我的创业史在线阅读，我的创业路线

笔者回顾自己的创业经历，从遇到问题到解决问题，从困难到成功，有很多值得借鉴的地方。

我经常向朋友们描述创业的情况：期末考试前两个小时，每个人都会有点紧张和焦虑，但这种焦虑可能表明，尽管他们付出了所有的努力，但他们“我们不确定未来会怎样。这是因为我们不知道结果。

对于企业家来说，这种焦虑是24/7都存在的。

从去年9月份我们开业到现在已经快一年了，但我们已经成为我们细分领域的前三名之一，我们的品牌声誉也逐渐提高。

当然，我也经历过无数的陷阱。例子包括打假专业人员的经济勒索、五分之三的员工被要求当场辞职、情绪控制不当、压力过大导致发烧和生病等。

我想梳理一下自己这一年经历的坑，反思创业的变化，以杂七杂八的想法的形式与大家分享一下我的感想和反思。

作为一名企业家，我愿意分享我的经验和技能，结识更多有才华的人，共同进步。

一、业务提升之路1、失败是常态在创业的第一个月，我尝试了10种增加粉丝、聚集用户的方法，但都以失败告终。

当我尝试第11种增加粉丝的方法时，非常成功，一天之内，我的公众号粉丝数量就增加了6万。

我仍然记得那天下午我在办公室的走廊里来回踱步，无法抑制自己的兴奋。那天晚上我只睡了3个小时。梦把我吵醒了。

创业才一个月，用户数量每天增加六万，但从长远来看，我感觉整个世界都是我的，我睡不着觉。

天真和乐观是企业家的天性。

第二天，微信把公众号的6万粉丝全部删除，立即恢复原状。

我又失败了。

失败是常态，成功只是锦上添花。

2、高频严需求我们都知道高频严需求是创业最好的领域，但在新技术发展之前，几乎所有高频严需求的空间都被占据了。为了避免红海，创业者开始探索高频领域或非必要领域，即高频领域之外的领域。

我所涉足的旅游业是典型的非高频行业，但在非高频行业创业的一大问题就是缺乏及时的反馈。

互联网创业的本质要求“小步试错，快速迭代”，而执行的关键是得到及时的反馈。

创业者总是缺乏资金和经验，但在非高频行业，反馈周期长达六个月，而当你意识到自己的想法是错误的时候，你已经彻底实施了六个月。对于初创企业来说，时间至关重要。

非高频或非固定需求的行业对于创业者来说反馈周期较长。

三、事故应对今年4月20日，斯里兰卡发生恐怖袭击事件，造成400多人伤亡。

斯里兰卡是我们最受欢迎的目的地。

4月22日袭击事件发生后的第一个工作日，我们就处理了超过5万人民币的退款，但预计未来利润损失将超过20万人民币。

这对于初创企业来说是一个很大的打击。

每周我们都会根据订单情况制定中期计划，进行招工分工，所以面对这样的意外，我们实在是束手无策。

这一意外的变故抹去了所有的好主意，搁置了原来的招聘计划，并相应地改变了工作分配。

也就是说，我们受到不可抗力因素的严重损害，而初创公司并没有真正拥有资源（时间、金钱）来避免小概率事件。

4. 极端主义语言是电商面临威胁时的红线。对于不是电商创业者的新创业者来说，还不清楚什么是激进的词汇。

极端词语是指广告用语中的“大部分”、“仅”、“仅”等词语，此类词语属于违法广告用语，罚款20万元以上，初犯3万元。被罚款。

因此，有专业的打假代理专门在淘宝/公司官方网站上搜索极端词语并向工商部门举报。工商局的“老师”建议此事保密，在随后的交流中，对方开出2800元，略低于提起敲诈勒索诉讼的3000元门槛。

他们可以选择缴纳2800元成为个体工商户，也可以接受工商局3万元的罚款，并在工商局的工商登记上留下记号。

当我们刚开始建设网站的时候，我们基本上都是效仿行业内其他公司来优化他们的网站，他们仍然用“最”、“独特”这样的词来形容他们的网站。

另一件让我感到无奈的事情是，我在澳大利亚接受的商科教育中，当地判例法并没有明确排除“最好”、“唯一”等词语，我觉得这就叫“虚张声势”。当我有这么多课可以分散自己的注意力时，为什么我还记得这个虚张声势呢？

5、产品高度同质化的初创公司需要独特的产品无论是占领心脏还是构筑护城河，产品的独特性是核心。

旅游业是一个高度同质化的行业。无论你通过A旅行社还是B旅行社预订行程，你最终都会去X区、Y酒店、Z景点。

嗯，我也认为这个行业价格就是一切，所以我用了“性价比最高”之类的非法术语。

事实上，对于高度同质化的产品来说，流量就是一切，无论价格多低，如果没有人看到就没有意义。在线流量分为搜索流量、系统推荐流量和分布式共享流量。

每个平台都有不同的流量分配规则，例如百度提供搜索和信息流推荐，而微信几乎只提供社交分享流量。研究了几个平台的流量规则后，我获得了一些种子用户并开始赚取收入。

而当我想要突破小种子用户并大规模推广时，我感到很无奈。

没有特色的产品不会给用户留下深刻的印象。也许私域流量，例如公共或个人帐户，可以到达他们，但根本没有忠诚度或认可度。

6.消费者行为心理学用户把钱花在哪些产品和服务上？让我们举一个目标客户群的例子。

年龄组为18至25岁的女性。这个群体的人对新事物持开放态度，愿意尝试新体验，并且对价格非常敏感。让我们面对现实吧，1995年和2000年以后出生的人愿意花钱，但他们必须以有意义的方式花钱。

