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净莱泉候总是怎样带领团队走好服务与营销这条路

服务和营销在当代词典中并不是新词,它们也是许多净水企业和代理商和经销商都在研究的两个关键点,但真正做到完美的净水品牌屈指可数。不过,景莱泉净水设备有限公司总经理侯先生深知这两种互助关系:服务的本质是营销,营销的基础是服务。那么,景莱全厚是如何始终带领团队走上服务营销之路的呢?

建立一套符合当地实际服务标准体系的维修网点。维修网点位于不同的地区,涉及的生活习惯、消费水平和教育水平各不相同。做好一年包换、五年保修、终身维修的服务工作,对于五年以上的维修收费,主动展示收费标准,再根据当地收入和消费水平,在原收费标准的基础上,适当让步,不仅得到用户的满意, 还有景来泉的支持!

注重维修人员的选拔和技术培训。净水器和人一样,难免会“生病”。一旦净水器出现故障,绝大多数用户会选择在专用网点进行维修,景来泉的维修人员就像医院里的医生一样,对问题的诊断必须准确、快速,维修人员与用户直接接触,维修人员的专业性和技术维修是客户评价企业的关键参考要素。维修技术水平高,处理时间短。这样一来,景来泉在不知不觉中就受到了用户的青睐。

加强与用户的沟通。景来泉用脚踏实地的行动,为客户建立对景来泉服务的信心。一旦出现问题,售后人员迅速安排专业人员上门维修,让客户享受5S服务。景莱泉侯时时刻刻告诫维修人员要保养好每一位用户,极有可能驱使不可估量的裙带关系人员选择景来泉净水器。因此,我们必须为客户提供优质的服务,并100%认真地做。

做好服务,带动营销。这不是一蹴而就的事情,需要景来泉全体员工的不懈努力、探索和实践。不断提高售后服务质量,获得用户更高的认可和满意度,促进用户长期信赖景莱泉净水器。

净莱泉候总是怎样带领团队走好服务与营销这条路

相信一个不断提升服务品质的净水器品牌——景来泉,必将成为全球公认的净水器企业

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景来泉

基于

世界水污染问题日益严重,景来泉对我国水质问题进行了深入的调查研究,总结了一系列符合我国国情的饮用水问题解决方案。为了更好地服务于中国消费者,深圳市精莱泉净水设备有限公司在中国应运而生。

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