大家好,感谢邀请,今天来为大家分享一下遭遇关店潮,曾经的第一酒店品牌7天连锁酒店怎么了?的问题,以及和的一些困惑,大家要是还不太明白的话,也没有关系,因为接下来将为大家分享,希望可以帮助到大家,解决大家的问题,下面就开始吧!
7天连锁酒店最近过得并不轻松。不仅因卫生问题屡屡登上头条,还卷入了一波关店潮。
目前,7天连锁酒店属于“锦江铂涛”酒店集团旗下的经济型连锁酒店品牌。
上海锦江国际酒店有限公司发布的三季报显示,2019年前三季度,7天系列酒店总数为2229家,较去年减少97家。 2018年财报显示,2018年7天系列酒店数量为2326家,较2017年减少142家。不到两年时间,7天连锁酒店累计关闭门店239家。
作为7天连锁酒店的创始人,郑南燕在酒店行业的影响力是毋庸置疑的。
回顾郑南燕坎坷的创业经历,他白手起家,一路走来,历经重重坎坷,披荆斩棘,一手将7天连锁酒店打造成国内经济型酒店行业第一品牌。面对7天连锁酒店目前的困境,郑南燕是否也会感到心疼呢?
图片来源:7天连锁酒店官网
01:程序员的逆袭
郑南燕很幸运。得益于父亲在广东计算机协会的职务,他5岁时就看到了中国最早的计算机。
正是因为这次奇妙的邂逅,郑南燕从小就对计算机产生了兴趣,并表现出了过人的天赋。
在父亲的鼓励和指导下,郑南燕中学时期曾获得广东省编程计算机大赛第三名。成为一名顶级程序员是郑南燕当时唯一的志向。
1987年,郑南燕考入中山大学时,他毫不犹豫地选择了计算机专业。大学四年,郑南燕没有放过自己。相反,他努力学习并完善了自己的编程技能。他成为了学校里著名的编程专家。他甚至可以掌握一万多行的复杂代码。
1991年大学毕业后,郑南燕以优异的成绩顺利进入广东省经贸委计算机中心。可以说,不费吹灰之力,你就拥有了很多人梦寐以求的稳定工作。
如果他按照这条既定的道路一步步走下去,没有坎坷,没有风险,郑南燕在未来十年甚至二十年的容貌就会清晰,他也会过上非常安逸的生活。
然而,系统内的工作对于郑南燕这样的技术骨干来说却是非常枯燥的。每天重复单调的工作让他感到迷茫。郑南雁内心深处,从来都不是一个安于现状的人。他渴望有一个更大的舞台来展示自己的才华。
如果你不能做你想做的事,那样的生活就没有意义。郑南燕鼓起勇气,做出了一个很多人都不敢做的决定。他走出了自己的舒适区并辞职了。
1993年,辞职后的郑南燕与两位朋友合伙创办了一家计算机软件公司,正式开始了他的创业之旅。
机缘巧合,郑南燕接到的第一个订单就是酒店管理系统的开发,这也是他余生与酒店不解之缘的开始。
为了尽快完成任务,郑南燕住在酒店吃住,全身心投入酒店管理模式,全身心投入系统开发。
郑南燕的第一笔订单非常成功,公司也收获了第一桶金。此后,郑南燕乘胜追击,开发了日后名声大噪的“千里马酒店管理系统”,一时间成为华南第一品牌。郑南燕完成了从程序员到企业家的转变,并在业界赢得了声誉。
之后的发展也是一帆风顺。 2000年,郑南雁偶然结识了“携程四君子”之一的季奇。才华横溢的郑南燕得到季奇的赏识,被招入新的携程集团,负责华南市场的开发。
郑南燕的舞台越来越宽。短短三年时间,郑南燕就成为携程负责全国营销的副总裁。在大众眼中,郑南燕已经证明了自己,他也将继续在携程大放异彩,拥抱属于自己的辉煌。
然而,郑南燕接下来的决定,再次让所有人震惊。
图片来源:7天连锁酒店官网
02:7天成长日记
2003年,郑南燕从携程辞职。就像他离开经贸委时一样,他再一次跳出了自己的舒适区。
在携程的这段时间,郑南燕积累了很多能力和经验,但这仍然不是他想要的目的地。
作为一个创业领军者,白手起家,一砖一瓦建立自己的商业王国,这就是他的终极理想。
