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爱美之心人皆有之，有些爱美人士不惜花重金进行美容、整形手术，让自己变得更加美丽。消费者陈先生花了10万多元来改善面部皮肤。结果不但没变漂亮，脸还差点变形了，真是后悔死了。
江西省鹰潭市贵溪市居民陈女士说，2020年4月，朋友在工作人员的劝说下，带她去了一家名为克丽蒂娜的美容店。一次美丽的体验。
体验完一节课后，陈女士感觉脸又红又烫。我的老板告诉我这是正常的，症状会在一周内消退。
然而半个多月过去了，陈女士仍然感觉脸又红又烫，于是又去了美容院。这次，房东阿姨告诉陈女士，她的脸对荷尔蒙很敏感，美容店有专门针对这种情况的产品。
5月1日至7月5日的两个月时间里，陈女士花了1万多元，用了几乎所有的美容产品套装，但她的脸仍然又红又烫。美容店随后向陈推荐了更昂贵的“21天细胞疗法”，价格在6万到8万日元之间。这时，店员告诉她，整个贵溪唯一能照顾她脸的地方就是美容院。陈先生一听，心里非常害怕，同意了对方的治疗方案。
随后，两人签订了为期六个月的调理合同，美容院承诺，如果陈某配合调理计划，将在六个月内给陈某带来满意的效果。同时，人们注意到面部皮肤不那么敏感，不那么红，更耐热，看起来更年轻。但六个月后，双方正在为最终效果争论不休。
消费者陈：1月13日，店员还给我拍了一张照片，但当时我的鼻子里已经开始长脓细胞了。
据美容院工作人员介绍，到1月6日合同到期时，陈女士的皮肤已经达到了她所希望的效果。他们有照片可以证明这一点。至于1月6日之后陈先生的皮肤状况，他们就无法控制了。
1月14日，陈女士的面部问题在江西皮肤科医院被诊断为“激素依赖性皮炎”。收到诊断结果后，陈先生后悔了，他说：“我花了10万多日元，现在脸都毁了。”
尽管经过多次协商，双方对于协议中约定的美容效果仍存在分歧。目前，贵溪市市场监管局正在介入调查。
