邀请大家“回归生活”，享受生活和美食本身，而不是暴露在朋友圈和分享欲中。兰芝也同样如此，在这封《对不起，岚至来晚了》的品牌信中，兰芝似乎为迟迟没有进入美容仪器领域道歉，表示“我们来得太晚了”、“因为我们太理想化了”。那是因为我们太理想主义了。 “我们要求太多完美。”但当你读完这封信后，你会记得这个新品牌产品背后的努力：“我们在科技领域积累了6,210 项专利。“经过673 项用户研究和人力研究6000人有效性测试”“结构设计调整”“48次人体工学ID设计迭代和7683次安全测试”.
这种有意见支持的“道歉”并不具有冒犯性，并且可以帮助用户为您的品牌贴上差异化标签。如果你是第一次与用户见面的新品牌，突出你的品牌价值绝对是一个不错的选择。
《对不起》背后有一种颠覆范畴的创新，兰芝之所以“出乎意料”，其实有点无可救药。过去，美容仪器市场缺乏信任。很多人对产品和品牌的质疑，最终源于对行业的不信任。许多人将消费者行为和习惯视为一个问题，而忽视了问题行为背后的真正动机。品类多、价格差异大、缺乏标准一直是困扰美容仪器行业的难题，首次出现这样的问题：“美容仪器是否要缴纳智商税？”因此，需求不是问题，担忧和恐惧才是问题。兰芝提出的解决方案可谓“颠覆性”。 ——依靠山寨创新的日子已经一去不复返了。只有颠覆性创新才有更大的胜算。首先是通过技术进行颠覆，并主动将美容院带回国内。截至目前，用户对美容仪的疑问主要集中在三点：功效、价格、安全。说到雾化技术，兰芝的母公司SMOORE本身就是行业内的“大牌”，专为ICU重症监护室开发的医用雾化器在上海交通大学瑞金医院也能找到。药品。专注雾化领域多年后，兰芝横空出世，与——协同“材料供应+雾化渗透提升+光电渗透提升”，打造出将为整个行业带来颠覆性的雾光精华灯具新品类。它由三部分组成：以高能量精华组合+雾化技术为核心的“衬衫学院”和以光电技术为核心的“能量球”。
安装在“衬衫”上的创新研发的喷射雾化喷嘴，可实现0.01~0.05mm的喷射液滴直径，将精华液雾化，最大粘度可达2000cp，最终涂抹于面部，覆盖全身，脖子在30秒内速度极快。秘密渗透8小时并形成薄膜。实验数据显示，雾气穿透净化技术比普通手涂精华素抗衰老能力提高5.2倍，舒缓能力提高5.1倍。
精华液在皮肤上成膜后，通过“能量球”继电器设定各种光电参数，渗透到相应的效果深度：黄光抗衰老、蓝光修复、水肿、红光提拉去除。在美容院可能会让人头疼的最后一套，只需4 分钟即可完成。除了装备创新，材质创新还隐藏着秘密。5维水光小蓝弹和10胜肽抗皱小金弹没有任何额外效果，直接聚焦。女孩皮肤护理的两个最大问题：第一个是克服重力保持水分。最后，为了充分发挥设备和物质的优势，我们在不浪费一滴精华液的情况下，实现了43倍的真实渗透效果，将精华液无痛地从皮肤转移到真皮层，可以直接吸收。以无损的方式彻底告别传统手工、低效的护肤方式。这是兰芝一切研发的起点，也是“新玩家”最大的诚意。其次，这是对体验的破坏。兰芝喷雾精华器的出现给刀兄弟留下了深刻的印象，相比市面上廉价且设计古怪的产品，兰芝在工业设计上注重自然感和科技感。
当然，在设计上，手感和可操作性也是受到严格评价的。比如，在测试时，兰芝团队就关心如何让装载精华弹更加方便、流畅。于是整个团队花了整整三个月的时间，在翻盖时快速弹出精华弹，将炸弹推下并启动电机。说到翻盖铰链，兰芝专门找到了行业专家，在他们的产品中使用了很多翻盖手机使用的铰链。兰芝团队负责人在接受采访时回忆，“除了用户体验，我们还需要考虑产品的使用寿命。当时我们动员了整个部门的同事进行了这次测试。” “在那段时间里，我们每天都会听到办公室里传来隆隆的声音。来听一下咔嗒声，通过10,000 次真实世界的手动测试来确认可靠性。”对细节的关注在每个细节中都显而易见。这些小迭代不仅提升了用户体验和效率，也让用户体验到了科技和幸福感。品牌的诞生不仅取决于决心，更取决于能力。兰芝想要快速进入中国市场，就必须这样做。从外观入手，迷上黑科技。