在携程的这几年,郑南燕看到了酒店预订数据逐年上升的趋势,也确定了自己下一步的方向,那就是打造经济型酒店。
机会总是留给有准备的人。很快郑南彦遇到了他的伯乐,乐百氏创始人何伯权。两人一拍即合,从早上聊到下午,畅所欲言地谈论经济型酒店未来的发展前景。郑南燕离开何伯权办公室时,承诺投资800万美元。
半年后,第一家7天酒店在广州落成,郑南燕开启了人生的新阶段。
当时,如家快捷酒店、锦江之星等第一批经济型酒店已经起航,进入蓬勃发展阶段。新人7天后来居上并非易事。
果然,开业前7天的入住率一直徘徊在40%-50%左右。
郑南燕分析原因后发现,过去的酒店管理体系已经不能满足新时代快节奏的需求。他决定利用自己的技术优势,重做一个7天的专属管理系统。
郑南雁确实是一个编程天才。新的管理体系一经发布,就充分展现了其优势。它快速、方便、节省成本。 7天连锁酒店已转型为业内首家接受网络、电话、短信、手机等多渠道预订的酒店。
不仅是系统的全面升级,郑南燕还推出了会员系统,通过双管齐下建立了完整的会员体系。此举对于增加客户粘性、实现连锁酒店扩张有很大帮助。
创新变革带来的活力是不可估量的。短短一年时间,7天入住率飙升至90%。更可怕的是,郑南雁很快就会抛出第三击。
郑南燕在业内有一个众所周知的绰号:成本杀手。
原因就在于他对成本的控制近乎严格。从整个酒店的布局到房间物品的陈设,郑南燕都有自己的要求,既要节省成本,又不影响住客体验。为此,他形成了一套7天成本管理体系:羊群理论。
什么是羊群理论?
牧人和羊有一个共同的目标,那就是让羊吃饱。那么羊群就会自动去水草丰富的地方,牧羊人只需引导羊群往正确的方向走,并在一旁监督即可。这样,只需要很少的人力就能管理大量的羊。
回归到公司管理层面,意味着削弱总部对分支机构的控制,用放羊机制赋予分支机构管理者更大的自主权。店长不需要向上级汇报,他只需要对自己负责。取消累进管理机制进一步降低了管理成本。
通过共同努力,7天酒店完成了弯道超车,并以每年近400%的增速,进入了酒店赛道的第一梯队。 2009年,7天连锁酒店在纽约证券交易所上市。 2013年,7天连锁酒店单一品牌超越如家,成为中国最大的经济型酒店。
同年,郑南燕将7天酒店私有化并退市,随后重组为铂涛酒店集团。 7天成功从经济型连锁酒店转型为拥有20多个酒店品牌、涵盖酒店、公寓、咖啡连锁的平台企业。
如今,铂涛酒店集团和锦江之星已拥有超过1.5亿会员和6300多家门店。
郑南燕一砖一瓦用自己的双手建造了一个庞大的酒店王国。郑南燕确实做到了。
图片来源:铂涛酒店集团官网
03:7天的下半场何去何从
7天酒店转型为铂涛酒店集团,是集团公司的平台化转型。也就是说,7天连锁酒店已经成为铂涛旗下品牌之一。
这是一个有远见的决定,经济型酒店爆炸式增长的时代已经结束。随着时代的变迁,消费结构升级,思维观念的转变将是新的趋势。人们对酒店的选择已经从注重速度、实惠转向注重品质。因此,中高端酒店的崛起也是势在必行。
铂涛酒店集团旗下拥有多个不同品类的酒店品牌,包括迷你五星级酒店铂涛、以天然薰衣草香气为特色的中档品牌丽枫、以时尚酷感为主题的中档品牌丽枫。酒店品牌ZmaxHotel等。针对不同的消费群体,我们进行了全面的品牌升级。
图片来源:铂涛酒店集团官网
然而,在这样的多品牌发展模式下,曾经领先的经济型酒店7天连锁酒店似乎有些被忽视了。
正如文章开头提到的,近两年7天的发展陷入停滞。其曾经引以为傲的低价策略如今已成为其相比中高端酒店的短板,其健康管理也陷入混乱。
郑南燕已经离开7天管理团队,专注于其他方面。这7天如何自救?在激烈的市场竞争中,经济型酒店的辉煌真的一去不复返了吗?