比如，我不介意在曼谷花500元学习泰式烹饪，也不介意花2000元住酒店在无边泳池拍出漂亮的照片。

他们不愿意多花50元去选择一个所谓服务更好的导游，也不愿意花钱购买省时的服务。

他们知道旅行是为了拍美丽的照片、吃美味的食物、欣赏美丽的风景，因此他们不想为与旅行无关的服务支付额外费用。中心目的。

所以简单地说我们提供更好的服务或更好的后勤支持对他们来说是行不通的。

2. 管理是一个漫长的过程1. 招聘效率低招聘从发JD、收集简历、安排面试、入职等一系列重复，效率低下，最终录用率在1/20左右。低。这意味着这是一个非常低效的过程。

对于白手起家、缺乏资金、缺乏商业模式、缺乏经验等一切的初创公司来说，这个阶段是验证需求真实性的阶段，我们会录用你。他能够贯彻自己思想的方向，但他并不是一个伟大的人。

从本质上讲，企业家需要利用他们的领导魅力来寻找追随者，而不是寻找薪水的求职者。

对于普通、被动的员工来说，建立制度是提高产出最有效的方法。建立体系是创业公司最缺乏的能力，而招聘初期写清楚的JD、支付合适的工资是最重要的。

2. 终止实习生当我刚开始创业时，我认为只雇用实习生作为员工是很自然的，以便验证商业模式并降低成本。

实习生对于企业来说的优势是劳动力成本低、工作积极性高。缺点是缺乏能力和经验，不稳定。

创业第一个月，我只注重劳动力成本低的优势，而忽略了它的劣势。所以，那天中午，当四名实习生中的三名告诉我他们下周不能上场时，我知道我不能再打比赛了。

我每天努力教他们商业模式和思维方式，但正当我以为事情逐渐回到正轨时，团队转眼就解散了，非常痛苦。实习生。

3. 1995年以后的建议创业公司中，没有成熟经验的人，也就是说，他们在不断地接受挑战和突破，所以领导者所走的方向不一定是正确的。

如今的95 后渴望表达自己，并希望他们所说的话得到认真对待。因此，如果领导的方向错了，1995年以后出生的同事就会非常生气，因为领导没有听取他们的想法。

1995年以后出生的员工如果成为好的倾听者，可能会更好地了解消费者。我又一次陷入了无能的陷阱。因为他们可能只关注表面现象，而没有深入探究购买的更深层次驱动因素。

只有找到倾听与决策的契合点，95后团队才能认同领导者。

4、团队士气低落。业务发展一度遭遇挫折。订单量远低于预期。用户增长也陷入停滞。我的一些办公室同事无事可做。

这对于领导者来说是非常令人担忧的。

员工无事可做的情况在初创公司是大忌，也是最直接的资源浪费。您想要提高士气，让每个人都兴奋并参与其中，并最终感受到成就感。

所以，当时我就决定主动去迎接挑战，用自己的营销技巧打一场硬仗。

员工的参与感和成就感直接关系到他们的工作绩效，也表达了他们对公司的期望。

永远不要让你的追随者失望。

5、赚钱的效率都说是价值观决定的，但对于初创企业来说，缺乏细致的制度约束是由领导者的模式和能力决定的。简而言之，初创公司的价值来自其创始人的慷慨。

事实上，大多数创始人在创办自己的第一笔生意时都有一个共同的目标：赚钱。钱是一个很功利的东西，赚钱的速度取决于创始人赚钱的欲望。

我很茫然，到底是一定要创建一家有价值的公司，还是先赚钱再创建一家有价值的公司。

如果你选择赚点快钱，不管随之而来的问题，做微商，高单价卖几个低成本的东西，利用营销手段在短时间内爆红，也许可以被允许成长。

如果工作没有长远价值，遇到困难就会失去信心、退缩。

因此，您需要找到合适的收入速度，以满足您的期望，同时实现可持续增长。

6、了解员工的需求创业过程中存在三种需求：市场需求、自身需求、员工需求。

市场需求，顾名思义，是面向消费者的。自我需求就是了解自己创业的目的，在赚钱和为社会创造价值之间找到平衡点。员工的需求是工作绩效最大化和团队稳定性。

员工最常见的需求包括赚钱、个人成长和消磨时间。

诚然，“消磨时间”的员工有很多，但这也是你经常听到的“白兔”型员工。这类员工缺乏主动性。如果你被要求做额外的工作，情绪就会很容易被察觉，并在办公室蔓延。

当然，我们希望聘用具有高度自我激励和学习能力的人，但这种情况很少见，而且我们还需要考虑时间成本和薪资成本，所以我们根据职位聘用人员。

把这12条评论称为评论似乎有点武断，但它们更像是我自己在艰难的创业历程中的反思。

当然，我可以用我自己的血淋淋的例子来写出三千多字的想法。

创业是世界上最有趣的事情。

作者：Joe See，公众号：创业回顾日记

本文原创于@Joe Shi 发表于《人人都是产品经理》，未经作者许可，不得转载。

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