中国科技品牌的崛起恰逢其时。目前美容仪市场正在出现两种看似矛盾的现象。一是市场需求快速增长，二是很多知名品牌的价格大幅下降。雅梦、Tripollar等日本新品牌纷纷进入中国市场。从欧莱雅到宝洁，各种知名美容品牌也纷纷加入进来，推出自己的美容产品，甚至知名消费电子品牌松下也加入了这场游戏。作为本土品牌，兰芝选择在这段时间上市并发表声明。虽然看起来有风险，但现在却是最好的时机。首先，新的消费场景带来的市场增量，没有比现在更好的时机了。创建您自己的IP。市场变化的背后，也是人的变化。早在2019年底，日本人均GDP就突破1万美元，释放出重要信号。消费者手头上有更多的“剩余食物”来追求精致的生活方式，爱美经济也是如此。土壤更加肥沃。随着新消费群体的迅速崛起，人们对皮肤护理越来越感兴趣，而时间和人力成本的快速上涨意味着人们不再在美容院浪费时间。因此，对于很多女孩来说，购买美容仪器不仅意味着护肤，还意味着生活品质。
此时，谁能开发出以前无法实现的消费场景，并根据自己的独特需求升级产品，就有机会被用户注意到。兰芝品牌创始人是一位多年从事护肤工作的女性。女性更了解女性，也更能理解现有护肤方法的问题。 “简单地护理皮肤风险低，但效果持久。”“这很乏味，而且有些技术安全风险很高。但它昂贵、痛苦、有风险，甚至会造成无法弥补的损害。” ’那不是兰芝想要做的。虽然它只是一个产品，但却提供了一整套的护肤解决方案。让美容过程更加高效、简单、自由。 4年研发，兰芝投入超亿元，与973项目首席科学家、技术带头人以及外部C9大学顶尖学者、博士深入合作，从皮肤角度出发平衡和阻力。进行了研究。我们从动力“三力”的角度科学地实现“高能量”的注入。这种极客精神，让兰芝这款喷雾精华器申请了42项产品专利（其中发明专利18项），足以媲美国际顶级品牌。
兰芝始终坚持把复杂留给自己，把简单留给用户。我们致力于简化护肤流程，提高护肤效率。为了让用户享受到更简约、高效、安全、顺滑的护肤体验，兰芝仍在努力，尽管引入未知风险、高风险的先进研究技术面临着更大的挑战。与其让人类去适应机器，不如让机器为人类服务。作为一名女性创始人，我想在妇女节发布专属于女性的新品，为女性提供轻松、简单、自由地打造美丽的“工艺品”。更重要的是，传统品牌的老化也为新品牌提供了机会。过去，很多硬核博主都简单粗暴地拆解过ReFa等很多著名的美容仪。据评论者称，ReFa美容仪被分解为八个部分，实际上是由几个简单的电子元件组装而成，估计成本不到100元。
随着年轻一代消费者对传统品牌的了解减少，不再盲目相信外国产品，许多新的中国品牌正在涌现。兰芝此次专门开发了开放式注射器，让用户可以注射自己的精华，首先是对产品信心的体现，其次是人性化、个性化的体现。如果你不做，那就够了；如果做了，就彻底做；如果不做，你只是停留在表面。底线：业务的核心优势正在从价格转向体验。好的产品是用心制造的。在创建产品时，我们应该提出更多的“要求”，还是应该省点力气，让产品对用户更有用？理念上的轻微偏差可能会导致完全不同的结果。品类颠覆是兰芝等新品牌进军高端市场的王牌。在提问之前，最好给那些敢于创新、能够创新的品牌更多的时间。这三个“遗憾”，正是“进取”的中国品牌最真诚的野心。
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