答案是否定的,一个生动的例子就摆在我们面前。来自印度的经济型酒店连锁品牌OYO,2017年进入国内市场后迅速成为黑马,他们依靠互联网思维模式运营快捷酒店,大力开拓下沉市场,迎来逆势增长。
OYO的强势崛起对于7天来说既是挑战也是机遇,说明经济型酒店仍有增长空间。热门新闻给7天敲响了警钟,提醒他们是时候采取行动了。
7天连锁酒店作为老品牌,影响力还是很大的。迫切需要学习行业后起之秀的成功经验,解决当前的危机。
至于具体怎么做,7天连锁酒店已经有了一些计划。在保持经济型酒店的前提下,不涨价提品质、注重用户体验、升级产品和服务是7天转型的重点。
图片来源:7天连锁酒店官网
在原有7天酒店品牌的基础上,衍生出新版本的7天优品。定位为经济型酒店中的“高端”酒店。与原来的7天连锁酒店相比,7天优品在空间改造和服务品质上下了功夫,给了用户更多的选择。
设计方面也比较符合年轻人的审美。在7天连锁酒店“星级睡眠床垫、干净包装洗漱用品、开放WIFI、10秒速热淋浴”的基础上,还以“优秀简约空间,360最优迭代升级”睡眠,优秀“干净的体验,优质的服务”,更加注重用户消费体验。
图片来源:7天连锁酒店官网
其他方面,我们将学习OYO的成功模式,渗透到三四线城市,开辟新的战场。引入互联网思维、完善酒店APP、拓展线上渠道、倾听消费者意见,都是7天的新尝试。
用户评论
哎,7天连锁酒店曾经也是我的最爱啊,价格便宜又干净,现在看到它关店的消息,真是感慨万千。难道是现在大家对住宿的要求更高了?
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7天酒店怎么了?其实我觉得它家的价格一直都很实惠,服务也挺不错,不知道为什么会出现这种情况,希望它能挺过去吧!
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看到7天连锁酒店关店的消息,我有点震惊。记得以前出差经常住他们家,经济实惠,房间也挺干净,现在这个品牌怎么了?
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说实话,7天酒店以前确实挺火的,现在价格都上去了,还不如住其他连锁酒店,性价比越来越低了,关店也是情理之中吧。
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7天酒店关店,可能跟现在市场竞争激烈有关吧,现在住宿的选择太多了,价格也更透明,7天酒店可能需要做出一些改变才能留住顾客。
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曾经7天连锁酒店可是我的心头好,出差首选,现在却面临关店潮,真是令人惋惜。不过,时代在变化,竞争越来越激烈,希望它能找到新的发展方向。
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7天酒店,曾经的经济型酒店领头羊,现在也遭遇了关店潮,感觉有点可惜。不过,也许是市场环境变了,消费者需求也变了,它需要调整策略了。
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7天酒店关店,真的有点意难平,以前住过很多次,价格便宜,房间干净,服务也不错,希望它能重振旗鼓,再创辉煌。
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感觉7天酒店的关店潮,跟现在很多酒店都喜欢打价格战有关,价格战的副作用就是让用户越来越挑剔,对酒店的要求也越来越高。
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现在市场上各种酒店品牌层出不穷,竞争压力越来越大,7天酒店的关店潮也反映了市场竞争的残酷现实,希望它能找到新的发展方向。
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7天连锁酒店曾经是出差住宿的首选,现在却面临关店潮,这说明市场竞争越来越激烈,只有不断创新才能生存下去。
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7天酒店以前挺好的,性价比高,住起来也很方便,不知道为什么现在越来越难看到了,希望它能找到新的定位,重回巅峰状态。
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7天酒店的关店潮,可能是受到疫情的影响吧,疫情期间大家都减少外出,酒店行业也受到很大冲击,希望它能挺过难关。
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7天酒店,曾经是经济型酒店的代表,现在也面临着挑战,希望它能抓住机遇,转型升级,在激烈的市场竞争中找到新的定位。
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7天酒店关店潮,让我反思现在住宿行业的竞争格局,价格战已经不能满足消费者需求了,需要提供更优质的服务和体验才能赢得市场。
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7天酒店的关店潮,或许是市场淘汰机制的结果,只有适应时代发展,不断创新才能在竞争中脱颖而出。
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曾经7天连锁酒店是经济型酒店的典范,现在面临关店潮,或许是市场需求发生了变化,需要更优质的住宿体验,这也给其他酒店品牌敲响了警钟。
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7天酒店的关店潮,让我们看到市场竞争的残酷性,只有不断提升自身实力,才能在竞争中立于不败之地。
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7天酒店关店,虽然让人惋惜,但也让我们看到了市场竞争的残酷性,希望它能找到新的发展方向,重振雄风。
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7天酒店曾经的成功,离不开它的经济实惠和便捷的服务,但是随着市场竞争的加剧,它需要做出更多改变才能适应新的市场需求。
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