房地产营销hrbp，房地产的模型叫什么

笔者是房地产+互联网行业的产品经理，从专业的角度对基于AARRR模型的房地产营销模式进行了分析和解读，总结了自己对AARRR模型在房地产领域应用的理解。营销与您分享。

房地产企业作为传统企业，通常有自己传统的营销方式。从拿地开始，各种以客户为中心的营销活动在各个节点认真展开。

与互联网公司一样，房地产公司也寻求获取大量客户并销售产品。

与互联网企业不同，房地产企业受资本杠杆的影响和要求，对快速转型的要求更高。只有这样才能快速回笼资金，进入下一个资金周转周期。通过资金土地建设销售的循环，依次产生利润、实现发展。

特别是近年来，房地产市场的黄金时代已经过去，过去粗暴的获客方式已经不适应现在的社会环境，房地产营销变得更加精细化、定制化，各大开发商纷纷进入房地产市场。市场。我们不断探索新型营销方式和渠道。这些营销新形式的探索或多或少都来自于互联网企业的启发和借鉴。

当然，本文无意介绍各大开发商目前营销方式的进展和结果。笔者是房地产+互联网行业的产品经理，一直认为房地产企业的营销模式和AARRR的互联网运营模式其实有相似之处和相似之处。因此，我想向大家介绍和分享我对AARRR模型在房地产营销领域应用的理解。

相信大家都熟悉AARRR 模型。获取、激活、保留、赚取、浏览。它代表了用户生命周期的五个阶段，也是应用于用户交互的理论指导。

那么目前一般的房地产营销模式与AARRR模式如何匹配呢？

1、获取房地产项目获取土地并完成定位分析后，开始发布项目信息和卖点。这使得客户能够提前了解项目并发起第一批客户获取行动。

与互联网产品不同的是，房地产项目的客户往往集中在特定区域，因此通过线上线下结合的方式以及线下推广渠道，项目推广也可以集中在特定区域。通常比在线渠道更好。

笔者认为，房地产项目的获客渠道可以分为两个：品牌推广和客户开发。

品牌推广主要利用线上线下媒体渠道输出项目信息和卖点，形成客户对项目的第一印象。

客户开发是指以项目驱动的方式，通过线上和线下手段（主要是线下渠道）与客户形成首次接触，以获取客户联系方式为目的。

2、客户拜访（激活） 笔者对房产场景中“客户拜访”的定义是，客户付出一定的努力，主动了解房产信息。

关于房产事宜，如果客户主动致电售楼中心或通过在线咨询了解房产信息，均属于客户拜访范围。由于房产网站的独特性，让客户主动访问房产网站，了解房产信息，是最省钱的客户方式，也是房地产开发商获客的最佳方式。地点。

为此，房地产企业经常举办活动、打包售楼中心来吸引顾客。

这些活动看似与房地产销售没有直接关系，但只要能吸引客户到自己的销售中心，房地产公司自然就能向客户介绍和推销房地产。

实现这一过程还取决于现有客户与房地产定位的匹配。因此，活动的类型、定位、吸引的客户类型都会考验你的策划能力。

3、客户留存与任何互联网产品一样，成功的用户激活并不等于100%的留存，并不是所有访问成功的客户都会被留住。

互联网产品的建立，主要是通过提升产品的功能和体验来满足用户需求并留住用户来实现的。

这与房地产企业的客户留存不同，房地产企业的产品拥有大量资产，市场调研和产品定位是在项目实施初期完成的，可以灵活应对客户需求。不能。

然而，这并不意味着房地产公司的营销流程直接跳过客户保留阶段。房地产客户留存不仅与物业与客户的匹配程度密切相关，也与物业留住客户的能力密切相关。

房产维护技能主要体现在电话接待、现场接待、项目讲解等房产销售工作中。利用销售力来提高房地产项目的客户保留率，是房地产企业的营销模式与互联网一般运营模式的区别。

4、与客户的交易（收入）不像互联网产品那样多样化，房地产企业的主要收入方式是产品销售。因此，客户转化的最终标志是上门成交。

房地产公司客户交易流程相对稳定：典当申请签约。同时，为了尽量减少这个过程中客户不必要的损失，房地产企业会引入律师事务所、银行等，降低客户在最终交易过程中的运营成本。

5. 评论（参考） 即使在客户完成交易后，酒店也必须保持积极的客户情绪。这不仅是因为交易完成与房产交割之间存在时间滞后，还因为完成交易的客户也是房产的重要客户采购渠道。

房地产可以通过举办业主宴会、降低物业费、现金奖励等方式建立口碑，吸引老业主并吸引新业主成交。这不仅是提高绩效的好方法，而且还可以进一步提高您的品牌声誉。

将互联网企业经典的AARRR模型应用到房地产企业的营销模式中，流程大体遵循流量->激活->维护->转化->自传播，但根据行业特点的差异进行调整.这是一个目标。

当然，这只是我个人的看法，如果大家有什么意见，欢迎留言，一起讨论。

本文首发于@姚宇翔的《人人都是产品经理》，未经作者许可，不得转载。

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